По прилету в аэропорт Тель-Авива 01.06.2025 года свой багаж не нашла. Работники аэропорта подтвердили, что мой багаж утерян (улетел в другом направлении). Обратилась по страховому случаю в приложении Т-банка. На следующий день мне назначили персонального менеджера Екатерину Новичкову, которая помогла оформить все документы для выплаты страховой премии. Страховую премию получила сразу же, как только отправила пакет документов. Все четко, без задержек, просто!
Благодарна Екатерине за участие, доброжелательность и оперативность в решение моего вопроса.