Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗДМС
Евгения, Подольск (Москва и область)
17 июня, 17:48
Сервис на нуле
Травматолог направил на мрт (по ДМС). Оставила заявку в согаз 12 июня, чтобы прислали список клиник, где можно сделать эту процедуру. Перезвонили мне только 17 июня. Естественно, я уже платно сдлелала всё. Самое обидное, что в той клинике, в которой могла бесплатно сделать по ДМС. Отвратительный сервис! 5 Дней составляли список из двух больниц. Странно, что не в сентябре перезвонили.
Прекрасно понимаю, что обратная связь будет в стиле — Мы обрабатываем заявки 100500 рабочих дней, так что не нойте, или типа того.
Отзыв пишу исключительно для того, чтобы другие клиенты составили своё мнение об этой конторе. Очень надеюсь, что мой работодатель в следующем году поменяет страховую компанию. Во всяком случае с предыдущей страховой таких проблем не было. И такого совдеповского сервиса.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга20.06.2025 15:41Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
СОГАЗ23.06.2025 11:32Здравствуйте, автор! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашей компании. Для решения экстренных вопросов по организации медицинских услуг мы предлагаем обращаться по телефону 8800333419 или через чат в приложении. С уважением, Команда СОГАЗа
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Оформляю полис ДМС в СОГАЗ УЖЕ БОЛЕЕ ТРЁХ ЛЕТ.
По состоянию здоровья было необходимо санаторно-курортное лечение, прописанное врачом.
Обратилась в страховую компанию СОГАЗ, подала заявку на выделение путёвки.
Оперативно ответили, обработали информаци…
26 июня, 19:36
ДМС
Страховой случай
После новогодних очень тяжело возращался к рабочему ритму, нагнав накопившуюся работу стал тяжело засыпать и часть просыпаться ночью. Решил проверить здоровье, вдруг что, а то зелёный чай, энергетики, кофе на ночь не пью, но уснуть не получается. Поз…
26 июня, 18:58
ДМС
Другое
В середине апреля 2025 года в ночи разболелся зуб мудрости. Решил воспользоваться полисом ДМС от СОГАЗ, предоставляемым компанией, в которой я трудоустроен.
Обратился на горячую линию (был приятно удивлен понятным и ненавязчивым голосовым меню - в н…
26 июня, 12:30
ДМС
Страховой случай
5 апереля была у кардиолога по моему полису дмс.Записалась через звонок на линию,прием назначили на следующий день.
Приехала чуть раньше,заполнила карточку пациента и меня пригласили в кабинет,врач осмотрел меня ,выслушал,направил делать экг,сутки…
26 июня, 08:13
ДМС
Страховой случай
Добрый день.
Хочу поделиться опытом обращения в страховую компанию СОГАЗ. Полис ДМС получил от работодателя. В январе у меня появилась сильная головная боль и общая слабость. Решил не откладывать и записался на прием через мобильное приложение СО…
25 июня, 18:38
ДМС
Страховой случай
Являюсь держателем данного полиса в течении нескольких лет. Полис мне предоставляет мой работодатель, страховая сотрудничает с большим количеством клиник в том числе в отдалённых регионах, медицинский контактный центр круглосуточный, помогают по любы…
25 июня, 12:57
ДМС
Страховой случай
Из-за теплой весны цветение растений и деревьев началось раньше обычного, поэтому каждый мой выход в свет был ужасным. Все чесалось и синдром вечного чиха. Записалась по ДМС к аллергологу, время было в тот же день вечером. Поговорив с врачом сразу по…
24 июня, 19:56
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В марте мучилась насморком, думала, что простыла, пропшикалась в нос, вроде вылечилась, но потом всё по-новой, поэтому обратилась к врачу. Сначала посмотрела какие есть ближайшие ко мне клиники в рамках полиса, далее по звонку уже записалась.
На …
24 июня, 19:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В начале весны стала мучить тяжесть в животе, особенно после еды. Обратилась по ДМС к гастроэнтерологу. Приём был 12 марта, врач опросил, пощупал, отправил на фгдс и сдавать анализ на хеликобактер. После столь чудной и запоминающейся процедура вернул…
24 июня, 19:02
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Был в командировке в Сургуте в конце ноября 2024 года. Вечером 23 ноября откололся кусок зуба, началась боль. Утром 24 ноября, в субботу, позвонил на горячую линию СОГАЗ по полису ДМС, ответили почти сразу. Оператор уточнил номер полиса и симптомы, п…
23 июня, 20:10
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
18 мая 2025 года обожгла руку горячим воском. Сразу позвонила на горячую линию СОГАЗ номер взяла из полиса ДМС. Оператор ответила через пару минут, уточнила, как именно произошел ожог, какие пальцы пострадали, и направила в ближайшую клинику, где дей…
23 июня, 17:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В середине апреля 2025 года почувствовала резкую боль в животе, решила воспользоваться полисом ДМС от СОГАЗ. Позвонила на горячую линию 15 апреля оператор ответил в течение минуты, уточнил симптомы и предложил несколько клиник поблизости с возможност…
23 июня, 16:55
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв о СК СОГАЗ. В данной СК оформлен полис ДМС. На прошлой неделе срочно понадобилось удалить зуб. Обратившись в стоматологию, сказали согласовывать с СОГАЗ. Я позвонила на горячую линию, где девушка оперативно о…
23 июня, 15:52
ДМС
Другое
Не могут найти полис, который сами же выдали, не могу получить возмещение по полису антиклещ, уже третью неделю. На горячей линии, есть ощущение, что ни разу об этом не слышали, только переводят по шесть раз друг на друга. Прошу провести проверку, пр…
23 июня, 15:44
ДМС
Страховой случай
В сентябре прошлого года у меня резко поднялось давление, в приемном покое особо ничем не помогли и не церемонились со мной. Причину не нашли. Я обратилась по своему полису ДМС в Согаз, в течении 5-ти минут они прислали гарантийное письмо в платную к…
20 июня, 12:47
ДМС
Страховой случай
В феврале обращался в стоматологию по программе ДМС СОГАЗ. Предварительно выбрал клинику, при необходимости могут предоставить список клиник которые сотрудничают с СОГАЗ в вашем городе. Гарантийное письмо отправляют быстро, в течении 5 минут. Телефон…
19 июня, 16:23
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
На работе меняли компанию предоставляющую дмс, и всем сделали новые полиса дмс от согаза, рассказали о плюшках и прочих преимуществах по сравнению с прошлым полисом и полис лёг на полку. Два раза в год я делаю гигиеническую чистку зубов, обычно в фев…
19 июня, 14:56
ДМС
Страховой случай
В этом году, когда все вокруг вышли на работу отдохнувшими после майских праздников, меня начал беспокоить заболевший зуб. Сначала боль была умеренной, но с каждым днём становилась только сильнее.
Мною было принято решение обратиться в стоматолог…
19 июня, 12:24
Отзыв проверен
ДМС
Внесение изменений в полис
Приобрела осенью 2024 года полис ДМС «Новое поколение.Комплекс» в офисе ВТБ - страховщик АО "СОГАЗ". Был обещан и прописан в договоре перечень услуг и анализов по беременности и родам, обращаться в клиники ГК Мать и дитя, без ограничений.
…
18 июня, 11:42
ДМС
Страховой случай
В апреле решила пройти полный чек- ап, т.к являюсь обладателем полиса ДМС, он положен раз в год. Через приложение Согаз обратилась в чат к оператору с вопроосом об услугах, которые входят в чек- ап. Оператор в чате прислал название клиники,пояснив,чт…
17 июня, 22:33
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Травматолог направил на мрт (по ДМС). Оставила заявку в согаз 12 июня, чтобы прислали список клиник, где можно сделать эту процедуру. Перезвонили мне только 17 июня. Естественно, я уже платно сдлелала всё. Самое обидное, что в той клинике, в которой …
17 июня, 17:48
ДМС
Страховой случай
19 января 2025 года я решила обратиться в СОГАЗ для консультации невролога по ДМС. Позвонила на номер для ДМС и объяснила проблематику по части боли в спине. Спустя 5 минут после разговора с оператором мое гарантийное письмо отобразилось в ЛК и было …
16 июня, 10:55
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Был госпитализирован скорой помощью по полису ДМС с почечной коликой 20/03/2025 г. В процессе госпитализации был установлен стент в рамках первого этапа операции по удалению камня. После этого был выписан из стационара.
При обращении 30/04/2025 …
16 июня, 02:40
ДМС
Другое
Здравствуйте! В очередной раз сталкиваюсь с некомпетентной работой сотрудников страховой компании СОГАЗ.
Ситуация: 02.06.2025 купили страховой полис Новое поколение у партнёра компании — банка ВТБ. С 02.06.2025 у полиса Новое поколение изменились …
15 июня, 22:45
2 услуги
Страховой случай
13.06.2025 (с 09:31 по 10:30 по местному времени)
Я с такими "не умными" первый раз сталкиваюсь...
Записался на прием к кардиологу, он назначил обследования - ЭХОКС (это УЗИ), ХМЭКГ, естественно мед. центр потребовал гарантийное письмо …
13 июня, 10:23
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
81
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Ещё 79 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование