Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Гатчина (Санкт-Петербург и область)
19 июня, 13:23

Быстрая поддержка и мгновенная компенсация от Т-Банка: мой опыт успешного страхового случая!

Недавно столкнулась с неприятностью — задержкой багажа авиаперевозчиком. Хорошо, что заранее позаботилась о страховке путешествия от Т-Банка! Обращение в службу поддержки прошло оперативно и приятно удивило уровнем сервиса. Менеджером, назначенным для решения моего вопроса, стал Максим. Он мгновенно подключился к ситуации, помог грамотно составить заявление на страховую выплату буквально за считанные минуты. Важно отметить, что Максим оставался на связи весь период рассмотрения дела, поддерживая постоянную коммуникацию и подробно разъясняя каждый этап процесса. Итогом стало быстрое зачисление страховой суммы — всего лишь спустя час после подачи заявления. Я искренне благодарна команде Т-Банка за оперативность, профессионализм и заботливое отношение к клиентам. Теперь ни одно путешествие не начинаю без оформления страхования именно в Т-Банке!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.06.2025 14:15
    Здравствуйте. Рады знать, что вам нравится работать с нами! Мы стремимся оперативно и качественно решать вопросы. Здорово, что вы оценили работу коллеги и отметили ее. Большое спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 17:05
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на страницу вашего отзыва.
  • Автор отзыва
    24.06.2025 10:11
    Автор прикрепил подтверждающие документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю обращались напрямую к страховому агенту - евразия ассистанс. Быстро отправили адрес клиники куда ехать (у ребёнка 3 г был сильный кашель), хорошая клиника, внимательный врач, выдали лекарства, мы ничего в клинике не платили. На с…
13 апреля, 09:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила травму во время путешествия на Бали 12.04.2025. Обратилась через поддержку т-банка, там дали контакты сервисного центра Balt Assistance. Страховая компания связалась со мной по мессенджеру раньше, чем я успела им написать. Менеджер был очень…
13 апреля, 02:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо страховой компании Т-страхование. Во время поездки в Германию у близкого человека случился несчастный случай — серьёзный перелом плеча. Всё произошло неожиданно, и пришлось срочно обращаться за медицинской помощью. Вр…
12 апреля, 17:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Таиланде. Взял на прокат скутер, допустил падение со скутера. Получил рассечение брови и за ухом. Обратился через чат в приложение в страховую. В течение пары минут назначили агента. Описал ситуацию, скинул запрашиваемые данные и через…
12 апреля, 15:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался 10.04.2025 по полису страхования путешественников. Заболела жена и ее надо было отправить к врачу. Страховая не только оплатила посещение врача, но и лекарство, чего, по факту, не ожидали. Сначала с нами работала Евгения, по организации…
12 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу ОРВИ, в Тайланде. Порадовало оперативное реагирование специалистов и быстрое согласование случая с больницей, совместно со своевременным размещением гарантии. В пакете «Премиум» специалисты еще более оперативны и всевозможно упрощ…
12 апреля, 13:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был с семьей на отдыхе на Сейшелах. У дочки опухло лицо после того, как она обгорела на солнце. Обратился через чат приложения Т-Банка в страховую. В течение получаса организовали видеосвязь с врачом, которая выписала рецепт. Показалось, что дочке ст…
12 апреля, 12:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23/02/2025 я купила авиабилет номер 540-613*****03 на рейс Ji101 Москва -Ереван вылет 5.50 на 11 марта 2025 , всегда покупаю Страховой полис непредвиденных расходов путешественника , который приобрела и в этот раз номер полиса 792*****45. Для покупк…
12 апреля, 11:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я летела с пересадкой и мой багаж не долетел до конечного пункта. Выдачу багажа задержали более, чем на 6 часов - а это страховой случай по полису "Весь мир" от Т-банка. Обратилась в чат поддержки в приложении, дальше общались в мессенджере. Конс…
12 апреля, 11:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В общем в т - банке подарили полис страхования багажа, и наверное через две недели в аэропорту Пулково задержали багаж на сутки, подал заявку ответили в течении двух дней, а признали случай и выплатили деньги 150 $ в течении тех же двух дней . В о. Ч…
12 апреля, 08:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки из Пскова в Санкт-Петербург, 8 апреля этого года у меня сильно разболелся живот. Сын покупал полис на несколько человек при поездках в прошлом году и записал меня тоже в полис. Написал в чат и в течение нескольких минут получил…
12 апреля, 08:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Таиланде заболела, возможно простудилась или поела не в том месте и началась сыпь по телу. 10.04.2025 г. через чат тех-поддержки заявил о страховом случае. Описав подробно ситуацию мой случай был поручен агенту Ольге. Страховой случай зарегистри…
12 апреля, 07:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много путешествую, но впервые обратилась в страховую компанию. Была в Италии, продуло ухо. Можно было бы справиться самостоятельно, но в аптеках даже разговаривать не хотят, посылают....за рецептом. Я в панике, мне улетать через 5 дней, три перелета…
12 апреля, 06:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе я был вынужден обратиться за медицинской помощью в госпиталь. Я был очень приятно удивлён качеством обслуживания Т-страхование. Специалист чата связался со мной в первой же день обращения и сориентирован меня по полному комплекту документо…
12 апреля, 02:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу того, что поломался зуб. Произошел инцидент на отдыхе в Турции. По обращению в чат компании, быстро нашли время в стоматологической клинике и записали. В назначенный день, приехала на такси в клинику, и уже через полчаса была…
12 апреля, 00:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправляясь в путешествие- оформили страховой полис путешественника в Т-страховании. Номер полиса 663*****55, оформляли 9.03 а отправились в конце марта. В путешествии заболел зуб у ребенка. Не самое приятное, что может случится. Мы написали в с…
12 апреля, 00:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наша семья поехала в путешествие по Китаю. Оформили страхование путешествий в Т-Страховании. К сожалению, пришлось проверить эту компанию на деле, наступил страховой случай. Ночью у нашей дочери сильно заболел зуб. Я сразу же обратился в страхов…
11 апреля, 20:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетела заграницу и внезапно заболела пневмонией. К счастью еще в России оформила страховой полис в Т-Банке, сразу написала через приложение в чат о страховом случае, мне сразу же назначили персонального менеджера Лилию (очень ей благодарна за всю …
11 апреля, 19:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис непредвиденных расходов путешественника при оформлении авиабилета (номер страховки 7****4) Территория страхования Россия. И как оказалось не зря оформил страховку потому как мой рейс задержали более чем на 4 часа - а это как …
11 апреля, 19:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховку для путешествий оформила давно на всякий случай и даже не ожидала, что помогут и в случае с острой зубнйо болью. Поехала в Беларусь к родственникам и внезапно заболел зуб. Когда поняла, что дотерпеть до возвращения домой не выйдет, реши…
11 апреля, 18:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с недомоганием, а именно гайморитом или аллергическим ринитом, обратился в страховую. Номер обращения TRV-25-251360. Со мной связался Максим, уточнил где я нахожусь, что случилось и адрес, чтобы найти ближайшую клинику. Также узнал, в как…
11 апреля, 17:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке супруга почувствовала недомогание. Обратились за платной консультацией и медицинской помощью. Уже через три дня получили компенсацию понесённых расходов. Очень удобно, что все можно оформить в приложении Т-Банка. Назначили персонального…
11 апреля, 17:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели из Орландо пятого апреля в Белград с пересадкой в Нью-Йорке. Шестого апреля багаж в Белград не прилетел. Мы оформили документ в lost/found о задержке/утере багажа, и днем этого дня мы улетали из Белграда в Казань с пересадкой в Стамбуле. П…
11 апреля, 17:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил страховой полис непредвиденных расходов путешественника, который входит в подписку Премиум Т-Банка. По нему застраховали 2 человека, меня и жену. Мы за 20 лет путешествий ни разу не обращались за медицинской помощью по страховке. Отдыхая …
11 апреля, 16:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе во Вьетнаме заболел ,2 дня лечился народными средствами не помогло ,обратился в страховую компанию сразу ответили 24 марта 15 часов сотрудник Т-банка Ванесса ответила быстро и помогла всё оформить . По рецепту который прислали взял лекарств…
11 апреля, 15:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть