Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
17 июня, 22:16

СберСтрахование

Совершенно осталась недовольна работой страховой компании. Обманывают, говорят по телефону одно делают другое. Сотрудники на горячей линии не связаны с агентами, проблему решить не могут, связи с агентом, кто отвечает за выплаты нет, только через горячую линию, у которых только письменная связь с ними. На обращение отвечает ИИ, не ссылаясь на статьи закона, ответы могу даже не касаться темы обращения. Такого бардака ещё не встречала. Категорически не рекомендую. Офисы отсутствуют во многих городах.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    17.06.2025 22:43
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "126253 Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.06.2025 15:05
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Обманывают, говорят по телефону одно делают другое» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты.
  • СберСтрахование
    22.06.2025 01:57
    Здравствуйте! Так и не получила от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел поблагодарить Сберстрахование - спасибо огромное за услугу, которую Вы предоставили! Очень просто и легко оформить Ваш продукт и не знать проблем и хлопот целый год, да и в ценовом сегменте Вам нет равных! Очень долго подбирал себе страхову…
28 октября, 11:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приятно удивило СБЕРСТРАХОВАНИЕ АВТО.  В приложении пришло уведомление о возможности рассчитать страховую премию. С интересом воспользовалась и была приятно удивлена стоимости страхового полиса. Сумма была меньше на тысячу по сравнению с прошлым годо…
28 октября, 03:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Второй год страхую автомобиль в Сбере. Каждый раз цена значительно ниже остальных страховых компаний ,плюс очень удобный сервис оформления-приложение СББОЛ,Росштрафы. Всегда все очень просто и быстро,а если продление полиса,то в несколько кликов. …
27 октября, 22:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Получил новое водительское удостоверение, и решил внести изменения в полис ОСАГО. И началось что то. Обратился в банк, где делал полис. Ответ удивил! Делайте сами, в своем личном кабинете, а разве не специалист должен этим заниматься, сказали нет. За…
26 октября, 19:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла полис защиты недвижимости 0***8 и ОСАГО XXX-0***2 от СберСтрахования. Процесс оформления прост и понятен, условия полиса прозрачны. Приложение отличное - отражаются все полисы в одном месте, легко оформить страховой случай и получить консул…
26 октября, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобретал полис каско 0****8 от 21.02.2024 - быстрое оформление, супер выгодная цена, наличие франшизы со 2 случая и опции ремонта у дилера! И все это по цене в 1.5 раза ниже конкурентов! Еще больше был приятно удивлен, когда пришлось продать автомо…
26 октября, 10:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При досрочном расторжении договора ОСАГО не возвращают деньги за неиспользованный период.В чатах и электронной переписке кормят завтраками, с каждым оператором разговор начинается по новой. Если они выплачивают деньги за страховой случай также,как во…
26 октября, 06:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания, оформили онлайн быстро и просто, по цене выходило дешевле, чем у остальных. Страховку прислали на почтовый ящик. Слава богу со страховым случаем не сталкнулись, тут я не могу ничего сказать. Вносили изменения в страховку, …
25 октября, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Осаго! ДТП оформил через портал ГосуслугиАвто, там же оформил заявление на выплату. СберСтрахование здесь не причем.  По заявлению, быстро, через 3-4 дня организовали осмотр. СберСтрахование молодец.  Все!!! Сказали ждите. В приложении нигде нет …
24 октября, 20:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстрое и удобное оформление полиса через сбербанк онлайн. Приемлемые цены. Круглосуточная поддержка. По ОСАГО оформление страхового случая 10 мин. по телефону.  Выезд оценщика на дом в удобное для вас время в течении 2 дней. Выплата пришла через 10 …
24 октября, 16:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выбрал так, как ниже всех на рынке сделали предложение больше чем на две тысячи рублей. Оформление супер все данные внёс в указанные формы, оплатил и вот он полис, все происходит можно сказать мгновенно. Зашёл на сайт страховой компании, с целью пров…
24 октября, 14:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю Сбер и Сбербанк Страхование за возможность оформления сервисов онлайн. У меня оформлено 4 страховых продукта:  1. Полис «Защита любой случай» №007WS565*****18 оплачен.2. ХХХ040****17 ОСАГО3. ЗССБОЛ74410*****95 - ипотечное страхование жиз…
24 октября, 07:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сбер страхование- удобно и быстро получить полис! Оперативно отвечают на звонок! Осмотр после ДТП и доп. осмотр тоже превосходит все ожидания! НО!!! Выплаты с учётом износа на ремонт НЕ Достаточно! И это уже вина РСА и расчётного справочника. Буду пи…
24 октября, 04:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться впечатлением о том на сколько просто и удобно пользоваться сервисом сберстрахование . Оформление занимает не более 5минут.  Заявить о страховом событии можно в приложении сберстрахование .Загрузить документы очень легко, удобно и быст…
23 октября, 20:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые узнал про СберСтрахование в 2019г, когда взял ипотеку.  За эти годы страховал тут жизнь, здоровье, имущество и машину.  Все полисы приобретал через мобильное приложение, которое является очень удобным, по моему мнению.  Страховых случаев…
23 октября, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
через банки.ру оформил ОСАГО в СберСтрахование. Процесс оформления и оплаты не вызвал никаких трудностей. Через некоторое время получил на электронную почту документ включая чек. А вот дальше появилось желание установить на смартфон приложение "СберС…
23 октября, 14:55
4 услуги
starstarstarstarstar
Недавно я купил полис ОСАГО в Сберстраховании и остался очень доволен. Оформление прошло быстро. И не думал, что он мне пригодится, но волей случая пришлось обратиться за выплатой. Интуитивно просто прошёл все шаги до получения выплаты. Как всегда в …
23 октября, 13:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я давно являюсь клиентом Сбербанка. Услугами для физических и юридических лиц, которыми я пользуюсь, меня устраивают. Поэтому решила узнать про автострахование. Без особых проблем, через приложение онлайн оформила полис ОСАГО (ХХХ0***3). Быстро, удоб…
23 октября, 09:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
N°XXX0****1 сбер страхование осаго очень нравится приятная цена и много офисов. Очень классное и красивое приложения как и все приложения от сбера. Страху тут уже не первый раз и уверен что буду страховать тут ещё много раз. Конечно к счастью ещё не …
23 октября, 07:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Процедура оформления полиса заняла не более 5 минут.оформление полиса ОСАГО всё понятно и разборчиво написано как оформить, самое главное порадовала цена 👍страховаться буду теперь только здесь.так же можно купить полис ни только на машину,также можно…
21 октября, 19:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис осаго ХХХ0***8. Всё очень просто,быстро и без лишней беготни,оформлял полис через приложение Сберстрахование,все документы пришли на почту очень быстро,отчётные документы тоже были предоставлены,надеюсь на долгосрочное сотрудничество с данным с…
21 октября, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу написать  отзыв о Сберстраховании. Очень понравилось  быстрота оформления  через  приложение  Сбербанк онлайн. Простота  оформления  и главное недорого.  Есть большой плюс, доверие  к бреду Сбербанка. Рекомендую! Буду в дальнейшем  использовать …
21 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Подошло время покупки полиса осаго,старый был до 16 октября,зашёл в сбербанк онлайн,купить полис сравнил цены у сбера был самый дешёвый,так как в сбере всеми скидками,кешбеком пользуюсь ,платежи делаю по ООО,сразу купил заняло 20 мину…
20 октября, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго всем утра. Хотел поблагодарить Сбер страхование за адекватные цены на полис ОСАГО ХХХ0***0 который оформлял в прошлом году в Банки.ру плюсом был хороший бонус от Банки.ру 1000 на топливо в Газпромнефть.Приложение Сбер страхования в течении…
20 октября, 08:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все отлично.  Застраховать машину в Сбер страховании оказалось очень быстро и удобно, благодаря мобильному приложению и оперативной обратной связи от сотрудника компании Цена на полис Осаго значительно дешевле чем у других. 10 лет страховался тольно …
19 октября, 22:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть