Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Гатчина (Санкт-Петербург и область)
19 июня, 13:23

Быстрая поддержка и мгновенная компенсация от Т-Банка: мой опыт успешного страхового случая!

Недавно столкнулась с неприятностью — задержкой багажа авиаперевозчиком. Хорошо, что заранее позаботилась о страховке путешествия от Т-Банка! Обращение в службу поддержки прошло оперативно и приятно удивило уровнем сервиса. Менеджером, назначенным для решения моего вопроса, стал Максим. Он мгновенно подключился к ситуации, помог грамотно составить заявление на страховую выплату буквально за считанные минуты. Важно отметить, что Максим оставался на связи весь период рассмотрения дела, поддерживая постоянную коммуникацию и подробно разъясняя каждый этап процесса. Итогом стало быстрое зачисление страховой суммы — всего лишь спустя час после подачи заявления. Я искренне благодарна команде Т-Банка за оперативность, профессионализм и заботливое отношение к клиентам. Теперь ни одно путешествие не начинаю без оформления страхования именно в Т-Банке!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.06.2025 14:15
    Здравствуйте. Рады знать, что вам нравится работать с нами! Мы стремимся оперативно и качественно решать вопросы. Здорово, что вы оценили работу коллеги и отметили ее. Большое спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 17:05
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на страницу вашего отзыва.
  • Автор отзыва
    24.06.2025 10:11
    Автор прикрепил подтверждающие документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — задержка рейса более чем на 4 часа. Авиакомпания Азимут, к сожалению, разместила неверную информацию о времени вылета, указав задержку в 3 часа 55 минут, что не соответствовало действительности. Я оператив…
22 апреля, 17:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случай был в середине апреля на Бали. Обратился в страховую компанию, оперативно связалась агент, очень вежливо и деликатно помогла, все объяснила, ей отдельное спасибо. Понравилось, что страховая компания напрямую все возместила. Также отмечу лояльн…
22 апреля, 17:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил полис в приложении банка перед поездкой в отпуск в апреле 2025 года. Спустя 3 дня после прибытия в Стамбул почувствовал, что простыл и обратился к партнерам страховой компании для записи к врачу. Меня оперативно записали к терапевту в этот же д…
22 апреля, 17:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотела бы поделиться своим откликом по работе данной страховой компании.Находясь в командировке в Казахстане я внезапно почувствовала недомогание,а так как рядом никого не было,то соответственно это придавало мне неуверенности в том что я преодолею н…
22 апреля, 16:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование находясь во Вьетнаме по медицинским показаниям. Связались со мной быстро. Попросили выслать документы. Ззстем ситуация ухудшилась и я вынужден был досрочно вернуться в Россию. По вовращении я вновь обратился, со мной связала…
22 апреля, 15:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ОА на мопеде попали в аварию. Написали в чат поддержку прилодения Т-банка. с нами сразу же связялась менеджер Т-страхования, попросила выслать документы и дала наш номер в мессенджере местному врачу. тот позвонил. узнал как наше состояние и направ…
22 апреля, 14:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.04.2025 года, аэропорт Храброво. Обратился по поводу задержки багажа авиакомпанией Уральские авиалинии, через приложение банка 21.04.2025 года, находясь в г. Калининграде. 22.04.2025 года Страховой агент Алина решила вопрос быстро и оперативно. Вс…
22 апреля, 13:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По работе мне потребовалось поехать в Цюрих, где я почувствовал, что простыл. Сразу же решил обратиться через приложение Т-Банка по поводу страхового случая по своему полису № 735*****93. Со мной связалась и помогала с этим вопросом менеджер Анастаси…
22 апреля, 02:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 9 по 17 апреля ездила с подругой в отпуск. Наш багаж задержался почти на сутки из-за короткой пересадки, Т-страхование в таком случае компенсирует сумму в 150 долларов, что и сделали в течение суток для моей подруги и вытрепали все нервы на протяже…
21 апреля, 21:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.04.2025 задержали рейс из Внуково в Турцию на 4,5 часа, обратился через чат банка по моему полису, оформили все удаленно. На получение выплаты ушло всего 3 дня с момента предоставления документов. Большое спасибо менеджеру Дарье К. За оператив…
21 апреля, 19:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из Южно-Сахалинска до Минеральных Вод (рейс 1745/1310 17.04.2025г), был потерян багаж. При обращении в чат банка, мне написал менеджер Елена Х. уже в личном сообщении, и помогала в течение всего времени, от утери багажа, до выплаты денег…
21 апреля, 18:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете рейсом Стамбул – Казань 30.03.2025, авиакомпания Turkish Airlines не загрузила на борт самолета мой багаж. Так как задержка багажа превышала 6 часов, я обратился в Т-страхование, так как полис путешественника покрывает этот риск. С мо…
21 апреля, 17:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 7****6. В феврале 2025 покупал страховку вместе с покупкой авиабилетов в Лондон, поскольку не был уверен, что удастся получить визу или выдадут не вовремя. То есть были существенные риски отмены поездки. Хотя времени до поездки было …
21 апреля, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неделю назад летел из Волгограда в Москву, вполете произошел страховой случай, мой багаж был поврежден, а именно чемодан, компания т страхование решила проблему, со мной связался страховой агент, уточнила подробности, была на связи и помог возме…
21 апреля, 12:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска во Вьетнаме ребёнок получил небольшую травму пальца, обратились по страховке, чтобы исключить вероятность перелома. Проблема была решена очень оперативно, сотрудник Т-страхования направил в клинику, расходы на такси страховая воз…
21 апреля, 12:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали в отпуск в Черногорию. Там у девушки в какой-то момент начался кашель. Поначалу не придали этому особого значения.. Ну кашель, экая невидаль! тем более акклиматизация все ж, другой климат.. Купили отхаркивающее и ладно. Но через несколько…
21 апреля, 11:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Китай заболел зуб, так как этот зуб у меня под коронкой и без нервов, то возникли подозрения, что ситуация серьезная. Не просто кариес, который с обезболивающими может подождать до дома. Связалась в менеджером в чате Т-банка. О…
21 апреля, 11:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Летел в отпуск и на пересадке 16.03 в Москве заболел зуб, обратился в стоматологию и вылечил его. После отпуска вернулся в Россию и вспомнил что у меня есть полис страхования от Тинькофф премиум. Обратился в страховую компанию чер…
21 апреля, 09:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Узбекистан купила полис путешественника для себя и подруги в своем Приложении Т- Банка. Цена оказалась самой выгодной в сравнении с другими страховщиками. Ранее никогда ничего не случалось, но в этот раз у подруги резко поднялось дав…
20 апреля, 23:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я была в Таиланде в марте 2025 года. После купания в море у меня забилось ухо серной пробкой. А через пару дней от долгой ходьбы я натерла ногу на подошве, и рана воспалилась. С этими двумя случаями я обратилась по страховке в приложении Т-банка.…
20 апреля, 20:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Меня в Тайланде укусила макака, в местном госпитале сделали промывание и прививки, сотрудники Т-страхования постоянно были на связи, в тот же день пришло полное возмещение по страховому случаю. Случилось все 20.04.2025, связалась с сотрудниками ч…
20 апреля, 20:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховой полис путешественника 8***9 через Т-банк, когда поехала в Китай. Там же подвернув ногу, обратилась в местную больницу, где попросила все закрывающие документы для описания страхового случая. Написала в чат Т-Банка и заявила о св…
20 апреля, 19:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился в поездке страховой случай. Долго терпела, но решила все же обратиться в страховую. Т-страхование предложили решение: онлайн консультация с доктором или поездка в госпиталь. Выбрала онлайн консультацию. Доктор связалась быстро. Выслушала сим…
20 апреля, 17:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте попал в ДТП за границей, там все решилось оплатой франшизы. По возвращению обратился в Т-Страхование по полису, который прилагается к карте All Airlines. Пара простых вопросов через чат банка, а потом со мной связалась страховой менеджер Ал…
20 апреля, 15:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил сильный ожог на пляже. Не мог коснуться кожи, руки опухли, появились волдыри; когда я написал в т-страхование в течении часа или двух я уже знал в какую клинику ехать. Это было в Куала-Лумпуре и на мое счастье клиника работала круглосуточно. …
20 апреля, 15:01
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть