14.06.2025 я решила продлить полис ОСАГО в приложении Совкомбанка , я уже два года страховала машину в Совкомбанке через приложение. Но после заполнения вышли два полиса на оформление в одном написано перерасчет , в другом возобновление и я не увидела цена итоговая в ОСАГО , я обратилась за помощью тут же в приложении позвонила на горячую линию 14.06.2025 в 19.09, мне ответила оператор Екатерина. Сказала что сейчас сформирует договор и для ознакомления пришлет договор на почту и рассказала о договоре КАСКО ( если при страховом случае у второго участника нет ОСАГО).Через 2 минуты в 19.26 я получила договор на почту , ознакомилась, увидела итоговую цену. Меня все устроило, я попробовала оплатить в приложении и не смогла, поэтому опять позвонила на горячую линию 14.06.2020 в 19.34, меня связали с Екатериной и она объяснила что можно оплатить по ссылке которая мне пошла на почту, что я и сделала. Спасибо за помощь.