Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Гатчина (Санкт-Петербург и область)
19 июня, 13:23

Быстрая поддержка и мгновенная компенсация от Т-Банка: мой опыт успешного страхового случая!

Недавно столкнулась с неприятностью — задержкой багажа авиаперевозчиком. Хорошо, что заранее позаботилась о страховке путешествия от Т-Банка! Обращение в службу поддержки прошло оперативно и приятно удивило уровнем сервиса. Менеджером, назначенным для решения моего вопроса, стал Максим. Он мгновенно подключился к ситуации, помог грамотно составить заявление на страховую выплату буквально за считанные минуты. Важно отметить, что Максим оставался на связи весь период рассмотрения дела, поддерживая постоянную коммуникацию и подробно разъясняя каждый этап процесса. Итогом стало быстрое зачисление страховой суммы — всего лишь спустя час после подачи заявления. Я искренне благодарна команде Т-Банка за оперативность, профессионализм и заботливое отношение к клиентам. Теперь ни одно путешествие не начинаю без оформления страхования именно в Т-Банке!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.06.2025 14:15
    Здравствуйте. Рады знать, что вам нравится работать с нами! Мы стремимся оперативно и качественно решать вопросы. Здорово, что вы оценили работу коллеги и отметили ее. Большое спасибо!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 17:05
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на страницу вашего отзыва.
  • Автор отзыва
    24.06.2025 10:11
    Автор прикрепил подтверждающие документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был отмене рейс.19 марта. я написал обращение 25 го марта. самое долгое в этой процедуре было получения справки об отмене рейса от Авиакомпании. Сотрудники страховой быстро отработали. подробно рассказали, что и как. Когда предоставил документ…
2 апреля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед вылетом из г. Норильск в г. Москва приобрели два полиса страхования (для двух человек) непредвиденных расходов путешественника по риску «Задержка Авиарейса». Наш вылет был задержан более, чем на 30 часов по погодным условиям. Сразу в аэропорту …
2 апреля, 07:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
- Обратился в страховую по поводу страхового случая - покусала дикая собака, риск заражения бешенством. - Произошло это поздним тайским вечером на пхукете, возле 7/11, пока выходил из магазина и зависал в телефон исподтишка под колено укусила собака…
2 апреля, 07:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию по поводу болезни. Заболел воспалением легких 26 января 2025 года. Это все произошло в Тайланде, о. Самуи. 2 февраля2025 года обратился в госпиталь, где обследовали, определились с диагнозом и начали лечение. 2 феврал…
2 апреля, 05:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдахая в Тайланде на о.Пхукет получил травму.Обратился через чат в Т-страхования и через несколько минут со мной связались из BESTSERVICE assistanse на Пхукете выяснили проблему и туд же выдали направление в госпиталь Пхукета,где я получил мед. помо…
2 апреля, 05:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о своем положительном опыте при приобретении полиса в Т-Страхование №6*****7 от 02.03.2025. Будучи в поездке в Польше случилась проблема с глазом, а лекарства с антибиотиком продаются только по рецепту врача в Европе. Так как …
1 апреля, 22:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
К моей кредитной карте All Airlines, от Т-Банка, подключена страховка в Путешествиях. До этого случая, обращаться в страховую компанию не приходилось, это был первый раз и я был приятно удивлен. В путешествии в Китай, занес инфекцию в глаз и слов…
1 апреля, 21:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.03 обратилась по поводу страхового случая и задержке багажа - все решилось очень быстро и с моими минимальным временными затратами Общение проходило онлайн, документы можно было подписать электронной подписью, менеджер была очень дружелюбной и…
1 апреля, 20:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращались с отпуска и мой багаж был задержан в Пекине, сразу написала в чат поддержки, через несколько дней со мной связался менеджер Елена, рассказала какие документы необходимо предоставить, а также о размере предусмотренной выплаты при задержке…
1 апреля, 17:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заграницей заболел живот, сильно. Думала аппендицит, написала в приложении Т-Банка, они сказали что могут мне сами найти клинику или я могу обратиться в любую ближайшую. Я обратилась в ближайшую, мне провели обследования, анализы крови, КТ, выпис…
1 апреля, 17:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхал с женой на Бали две недели назад, возник ряд проблем по медицине: у меня и у нее отравление, и у меня дополнительно опоясывающий лишай, как реакция на смену климата и овердоз нахождения на солнце (такое уже случалось 13 лет назад). Обратил…
1 апреля, 16:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом обращения в Т-страхование. Это было 17.03.2025 в Турции, Анталье. Опыт обращения для меня первый и могу сказать, что не смотря на плохое самочувствие, я разобрался очень быстро, заявить страховой случай легко. Далее в…
1 апреля, 16:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю - приболела дочка в путешествии по России (ОРВИ). Оперативно согласовали прием у врача в ближайшей клинике в Новосибирске. Взял документы в клинике (договор и лицензию), собрал чеки за врача и лекарства, отфотал их …
1 апреля, 14:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При путешествии по Таиланду пришлось обратиться в страховую из-за укуса свиньи. Страховая отработала на ура, за что огромное спасибо сотрудникам. Оперативно была найдена клиника и организована мед. помощь. Обращаться пришлось несколько раз из-за …
1 апреля, 14:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествовал в Таиланд. Случилось отравление прямо перед вылетом в аэропорту Бангкока 26.03.25 - ночью… Сразу через приложение т-банка заявили о страховом случае и уже через пару дней в мессенджере связался менеджер Анастасия - буквально сутки и ве…
1 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день Обратилась в т-страхование по полису №0****31 по наступлению страхового случая на Филиппинах, Остров Падаван,Эль Нидо , было сильное отравление После обращения за 60 минут организовали визит в хорошую клинику, там сделали капельницу…
1 апреля, 13:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Международную страховку от Т-Страхования на всю семью получил как обадатель Премиум в Т-Банке,. Думал, что просто дают в подарок бесполезную вещь. Хотя пришлось воспользоваться в совсем не стандартном месте - в Круизе по Персидскому заливу. у жен…
1 апреля, 12:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу помощи, находился в Казани, упал, заболел палец. Решил написать в приложении и узнать, могут ли мне помочь, оперативно ответил сотрудник и сказал ближайшие травматологии где меня могут принять. После чего я съездил и всё сдел…
1 апреля, 10:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Для очередной поездки за границу я выбрал полис от Т-банка. Так как ранее он меня уже выручал и как чувствовал, что не зря его выбрал. В поездке сильно заболело горло и была температура. С этим случаем я обратился в Т-страхование, со мной связалс…
1 апреля, 00:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочю рассказать о своем опыте страхование в путешествии от Тбанка. ( тинькоф) - Т-страхование. Страховой полис оформила 14.02.2025. Я оформляла страхование с 18.02.2025 по 23.02.2025 в путешествии на остров Кипр. Я впервые воспользовалась срахо…
31 марта, 21:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу компенсации денежных средств в связи с задержкой багажа, багаж задержала Китайская компания на несколько дней, после получения багажа написал в службу поддержки Т банка , меня быстро связали с менеджером банка ( Дарья К. ) котора…
31 марта, 20:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.02.2025 у меня произошел страховой случай:при перелете в г. Ноябрьск транзитом через г. Новосибирск потеряли мой багаж. При обращении в службу поддержки Т-страхования выяснилось, что по техническим причинам мой багаж не был застрахован своевременн…
31 марта, 19:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии мне понадобилась неотложная медицинская помощь. Через приложение банка я моментально получила контакты менеджера, который должен был мне помочь найти ближайшую больницу. Все менеджеры и сотрудники работают максимально быстро . Все очень…
31 марта, 19:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страхование путешествия у Т-страхования для поездки в Японию. Во время отпуска почувствовала себя плохо, поднялась температура, заболело горло. Обратилась в страховую сразу же после ощущения симптомов. Оператор ответил черед несколько м…
31 марта, 18:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться положительным опытом приобретения полиса страхования путешественников в компании Т - Страхование ( Т -Банк ). В марте во время запланированного отпуска ,я почувствовала себя плохо ( поднялась температура ,присутствовала слабость ,…
31 марта, 17:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть