Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Александр, Краснодар (Краснодарский край)
16 июня, 16:53
Страховой случай КАСКО 22.04.2025г.
Обратился в Т-страхование по Страховому случаю КАСКО 22.04.2025г. в мобильном приложении Тбанка. Загрузил фото, страховой случай ободрили, мне выделили менеджера и я оперативно направился на осмотр в СТО, которых было аж 2 на весь Краснодар, причем оба далеко от центра или за городом.
Отзывы о СТО читать не стал, чтобы не портить настроение, а они в приложении ТБанка были только плохие. В СТО сказали сделаем быстро за 1 день, тк необходима замена заднего стекла и небольшая правка металла вакуумом с точечной покраской.
После этого прошло почти 2 месяца.
СТО первоначально кормил завтраками пару недель, затем перестал брать трубку. Менеджер трубку сначала брала и тоже кормила "согласованиями/пересогласованиями". Теперь уже около 3х недель телефон не доступен.
Пытался связаться через чат поддержки ТБанка, эффекта нет. Звонила другая менеджер, сообщила что первый менеджер на больничном, пыталась что то выяснить, но также пала "в бездну".
На данный момент тишина, обратной связи нет ни от СТО, ни от менеджера Т-страхования.
Что хотелось бы сказать - являюсь постоянным клиентом ТБанка и Т-Страхования и не ожидал такого наплевательского отношения к клиентам. Советовать страхование в Т-страховании теперь не буду. Скорее всего и по себе буду пересматривать пролонгацию страховок в Т-страховании. Конечно тень падает и на всю экосистему ТБанка.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование16.06.2025 17:22Здравствуйте. Разберемся во всех деталях ситуации и вернемся к вам с итогами.
Администратор Народного рейтинга18.06.2025 21:42Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Добрый день!
Очень доволен сотрудничеством с компанией Т-Страхование в рамках полиса КАСКО. Полис КАСКО от Т-Страхование - это простота оформления и скорость рассмотрения, компетенция и лояльность персонала (разъяснят все быстро чётко и понятно), о…
1 февраля, 13:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Три года подряд оформляла КАСКО и ОСАГО в Т-страховании, к счастью, проверить работу страховой потребовалось только сейчас. Была приятно удивлена оперативному ответу и компетентности сотрудников, в частности менеджера В-ой Александры.
В день обра…
1 февраля, 10:58
Отзыв проверен
Каско
Доволен скоростью рассмотрения, компетенцией персонала (разьяснили все быстро чётко и поняьно), скоростью выплаты(в аврию попал 04.01.25,сегодня уже получил деньги 31.01.25) ,сумма в прицепе тоже устроила, у меня был тотал.
У товарища был похожий…
31 января, 11:45
Не влияет на рейтинг
Каско
В очередной раз прилетел камень в лобовое стекло, появился скол с лучами. Обратился в страховую чтобы отремонтировать стекло в счет КАСКО.
Выбрал сервис Carglass, уже несколько раз пользовался их услугами.
В течение дня страховой менеджер мне п…
31 января, 11:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Благодарю Юлию и ребят из поддержки из T-страхования за оперативную и ненавязчивую пролонгацию КАСКО и ОСАГО.
Удобно, что КАСКО можно продлять каждый месяц, в любой момент можно прекратить, никто не выносил мозг постоянными звонками, супер-предло…
31 января, 07:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Давно являюсь клиентом банка
2й год беру страховки каско и осаго. Оба года были обращения. Одобрение приходило за 2 часа, быстрая реакция службы поддержки банка. Быстро связывались из сервиса. Ремонт меньше недели.
оба раза выбирала Финист на …
30 января, 23:45
Отзыв проверен
Каско
Не могу рекомендовать покупать полис КАСКО, если у вас дорогой автомобиль. 03 августа 2024 попал в ДТП, я пострадавший, автомобиль Audi Q8, задний бампер и крышка багажника под замену.
[b]Эпизод 1.[/b] ДТП было 03 августа 2024 года. сначала месяц…
30 января, 23:34
Отзыв проверен
2 услуги
Много лет являюсь клиентом по многим продуктам. Решил оформить каску и осаго на новый автомобиль, в приложении при подсчете стоимости и отправке данных все зависает или выдает ошибку или вылетает. Каско отправлял 2 раза на расчет, ответа нет, попыт…
30 января, 12:08
Отзыв проверен
Каско
Добрый день.
У меня заканчивается полис КАСКО, и так как Т-Банк является моим основным банком, где у меня пакет "Премиум", а также пользуюсь связью от "Т-мобайл", решил обратить внимание на "Т-страхования" для расчета стоимости полиса КАСКО и обсуди…
28 января, 06:46
Отзыв проверен
Каско
После смены с Тинькофф-страхование на Т-страхование впечатление только-однообманщики! Никогда больше не буду клиентом Т-страхования по КАСКО. Полнейшая не компетентность сотрудников! Отвратительная работа сервиса при том, что данная организация пози…
27 января, 18:19
Отзыв проверен
Каско
Попал в ДТП 15.12.2024 г, получил направление на СТОА, прошло 40 дней как автомобиль находиться в сервисе. Т Страхование не согласовала сумму ремонта, и даже не торопиться.
На мои письма в приложение Т-Банка отвечают шаблонным ответом, либо игнори…
27 января, 16:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Всем привет!
Делюсь положительным опытом страхования по КАСКО и ремонта машины Mitsubishi Pajero Sport 3 поколения в компании Т-страхование и кузовной ремонте в техцентре GreenlineAuto, "НИТРО-МОТОРС".
Меньше чем за 7 дней покрашен и заменен п…
27 января, 16:28
Отзыв проверен
2 услуги
Очень довольна сотрудничеством с Т- страхованием и в частности специалистом Юлией К.
Заявление на предоставление выплаты отправила прямо в чат. Оперативно ответили, предоставили данные персонального менеджера, Юлии К., которая всегда была на связи …
26 января, 15:43
Отзыв проверен
Каско
В апреле застраховал свой авто по КАСКО, все очень удобно удаленно, приехал представитель в удобное время все хорошо. Страховка душу грела, и хорошо что только душу грела, для других дел она не пригодилась.
Продал машину, два месяца осталось, ну …
26 января, 01:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Попал в дтп - притер машину на парковке. Повредил заднюю дверь и расширитель арки. Обратился в страховую - через приложение загрузил все фото, сообщил информацию. Быстро назначили менеджера, он связался и все подробно объяснил и рассказал.
В проце…
25 января, 19:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Попал в ДТП, догнали мея перед пешеходным переходом. У виновника ОСАГО, у меня ОСАГО и КАСКО с франшизой от Т-страхования. Оформили через ГИБДД, поскольку цен на ремонт и запчасти не знаю. В тот же день сообщил в страховую о наступлении страхового с…
25 января, 13:29
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховал по КАСКО авто с франшизой 50.000₽. на трассе камень прилетел в лобовое. На итог большой скол. Обратился в страховую через приложение, очень удобно и понятно. Через пару часов со мной связался представитель страховой компании. Все четко и по…
25 января, 10:28
Отзыв проверен
Каско
Случилось ДТП, страховая предложила несколько пунктов обслуживания, выбрал Ооо»с-з» . После оповещения страховой компании о ДТП , меньше чем через час уже дали представителя , Светлану . Она очень грамотно и быстро все рассказала что нужно сделать . …
24 января, 09:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Купил авто, застраховал его в т банке, процесс страхования был очень простой и удобный! Все было хорошо и цена в том числе! 08.12.2024Г попал в ДТП и тут началась тяжба, которая длится по сей день! Номер дела AUT-24-403028, сроки решения очень долгие…
24 января, 09:15
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Здравствуйте!
Хотел оформить каско на новый автомобиль в Тбанке страхование в приложении. Ввёл все данные, отправил заявку . Но никто из менеджеров не связался со мной в течение двух дней. Пришлось оформят в другой компании .…
23 января, 22:00
Отзыв проверен
Каско
Своевременно и очень профессионально. Выдали сразу направление на ремонт, все было оформлено в мобильном приложении. Личный менеджер сопровождал до самого ремонта. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Нареканий по работе страховой компании по возни…
23 января, 21:18
Не влияет на рейтинг
Каско
К сожалению, в начале декабря я шаркнула машину, так себе подарочек на Новый год((( но благодаря тому, что у меня есть КАСКО( хотя я думала его не продлять), очень быстро я забыла об этом происшествии. Сотрудники Т-страхования оперативно подготовили …
23 января, 17:44
Отзыв проверен
Каско
Выбираю себе компанию для КАСУО. Условия очень привлекательные, я бы даже сказал лучшие не рынке. При звонке менеджер уверяет, что страхвка вообще лучшая в мире, я покрываем всё что другие не покрывают. Но перед оплатой полиса почитал правила, оказыв…
22 января, 14:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Не страхуйте ни чего в этой компании. Мой опыт страхования в ней авто по КАСКО 3 года , на третий год случился реальный страховой случай ( наезд на препятствие) , надеялся на страховку. Прошло 3 с лишним месяца , ни каких ремонтов и выплат все нахо…
21 января, 14:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Хотел оформить КАСКО 17.01.25, рассчитал его в Т-Страхование. Со мной связалась Анастасия, я попросил ее помочь подобрать более подходящие условия и привлекательную цену. Анастасия задача уточняющие вопросы, рассказала как будет действовать полис при…
21 января, 10:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Виктор 80
"Нам такой турист не нужен": В Абхазии выступили против экономных русских.
20
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
9
Кукуня
А мы тасуем квитанции
8
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование