Когда заберете заказные письма на почте?

Name: Когда заберете заказные письма на почте?
Item: Ренессанс Жизнь
Rating: 0

Здравствуйте, 23 августа был взян потребительский кредит в МФК "ОТП Финанс". Без всяких предупреждений в договор займа были включены сразу три навязанные страховки, две из которых принадлежат "Ренессанс Жизнь". Договора страхования: OTP-495/2018-17313404 на 15827,38 рублей и OTP-496/2018-17313405 на 10628,6 рублей. 25.08.2018 отправил на ваш почтовый адрес два заказных письма с досрочными расторжениями договоров страхования. В письмах заявления и сопутствующие документы. С 29 августа письма ожидают адресата в месте вручения. Хочу поинтересоваться, когда ваш представитель заберет эти письма? Номера отслеживания: 45408426521926 и 45408426522008. Так же, хотел бы узнать, имеют ли право два ваших офиса в городе Челябинске отказывать в приеме заявлений о досрочном расторжении договоров? Если да, то почему данное обстоятельство не указано на вашем сайте? Спасибо.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ренессанс Жизнь
30.08.2018 13:26
Уважаемый клиент! Мы благодарим Вас предоставленные данные Ваших писем и заверяем Вас, что как только извещение о необходимости получить Ваши письма с Почты нам поступит, наш курьер сразу их заберет. Относительно порядка подачи документов хотим пояснить, что нашей компанией обмен документами происходит по Почте России, ведь в финансовых вопросах официальный письменный запрос является приоритетным способом связи, так как позволяет документально зафиксировать процесс взаимодействия. При возникновении вопросов Вы можете связаться с нами через форму обратной связи https://www.renlife.com/for_clients/feedback/ или по телефону +7 495 981 2 981. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Проблема решена

Возврат страховки, тишина от компании! Срочно жду ответ от предствителей

Добрый день! Я, как полагается, по Закону, отправила в период охлаждения заказным (транспортной) документы в Ренессанс Жизнь, получили они в СБ на следующий день! Прошло уже 9 рабочих дней! Тишина, звонила на днях на горячую линию - ответили, что п…

Читать полностью

6 февраля, 14:46

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Страхование кредита

В 2017 году в БинБанке брал кредит. В догонку конечно же оформили страховку, некую накопительную программу. Но я в целом был не против страховки, т.к. первый кредит и надо было зарабатывать кредитную историю. С кредитом в сентябре 2019 расплатилс…

Читать полностью

29 декабря, 11:09

Ответ страховой

2 услуги

Спасибо ренессансу жизнь

Спасибо этой страховой компании, почитав отзывов куча уже даже не думал что получится! Но вернули все до последней копейки! Брал кредит на телефон,страховка составила чуть более 26тыс, 13тыс страховка жизни,13тыс от безработицы. Скачал на сайте у…

Читать полностью

19 июня, 18:10

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Расторжение договора страхования

Добрый день. Хотелось бы уточнить на какой стадии рассмотрение заявления о расторжении договора страхования. Поддержка по эл.почте, отвечает шаблонными фразами, ждите 10 дней, что не спросишь, один ответ... Меня интересует, все ли в заявлении…

Читать полностью

24 января, 07:38

Ответ страховой

2 услуги