Когда понял, что залил соседей, руки опустились. Но вспомнил, что в полисе у меня была включена ответственность перед третьими лицами. Позвонил, уточнил подходит ли под страховой случай моя проблема. Оказалось подходит.
Оформили все за 15 минут. Дальше общались только по телефону, никаких визитов в офис. Соседям потом перевели деньги, они подошли, поблагодарили. Без страховки не знаю, как бы выкручивался. Сервис современный, многое можно удаленно провернуть