Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Андрей, Егорьевск (Москва и область)
16 июня, 18:30
Страховой случай ОСАГО
Обратился в компанию СОГАЗ по страховому случаю ОСАГО. 19 мая зарегистрировано заявление по страховому случаю. В чат боте несколько раз задавал вопросы по своему страховому случаю Когда можно ремонтировать машину какие результаты рассмотрения заявления. Ни одного ответа мне так и не пришло менеджер со мной так и не связался.
До сих пор не знаю когда мне можно начинать ремонтировать машину Когда придёт выплата по ОСАГО ничего не известно. Машина гниёт запчасти жду когда заказать можно в автосервисе тоже ждут когда можно приступить к ремонту. Всё упёрлось в согаз.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
СОГАЗ17.06.2025 17:08Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием номера полиса, по которому заявлено страховое событие. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга18.06.2025 17:12Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.- АндрейАвтор отзыва22.06.2025 17:16Номер страхового полиса отправил им сегодня до этого уже всю прошлую неделю созванивался с менеджерами узнать на какой стадии происходит рассмотрение выплаты. Все менеджеры кормят завтраками что менеджер с вами обязательно свяжется 17 числа несколько заявок было оформлено что со мной кто-то свяжется никто не связывался сегодня опять в воскресенье опять я связывался с менеджерами опять кормит завтраками шток со мной кто-то свяжется говорят что в личном кабинете вся информация есть но они врут так что буду готовить жалобу в Центробанк российский союзников автостраховщиков ну и так далее.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Сдали документы в 20 числах января 2017 года, на дворе 8 марта, выплат нет, и вообще сказали, что ПТС принесли только 3 марта, хотя все сдано уже давным давно, кормят завтраками. Ждите, ждите!!! Сколько можно ждать?! Концов не найти, то звоните в Вор…
17 марта, 22:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Три года являюсь клиентом данной компании. Попытался продлить ОСАГО на сайте с 27 февраля по 9 марта в разное время суток. Или нет доступа к базе РСА или виснет на каком-либо этапе оформления или идет перенаправление на сайт другой страховой компании…
9 марта, 07:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
СОГАЗ не платит. Я, как правильный автовладелец, постоянно покупаю полис ОСАГО. ДТП. У виновника ДТП полиса нет. СОГАЗ просто тупо отказывает в выплате. Налицо нарушение закона о правах потребителей! Нарушение закона об автогражданской ответственност…
28 февраля, 18:18
ОСАГО
Добрый день!
г. Саранск, являюсь клиентом компании 4 года...и столкнулась с такой ситуацией... вот уже неделю не могу застраховать ОСАГО. В офисе непонятная очередь... клиенты стоят с 4 утра. е-Осаго не работает, шаг Оплатить - отправляет в другую …
22 февраля, 12:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Являюсь корпоративным клиентом СОГАЗ, последние годы страховал авто в этой компании. Решил попробовать онлайн страхование ОСАГО, сайт висит ровно 2ые сутки, это издевательство. В колл-центре как обычном так и для корпоративных клиентов просят пробова…
18 февраля, 12:10
ОСАГО
Второй день не удаётся оформить полис ОСАГО. Пробовал несколько раз в течении дня - и рано утром и в обеденное время. Сайт предлагает оформить полис у другого поставщика. В колл-центре утверждают, что это временная проблема, но по всей видимости сайт…
14 февраля, 04:40
ОСАГО
Я являюсь вашим клиентом по страхованию ОСАГО. Страховка ЕЕЕ №0718657997 с 26.02.2016 по 25.02.2017. Работаю в одном из филиалов ПАО Кубаньэнерго. Решил купить полис ОСАГО через интернет на вашем сайте. Но не тут-то было. Выдаёт следующие ошибки:
1…
10 февраля, 20:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Решил не дожидаясь окончания ОСАГО попробовать его продлить (на сайте СОГАЗ это просто заново купить). Пробовал пару недель назад и к моему удивлению дошел до этапа оплаты (ввода данных карты). Сегодня еще раз решил пройти ту же процедуру, на этапе з…
9 февраля, 23:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня 08.02.2017 пришел в отделение СОГАЗ по адресу Путевая 1 в городе Краснодаре для оформления полиса ОСАГО и был в шоке от очереди, которая уже была расписана до конца дня. Девушка-консультант сказала мне, что если я являюсь корпоративным клиент…
8 февраля, 16:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Много расписывать не буду, все знают, что без допуслуг осаго не получить! Просидел 2 часа в очереди из 3 человек, чтобы услышать, что ОСАГО будет только если застрахую квартиру или жизнь, отказавшись от допуслуг, услышал отказ в офорлении ОСАГО, офор…
6 февраля, 18:41
ОСАГО
Решил свой первый положительный отзыв написать, а то как-то странно, пишут все в основном только когда все плохо, а когда хорошо - ну и ладно, типа так и должно быть.
Пришло время оформления очередного полиса ОСАГО. Решил попробовать его получить…
3 февраля, 09:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Зарегистрировался в личном кабинете, начал вводить данные для рассчёта. После того, как вбил данные водителей, мне для чего-то предложили авторизоваться, что мне сделать не удалось, так же как и восстановить пароль, письмо на почту просто не приходит…
25 января, 22:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сайт красивый. Колл-центр быстрый. На этом сегодня положительная оценка страховой группы СОГАЗ заканчивается. 22 января 2017 год от Рождества Христова С 8 утра до 19 часов из Краснодара безуспешно пытался оформить на сайте их электронный полис ОСАГО.…
22 января, 19:22
ОСАГО
Это уже невозможно! Страхуемся в Согазе три года, и знаете сначала было очень даже приятно, когда приходили нас встречали милые улыбающиеся девушки, но, что происходило последние три раза - какая-то непонятная и ни разу неприятная ситуация! Сотрудниц…
18 января, 14:33
ОСАГО
Добрый день. Сегодня оформила электронный полис осаго данной страховой компании, оплатила, на указанный мной электронный адрес пришло письмо, но без корректного вложения. Какая-то ерунда rsa, которую я ни открыть ни распечатать не могу. Деньги уплаче…
14 января, 23:30
ОСАГО
1 ЯНВАРЯ НАСТУПИЛО, а ничего не изменилось! Е осаго на сайте не оформляется, в конце расчета пишет "запишитесь на консультацию", для чего, вопрос? В поддержке ответили, что наверное какие-то технические проблемы. Вроде говорили о каких-то нормативах …
3 января, 15:26
ОСАГО
Куплен полис ОСАГО 31.12.2016, оформление прошло нормально, платеж принят, пришло в ответ письмо с текстом:
"...Добрый день!
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании! Во вложении находится Ваш страховой полис.
Распечатать его мож…
1 января, 20:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Я оплатил электронный полис ОСАГО на сайте компании "СОГАЗ", но полис так и не был выслан. По телефону горячей линии создали обращение, в соответствии с которым до 23 января рассмотрят мою жалобу (10 рабочих дней от 9 января). На каком о…
1 января, 15:14
ОСАГО
Последние пять дней только и занимаемся тем, что посещаем офис фирмы на станции метро Новые Черемушки, но каждый раз получаем ответ, что не работает программа. Обозначить сроки в какие она начнет работать никто также не может. На горячей линии о проб…
12 декабря, 17:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
В середине января 2016 года я как обычно оформлял в Согазе полис ОСАГО по адресу: Волгоградская область, город Волжский, Площадь Труда 19. После оформления я спросил у сотрудниц, как будет происходить страхование в январе 2017 года, на что получил от…
2 декабря, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
В СОГАЗЕ всё хорошо!!! Они как и Еще одна СК продолжают навязывать допстрахование жизни, квартиры и прочего при оформлении ОСАГО. В случае отказа от допников - отказывают страховать авто. Ничего не меняется к лучшему. Только цены на ОСАГО растут в …
26 ноября, 20:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
"Согаз", Красная наб., 79, Астрахань, Астраханская обл., 41404021.10.2016 г. обратился по данному адресу в целях пролонгации договора ЕЕЕ № 0712937053. Сотрудник страховой Ксения М-ич, отказала, ссылаясь, что вы не корпоративный сотрудник, не связаны…
26 ноября, 02:19
Отзыв проверен
ОСАГО
В середине октября обратился в Дзержинское отделение АО "СОГАЗ" для продления договора ОСАГО. Сказали, что, если я не являюсь корпоративным клиентом, до нового года уже все расписано и что надо ехать в Нижний Новгород. К сожалению, данный разговор не…
21 ноября, 09:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Полностью подтверждаю предыдущие отзывы по ОСАГО в других городах. Очереди с самого утра и до вечера, на оформление одного человека уходит 30-60 минут. Исчезли привилегии для постоянных клиентов. Несколько дней подряд к ним ездил, пока не плюнул и оф…
15 ноября, 15:15
Отзыв проверен
ОСАГО
13 октября подала заявление на заключение договора ОСАГО. 29 октября получила письмо за подписью директора филиала, в котором меня приглашают посетить офис для оплаты премии и оформления договора. Так же в письме указано, что прием осуществляется в п…
7 ноября, 16:50
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
VladimirTitov
Денежный совет молодежи
4
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование