Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
17 июня, 22:16

СберСтрахование

Совершенно осталась недовольна работой страховой компании. Обманывают, говорят по телефону одно делают другое. Сотрудники на горячей линии не связаны с агентами, проблему решить не могут, связи с агентом, кто отвечает за выплаты нет, только через горячую линию, у которых только письменная связь с ними. На обращение отвечает ИИ, не ссылаясь на статьи закона, ответы могу даже не касаться темы обращения. Такого бардака ещё не встречала. Категорически не рекомендую. Офисы отсутствуют во многих городах.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    17.06.2025 22:43
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "126253 Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.06.2025 15:05
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Обманывают, говорят по телефону одно делают другое» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты.
  • СберСтрахование
    22.06.2025 01:57
    Здравствуйте! Так и не получила от вас письма. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Очень много лет пользуюсь Сбер страхованием. При оформлении полиса нужен только паспорт и адрес дома или квартиры. Без оценки, в момент вам оформят полис. Вы сами можете распределить сумму страхового покрытия. Стоимость страховки ниже, чем в других к…
8 октября, 20:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все быстро и доступно. Оформляла полис ОСАГО потратила пару минут на ввод данных. Полис выслали через 5 минут на Электронную почту. Расчет по сравнению с другими страховыми был минимальный. Всем рекомендую, зашла в Сбербанк онлайн, сказала ассистенту…
8 октября, 15:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго дня! Воспользовался услугой ои СБЕРА - ОСАГО. Первым решающим фактором выбора стала цена. Сбер предложил хорошую скидку, но и так цена отличается от конкурентов. Второе это удобство оформления, в приложении все быстро и понятно. Третье- до эт…
7 октября, 11:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые оформил ОСАГО таким образом, выбор пал на Сбер Быстро, удобно, онлайн, цена ниже конкурентов, обязательно порекомендую друзьям. Надеюсь, что пользоваться им не придется) Но наличие данного полиса внушает доверие, в век, когда попадать в дтп …
7 октября, 09:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Только недавно писал хороший отзыв о быстрой выплате поущербу в результате ДТП по полису ОСАГО.Суммы выплаты на ремонт тс не хватило и я решил обратится к адвокату для взыскания недостающей суммы с виновника дтп. В моем случае было две экспертизы на …
6 октября, 13:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию «Сбербанк страхование» четко , быстро , комфортно 💚 поменяла тачку , подала заявление на расторжение 24.09.2024  , а 27.09.2024 уже вернули деньги . После покупки авто ,сомнений не было по поводу оформления страховки , тут…
4 октября, 16:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продлил полис ОСАГО. Цена была самая низкая. Спасибо за скидку. Еще и банкиру 1000₽ озона начислили что вообще красота. Оформили быстро. Проси через минуту на почте. Еще и Сбер спасибо обещали. Думаю начислят тоже. Ну а Сберу давно доверяю. И зарплат…
3 октября, 00:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я в восторге от обслуживания по программе ОСАГО, и страхования имущества. Оформление удобное, и быстрое. Списание платы возможно частями, а не полной суммой. Произошел страховой случай с машиной, но и это быстро решилось. На горячей линии быстро о…
2 октября, 19:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхованием от Сбербанка пользуюсь уже второй раз, первый раз страховала автомобиль, и так получилось что наступил страховой случай. Об осмотре повреждения автомобиля договорились быстро и в удобное для меня время, в течение пары недель перечислили …
2 октября, 14:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой номер полиса ХХХ****. Самый быстрый способ оформления осаго, на все ушло 5 минут. Сбер предложил самую лучшую цену на полис. Удобный личный кабинет и соответсвенно постоянный доступ к полису. В приложении можно хранить все свои полисы, что очень …
2 октября, 08:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО ХХХ*** через мобильное приложение Сбер онлайн, быстро, просто и в Сбере оказалась самая низкая цена, что не может не порадовать 👍 Так же очень удобно, что есть отдельное приложение Сбербанк Страхование, где видно сам полис, можн…
2 октября, 06:19
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю Сбер за возможность оформить защиту от травм себе и близким, защита дома мамы, защита моей квартиры и жизни, защита водителя и осаго, также оформляла защиту от клеща, которой даже воспользовалась.  Первое что хочу отметить приемлемость цены…
2 октября, 01:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлен полис ОСАГО ХХХ *****67768 в ООО СК «Сбербанкстрахование», случился страховой случай, я потерпевший, машина Hyundai Elantra 2007. Оформили европротокол, далее стандартно позвонил на номер 900, сообщил подробности, в результате на e-mail отпр…
1 октября, 19:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении заявления в отделении СБ для полиса ОСАГО №ХХХ0*******4  была допущена ошибка в сроках страхования. Оформили полис со сроками действия с 15.09.24 г.,  хотя еще в этот период действует старый полис ОСАГО до 11.10.2024г. Фактически в нас…
1 октября, 13:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые застраховался в сентябре 2024,оказалось все быстро и просто, мне понравилось, и кстати цены очень приемлемые. У них есть свое приложение где можно посмотреть полис и продлить его. А тагже воспользоваться другими предложениями о страховании кв…
30 сентября, 22:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случился страховой случай по ОСАГО. Оформили с виновником ДТП европротокол и разъехались. На следующий день обратился по телефону в Сбер. Сотрудник всë оформил и объяснил порядок действий. Через день позвонил оценщик и мы договорились об осмотре авто…
30 сентября, 20:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО в Сбер страховании, предложили лучшую стоимость, всё быстро и чётко.  Полис пришёл на электронную почту в течение 5 минут после оформления. Само оформление заняло не более 10 минут. Очень удобно делать всё через приложение Сбер. В…
30 сентября, 20:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Во второй половине августа закончилось действие полиса ОСАГО на мою машину и уже в начале месяца я стал изучать предложения от Страховых компаний. Самое выгодное для меня предложение сделали в СберСтраховании. Я уже страховал свою ответственность в э…
30 сентября, 19:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформление занимает несколько минут (страхуюсь не первый год в Сбере. До этого страховался в альфастраховании, согаз, Росгосстрах, Ингосстрах - Сберстрахование лучшее на ранке. В прошлом году при ДТП осмотрели ТС в течении нескольких дней, выплату т…
30 сентября, 18:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
25 сентября 2024 года в мой стоящий на светофоре автомобиль Сузуки Гранд Витара сзади врезался автомобиль Пежо 207. Мой автомобиль застрахован по ОСАГО в компании СБЕР СТРАХОВАНИЕ. Страховой полис ХХХ 0***1. Для оформления страхового случая я обр…
30 сентября, 14:53
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Ранее была ипотека от Сбербанка и всегда предлагали дополнительно застраховать и квартиру у них, но буквально через 2-3 минуты поиска по интернету всегда находились аккредитованное компании, которые продавали полис практически в 2 раза дешевле. Поэто…
30 сентября, 09:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]Обслуживаюсь в «СберСтрахование» впервые, но могу выделить ряд качеств, которые отличают страховую от других:[/b] 1. Удобное мобильное приложение 2. Прозрачные условия 3. Низкие цены (в сравнении с другими крупными страховщиками) 4. Удобство …
30 сентября, 09:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
СБЕР страхование мне предложил наиболее выгодный тариф за страховой полис ОСАГО в условиях трёх застрахованных водителей, у одного из которых совсем нет водительского стажа. Агент по страхованию предлагал мне собрав информацию со всех иных СК сумму в…
30 сентября, 08:57
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна сберстрахование. Хорошая цена, очень удобное оформление!!! Если не отключать автопродление, то цена не меняется 5 лет. Рекомендую сервис Сбер страхование. Большое количество предложений!
29 сентября, 21:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная и хорошая организация Сберстрахование. Онлайн сервис просто высший класс. Оформлял полис Осаго онлайн для машины, всё очень быстро прошло. А так же  в связи с продажей машины, пришлось прекратить действие полиса. Так же всё оперативно прошло…
29 сентября, 17:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть