Выплата денежных средств по договору

Здравствуйте, нашли ваше заявление на страховую выплату, которое поступило нам 05.06.2025 и хотим подтвердить - ваше заявление нами получено, страховая выплата готовится и будет сделана на ваши реквизиты в срок от 3 х рабочих до 20 рабочих дней, о чем мы сообщили вам по смс после получения Заявления. Пожалуйста, напишите нам данные сотрудника Ренессанс жизнь, с котором вы обсуждали вопрос сроков выплаты и когда, чтобы мы могли проверить работу сотрудника и провести работу над ошибками, если потребуется. Ренессанс жизнь

Доброе утро! Никакого сообщения от вашей компании о том, что деньги поступят в течение 3-20 рабочих дней, не приходило. Не нужно обманывать. Что касается персонального менеджера, я могу ошибаться с именем, мне представлялась как Эльмира, она звонила с этого телефона +74950090040. Последний звонок был произведен вчера, 16 июня. Она снова подтвердила, что выплата произведена. Вместе с тем, после этого звонка, я позвонила на горячую линию Ренессанс жизнь, и мне сказали, что никакой выплаты ещё не производилось.

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.