Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Ирина, Иркутск (Иркутская область)
24 июня, 14:56
Возмещение убытков
УО-2341888 , ДТП 26 мая 2025г ( пострадавшая сторона )
03.06.25 произвели осмотр авто , приняли все документы
04.06.25 все документы страхования приняла
05.06.25 прислали копию экспертизы с суммой по убытку , когда поступит выплата ?
Срок был озвучен до 25 июня на горячей линии … сегодня уже 24 июня
Не влияет на рейтинг
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
- Ренессанс24.06.2025 15:36Ирина, здравствуйте. Срок рассмотрения случаев по ОСАГО до 20 календарных дней (не считая праздничных нерабочих дней) с даты предоставления полного комплекта документов. В этот срок мы должны рассмотреть документы, принять решение и произвести выплату (или выдать направление на ремонт). Если вы подали документы 3 июня законный срок еще не вышел, пожалуйста, ожидайте. Проверим статус, укажем информацию в дополнительном комментарии.
- ИринаАвтор отзыва24.06.2025 17:144-го июня все документы поступили в страховую компанию , значит завтра, 25-го июня 20-й день. Когда ждать выплату ?
- Ренессанс25.06.2025 13:04Выплата уже произведена. Ожидайте зачисления денежных средств на ваш расчетный счет.
Администратор Народного рейтинга26.06.2025 17:52В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Проблема решена
Добрый вечер! Сегодня 01.09.2022 в 20:00 и в 2024 по МСК мне поступило 2 смс с адреса " renins.ru"
1 смс :"Чтобы подтвердить (подписать) заказ ZDD-140822-208 на сумму 4 855,83 p. используйте код электронной подписи: d3******"
2 смс : "Вы успешн…
1 сентября, 20:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. 29.06.2022г. Мною в ПАО "Группа Ренессанс Страхование" был оформлен договор страхования ОСАГО и выдан полис под номером ХХХ***08, стоимостью 8 034 рублей, 90 копеек. 31.07.2022г. произошло ДТП с участием моего авто Nissan Cube гн: ***125…
30 августа, 14:33
ОСАГО
После покупки автомобиля прошёл регистрацию в ГАИ. Получил новый СТС. Не могу внести гос. номер в на вашем сайте, пишет «Внесение изменений на данный момент недоступно. Попробуйте еще раз позднее или обратитесь в ЦОК» . Пробовал неоднократно, каждый…
25 августа, 21:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
По страховому случаю 002GS22-016848 страховая по ремонту бампера faw besturn х80 осуществила выплату в 600 рублей, не смотря на мое требование осуществить ремонт. Прикрываются сложившейся ситуацией, адреса сервисов с которыми у них заключен договор д…
25 августа, 15:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформлял полис через Сбербанк онлайн. Все оплатил, но полис так и не пришёл. Неделю звонил им, не могли объяснить, почему нет полиса. В итоге потребовал вернуть деньги. Сначала сказали , что передали информацию в Сбербанк, ждите. На следующий день по…
24 августа, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай 001GS22-055189, 11.07.2022 года произошло ДТП, пострадал мой автомобиль, 12.07.2022 в чат телеграмм предоставила сканы документов!
02.08.2022 пришло сообщение, что нужно предоставить оригиналы, отправила все почтой России 1 класс…
23 августа, 17:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хотел застраховать ТС через сайт ренессанса, во первых коды подтверждения идут с большой задержкой, во вторых мне так это и не удалось сделать по причине якобы не соответствия данных. После проверки документов по страхованию ОСАГО через сайт выскакив…
23 августа, 13:52
Отзыв проверен
ОСАГО
14.07.2022г. произошло дорожно-транспортное происшествие (далее по тексту – ДТП), а именно столкновение2х транспортных средств (далее по тексту – ТС). В результате ДТП автомобилю марки Nissan Insight гн: **** были причинены механические повреждения. …
22 августа, 10:20
2 услуги
27.08.2021 между мной и Ренесансом был заключен договор страхования № 001АТ-21/****53 (полис КАСКО) и страховой полис № ААС 50******25 (полис ОСАГО), оплата проходила банковской картой, чеки об оплате так же были получены, договора подписаны.
Спу…
16 августа, 11:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила полис ОСАГО в страховой компании Ренессанс, наступил момент моего обращения в связи с дтп, произошедшем не по моей вине. Пришла в отделение страховой с европротоколом, запомнила необходимые документы, договорилась об осмотре и вуаля, выплата…
13 августа, 15:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
10 августа отправил заявку на оформление Е-ОСАГО. До сих пор оформляют. Сотрудникам толи нравится их глупость толи они не понимают ее степени. Система попросила прикрепить документы страхователя (собственник другой человек) и водительские удостоверен…
12 августа, 19:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай 001GS22-048024.
Произошла авария, я потерпевший по осаго. Оператор поддержки обещала что после того как страховая компания определит сумму ущерба я смогу выбрать ремонт или выплата, в итоге с задержкой регламентных сроков сделали …
11 августа, 11:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В июне 2022 попал в ДТП, моей вины не было но повреждения были существенные. Предварительно в сто мне насчитали ремонт на приличную сумму, после оформления всех документов записался в страховую, все быстро и без проволочек, помогли составить заявле…
10 августа, 09:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я оказалась участницей ДТП, когда поворачивала на придомовую территорию с проезжей части: мой конь получил удар в дверь бампером от невнимательного водителя Ssang Yong. На место ДТП очень даже оперативно приехал аварийный комиссар и помог заполнить е…
8 августа, 19:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Убыток 001GS22-003494. Авария произошла 12.01.2022. Автомобиль Ситроен с4. С самого начала мне пытались навязать свою прокладку в которой предлагают договоры цессии, в итоге поехал в центр убытков Ренессанс где мне ненавязчиво пытались навязать Выпла…
8 августа, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Вчера мой автомобиль под управлением доверенного лица попал в ДТП. Т.К. участником и виновником ДТП был рейсовый автобус, на происшествие выезжал ГИБДД, протокол составлен. Многочисленные попытки заявить о страховом случае не увенчались успехом. При…
6 августа, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Ранее всегда страховала автомобиль по Каско и Осаго в другой СК, очень все устраивало, работают быстро, чётко, в интересах клиента. В этом году решила застраховать авто по Осаго в Ренессанс Страхование, стоимость страховки выходила подешевле, чем в д…
6 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В июле 2022 года попал в дтп, неприятно, но куда деваться. Вины моей не было, но повреждения ТС были и уже расстроился думая что страховые выплаты придётся ждать очень долго и к ремонту удастся приступить ещё не скоро.
Но по страховому случаю, …
5 августа, 20:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай произошел почти год назад, все это время я пока безуспешно пытаюсь получить страховое возмещение. Сначала страховая отправила меня на ремонт в "виртуальный" автосервис (прибыв туда, указанной в направлении организации не обнаружил, а…
5 августа, 18:12
ОСАГО
Добрый день! 20 июня 2022 г. ПАО «Группа Ренессанс Страхование» получено заявление с исполнительным
листом серии ФС № 026****41, взыскатель Ч. Иван Сергеевич, но до настоящего времени зачислений не было. два раза обращался с заявлением о предоставле…
4 августа, 07:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Попали в ДТП, Виновник-таксист, машина застрахована в Ренессанс. Подали документы в свою страховую, прислали отказ от Ренессанса, аргументируя, что срок действия договора истек, договор виновника отказался недействительным. Полис виновника был на год…
3 августа, 14:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! Получила исполнительный лист (удостоверение от финансового уполномоченного) # У-22-23231/***-020 и 20 июля 2022г. предоставила его в Ренессанс Страхование по адресу г. Челябинск, ул. Труда, д. 95. Сотрудник при получении листа уведомил м…
3 августа, 13:32
ОСАГО
Пытаюсь продлить полис ОСАГО. До этого было и осаго и каско от этой компании автомобиль в лизинге, т.е. собственник БМВ Лизинг т.к. в регионе нет офисов Ренессанс Страхование, звоню 01.08.2022 на горячую линию. Предлагают подождать сутки и Вам перез…
3 августа, 10:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Одна из самых ужасных страховых компаний . Начиная с того , что ожидание связи с оператором занимает минут 40 -это просто прекрасное обслуживание . Осмотр авто после ДТП производится не корректно . Страховые выплаты занижают . Попала в ДТП в ноябре 2…
29 июля, 10:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Имел глупость при покупке машины в 2019 году застраховать автомобиль по КАСКО и ОСАГО в этой компании. На следующий год перешел в нормальную страховую компанию с вменяемыми тарифами и с данной компанией прервал все отношения и попросил ее забыть меня…
27 июля, 11:41
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
6
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Алиша
Маленькая зп? Ты просто толстый!
15
Свой Банк
Свой Банк повысил ставки по вкладам до полугода
1
Тихиро
Очень дорогая земляника
5
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
8
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
9
Красна девица
Как выгоднее покупать одежду и обувь
5
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование