Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Страховой случай
Светлана, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
25 июня, 12:36
Находят предлоги для отказа в выплате
Оформила страховку осаго в октябре 24г
Попала в ДТП 5 июня
Я потерпевшая сторона
Совком 6 июня прислал мне сообщение о том что на завтра назначен осмотр , но времени и места не указал , я стала звонить и выяснять куда ехать , оказалось что осмотр возможен с 17 июня , после небольшой ругани назначили на 11е
11 июня независимый эксперт осмотрел и сказал что при подписании соглашения выплата будет в течении 5 дней Я подписала соглашение 11 июня Прошло 5 дней , деньги не поступили и тут началось - я перезвонила эксперту и уточнила оказывается 5 рабочих дней , через 5 рабочих дней денег нет , я позвонила на горячую линию там оказывается соглашения 7 рабочих дней , ладно ок , 23 июня (7р.д) денег нет
24 июня стала звонить опять - сказали что в банк перевели но они начислят в течении 3 рд
Позвонила в банк - деньги не поступали
25 позвонила совкомстраховаение - новая информация - отказ страховой виновника !
Позвонила в страховую виновника - там отказа не было и 20 июня документы подтвердили о страхователе.
Итак , на данный момент 9 рабочих дней и денег нет
Толковое операторы не могут ничего сказать, каждый говорит свое и всегда разное
Составила кучу жалоб на которые дают шаблоные ответы
Сейчас мне говорят что выплата 20 календарных дней …
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование25.06.2025 12:58Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Совкомбанк Страхование26.06.2025 14:11Уважаемый клиент! Согласно п. 21 ст. 12 Федерального Закона «Об ОСАГО» Страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. 11.06.2025 г. Вами подано заявление о страховом случае через партнера Страховщика - ООО "Ассистанс Оценка". Обращаем Ваше внимание, что дата и время осмотра ТС устанавливаются по взаимному согласованию клиента и эксперта, с учетом технической доступности специалиста. Выбор даты осмотра осуществляется без участия Страховой компании.
- Совкомбанк Страхование26.06.2025 14:12Между Вами и "Совкомбанк страхование" (АО) было подписано Соглашение о размере страховой выплаты по договору ОСАГО. Согласно п. 1.6 Страховщик осуществляет Потерпевшему страховую выплату в течение 7 дней (исключая праздничные и выходные дни) с даты подписания настоящего Соглашения, либо в случае прямого возмещения убытка в порядке ст. 14.1 ФЗ "Об ОСАГО", в течение 5 рабочих дней с даты получения положительного ответа от страховой компании причинителя вреда. Положительный ответ от Страховой компании причинителя вреда получен Страховщиком 26.06.2025 г. Денежные средства в согласованном Сторонами размере перечислены на предоставленные Вами банковские реквизиты. Зачисление денежных средств на счет происходит в течение 1-2 дней в зависимости от Вашего Банка. Нарушений в работе Страховой компании не выявлено. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
Администратор Народного рейтинга29.06.2025 14:17«Толковое операторы не могут ничего сказать, каждый говорит свое и всегда разное» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, какую информацию вам предоставляли? Укажите даты звонков?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Мне нужно было продлить страховку на авто. Позвонил молодой человек и помог решить мой вопрос. Не первый год работаю с Совкомбанком и такое приятное отношение всегда.
18.04 поехали в офис банка но по дороге нам позвонил страховой агент. Оформили о…
22 апреля, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Уже третий год страхую машину в совкомбанке ,и все устраивает цена и отношение сотрудников, а также кэшбэк за страховку после ее истечения возврат денег , очень приятно , спасибо большое, 22.04.25 позвонили и предложили продлить полис , рассчитали но…
22 апреля, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Потребовалось добавить еще одного водителя в полис ОСАГО , при обращении в онлайн чат компании первично отвечает бот , инструкций которого более чем достаточно для добавления еще одного водителя , вся процедура заняла всего лишь несколько минут , пос…
22 апреля, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Меня зовут Анатолий М., и я являюсь не первый год клиентом Совкомбанка. За неделю до окончания срока полиса ОСАГО ко мне позвонила менеджер по страхованию Совкомбанк страхование П-ва Алиса В. из офиса по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д. 27, …
22 апреля, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился в страховую компанию Совкомбанк, для внесения изменений в связи с заменой прав. Сотрудники очень быстро связались со мной и всё поменяли удалённо. Приятно иметь дело с такой компанией. Цена самого полиса очень приятная, сделали лучшее предл…
22 апреля, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис осаго от совкомбанка .что бы пропустили плис пришлось поставить больше лошадиных сил ,так как программа с моими не пропускала по причине того что модел авто гибрид у меня, а на сайте не гибридная модель тока и если выбрать не гибридную …
22 апреля, 08:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
С конца марта задумался о новом полисе ОСАГО, меня привлекло предложение совкомбанк страхование и решил оформить полис, полис оформил с ошибкой, неверно указав дату 26.04.25 заместо 21.04.25, не думал что сотрудники банка откликнуться и помогут решит…
22 апреля, 01:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
30.03.25 пришло уведомление от Совкомбанк по автострахованию полис ОСАГО, а именно говорилось о том что могут вернуть полную стоимость полиса ОСАГО.
Обратился в онлайн чат банка с этим вопросом,со мной вышла на связь специалист Г-ва Диана, после …
21 апреля, 19:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В ноябре 2024 г мне позвонила сотрудница страховой компании совкомбанк Татьяна и предложила посчитать стоимость полиса ОСАГО.
Для расчета необходимы документы, я предоставил все данные. Татьяна сделала расчет, стоимость устроила. Само оформление …
21 апреля, 18:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
За пару недель до пролонгации полиса ОСАГО мне позвонила мой страховой агент Татьяна. В прошлом году именно она предложиоа перейти на обслуживание по автострахованию в страховую группу Совкомбанк.
Весь год я выполняла условия по хаове и безаварийн…
21 апреля, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В офис Совкомбанк Страхование по адресу Чебоксары ул. Ярославская, 27 оф 4004 обратился по поводу оформления полиса Осаго 18 апреля 2025г. Общался с финанс.агентом Анжеликой.
Она профессионал своего дела, посчитала стоимость полиса, быстро оформи…
21 апреля, 16:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
16 апреля обратился в офис по оформлению полиса ОСАГО по адресу: г.Ярославль, пр-кт Толбухина, д.64. Надо было ставить ТС на учет.
Сотрудники офиса очень приветливые, все быстро оформили. Объяснили , что после постановки на учет надо обратиться н…
21 апреля, 16:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Хочу похвалить сотрудников компании при оформлении полиса ОСАГО. Год назад я уже оформляла страховку на автомобиль. Совкомбанк страхование мне приглянулся самой недорогой страховкой.
Обратилась в компанию по многоканальному телефону. Мне все под…
21 апреля, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу порекомендовать страховую компанию Совкомбанк при покупке полиса ОСАГО! Очень четко и быстро оформляется, очень лояльная стоимость, выплата по стразовому случаю быстрая, без задержек, с максимальной выгодой для стороны получившей ущерб.
Заме…
21 апреля, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Меня зовут С-в Алексей А являюсь не первый год клиентом совкомбанка. Страховой агент А-в Анатолий Ю профессионал в своем деле, всегда на связи, все доступно и подробно объясняет.
Оформил полис ОСАГО № ххх 0****21. При оформлении полиса ОСАГО Ана…
21 апреля, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование 20 марта 2025 года по поводу страхования авто ОСАГО и после короткого времени получил страховой полис № ХХХ 0*****7.
К сожалению фамилию , имя сотрудника, помогавшего с оформлением не запомнил…
21 апреля, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Меня зовут Т-уш Фаина Н. Впервые я обратилась в Совкомбанк страхование в 2024 г, когда сравнивала цены на ОСАГО. На мой запрос откликнулся финансовый консультант А-ов Анатолий Ю. Было предварительно сообщение о будущем звонке, поэтому я ответила на з…
21 апреля, 10:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
21.04. 2025 г ,Я оформила полис ОСАГО 052*****96 фин. консультант С-на связалась со мной, напомнила о пролонгации, рассчитала сумму полиса на след.год, скинула для проверки все данные. Нахожусь в другом регионе, поэтому согласовали удобное для мен…
21 апреля, 09:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
21.04.2024 г. Новосибирск. Была страховка по ОСАГО, решил продлить через приложение, не получилось( Оставил заявку на продление, через чат в приложении. Перезвонили оперативно, сверили данные, сделали скидку, чему я был очень рад! Рекомендую данную с…
21 апреля, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Я обратился в в совкомбанк, чтобы оформить страховку ОСАГО. Приехал в офис банка на Ленина 59 в Нижнем Тагиле. Меня быстро принял сотрудник, очень доходчиво и вежливо мне все объяснил, буквально за 10 минут мне оформили страховку и еще с хорошим кешб…
21 апреля, 07:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Меня зовут В-в Денис А. С 2023 года являюсь клиентов Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва с соответствующей подпиской.
В конце июля 2024 года мне позвонил финансовый консультант А-в Анатолий Ю. и в связи с истекающим полисом ОСАГО сообщил …
20 апреля, 22:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте.
11 апреля 2025 года я обратилась в поддержку через приложение чат Совкомбанк. Ко мне присоединился оператор и я рассказала свой вопрос. Меня интересовала осаго, через реферальную скидку, а также будет ли в этом случае действовать ко…
20 апреля, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Ранее, в апреле 2023 г. оформлял полис ОСАГО через приложение "Халва" Совкомбанка. Текущий полис действует до 4 мая 2025 г.
Недавно позвонила сотрудница из"Совкомбанк страхования" и предложила в связи с близким окончанием действую…
20 апреля, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Быстро решили вопрос о изменении в полисе ОСАГО. Вчера обратился в офис, сегодня уже всё оформили. специалист была вежливая и компетентная. Приятное и продуктивное обслуживание. 20 04 2025. Банки ру
Всё понравилось, рекомендую всем, спасибо больш…
20 апреля, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Меня зовут Л-ев Валерий П. Я являюсь клиентом совкомбанка с 2023 года. Мне пришло SMS что поступит звонок от совкомбанка через 10 минут мне позвонил финансовый консультант А-ов Анатолий Ю. и предложил мне оформить полис осаго,и также он мне рассказал…
20 апреля, 14:26
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
5
ЕленаШт
Товары стоимостью от 200 до 3000 - я купила за 1 рубль
7
Народный рейтинг
Народный рейтинг инвестиций: что хвалят?
2
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Маринэ
Мои способы экономии.
8
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
owll
Squid Game в реальной жизни: зачем люди участвуют
6
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
110
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование