Возврат страховой премии

Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Согласно условиям страхования, возврат неиспользованной части премии по указанному Вами полису не предусмотрен. Страхователю направлен официальный ответ почтовым отправлением. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте! Подтверждаю получение письма от АО "ВСК".  Хочу отметить такой факт! заявление на возврат части страховой премии, мной было написано 02.08.2018г., а получено 08.09.2018г. (к месту вручения отделения почты письмо доставлено 04.09.2018 г.)  в доп. соглашении от 02.08.2018г прописано в случае отрицательного решения Страховая по представленным контактам обязуется уведомить Страхователя в течении 14 дней от даты составления настоящего доп. соглашения. Сроки нарушены в 2,5 раза.  АО "ВСК" заместо положенных двух недель должным образом меня уведомила только через 5 недель. По самому письму могу только сообщить, что оно малосодержательное, мне не понятно на основе каких правовых актов  АО "ВСК" приняло решение о не выплате части неиспользованной премии. На это письмо я буду писать официальный ответ АО "ВСК" и это будет уже другая история. По срокам АО "ВСК" свои обязательства не выполняет. Возврата денег нет, пришел отрицательный ответ с опозданием на три недели.

В комментарии к отзыву вы указали, что письмо получено СК 08.09.2018г. Все же уточните, вы имеете ввиду сентябрь или август?

Администратору портала банки.ру Имел ввиду сентябрь. ВСК мне отвечало на заявление 37 дней. Заявление было подано 02.08.2018, а получено 08.09.2018. По этому поводу готовлю заявление в Роспотребнадзор. А в целом по ситуации по невыплате к суду. Так же для достоверности могу предоставить: скан заявления в ВСК, скан ответа ВСК, трек номер отслеживания перемещения письма по почте России.

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1142519]DmitriFilin[/url], письмо пришло на почту 04.09.2018, 08.09.2018 СК его получила. Получается, что вины СК в задержке с ответом нет. Так же к вам просьба прислать копию ответа СК на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1142519]DmitriFilin[/url], письмо пришло на почту 04.09.2018, 08.09.2018 СК его получила. Получается, что вины СК в задержке с ответом нет. Так же к вам просьба прислать копию ответа СК на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв.[/quote] Здравствуйте администрация Банки.ру! Возможно я неправильно построил предложение и из-за этого вы меня совсем не поняли. 02.08.2018г. я подал и зарегистрировал в ВСК заявление о досрочном прекращении  договора страхования 17058JV103442, а ответ на данное заявление получил от ВСК 08.09.2018г. т.е. спустя 37 дней, заместо положенных 14 и указанных в доп соглашении 17058JV103442-R00001. Копии имеющихся и подтверждающие мои слова документов высылаю Вам на почту: responses@banki.ru ссылкой на отзыв.