Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Данила, Воскресенск (Москва и область)
25 июня, 19:06
Задерживают выплаты участнику СВО
Здравствуйте.
Я участник СВО, был уволен по категории «Д», военная травма документы были отправлены через военкомат 21.05.2025, документы в компанию СОГАЗ поступили 28.05.2025, на данный момент дата 25.06.2025, выплаты так и не поступили, оставляю запрос напрямую в СОГАЗ и мне присылают два варианта ответа:
«Ваше заявление по ФЗ-52 на рассмотрении с 28.05.2025. Ожидайте принятия решения через 30 дней.»
и второй вариант ответа: «Ваше заявление по ФЗ-306 на рассмотрении с 28.05.2025. Если через 30 рабочих дней вы не получите ответ, обратитесь повторно.»
Когда звонишь на горячую линию, то они повторяют тоже самое. По федеральному закону выплаты должны были придти в течении 15-и дней (календарных!!) , в случае ошибок в документах или иных причин, то рассмотрение может затянутся до 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней, зачем вы вводите в заблуждение людей и задерживаете выплаты?
Прошу Агента СОГАЗ ответить не шаблонно на данный отзыв, а принять меры, всю необходимую информацию могу предоставить по почте.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ27.06.2025 17:53Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием ФИО и даты рождения застрахованного лица. С уважением, Команда СОГАЗа- ДанилаАвтор отзыва28.06.2025 21:39Всю необходимую информацию отправил по почте, свой отзыв так же прикрепил. Жду ответа с 28.06.2025. Как придёт ответ или решение — отпишу здесь
Администратор Народного рейтинга29.06.2025 15:53Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- ДанилаАвтор отзыва30.06.2025 14:01Вопрос был решен 30.06.2025 в 13:00 Отзыв можно закрывать
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Приходите вы в банк. Например, в ВТБ. оформляете кредит. Вам говорят, будет страховка, будет дешевле. Ну ок, все логично. Оформляете кредит, страховку (все электронно, один визит в банк) и живёшь с этим дальше. вот решаем закрыть кредит досрочно и по…
20 апреля, 19:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
07.04.2022 сдал в отделение СОГАЗ заявление о расторжении договора страхования в связи с погашением кредита. Пришел в офис СОГАЗ (г. Одинцово, Можайское шоссе) сотрудник В-ова О.С. сказала, что если кредит погашен, но погашен в течение 14 дней с моме…
19 апреля, 14:14
Отзыв проверен
2 услуги
23.09.2020г моя мама, В. Людмила Владимировна, взяла в Почта банке кредит на 5 лет со страховкой компании Согаз. 23.02.2022г кредит был полностью досрочно погашен. 18.03.2022г было направлено заявление со всеми необходимыми документами по почте в г. …
12 апреля, 09:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Отрицательный ответ на запрос по страховой выплате, при действующем договоре страхования, заключенном при получении кредита в банке ВТБ города Смоленска.
Причина - "Отсутствие договора страхования". Данные договора страхования - "Финансовый …
8 апреля, 11:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Закрыл досрочно кредит в втб, был пятилетний кредит , закрыл менее чем через год, в банке сотрудники сказали о возврате страховки, собрал все копии передал все документы с заявлением по почте, с уведомлением и курьером, сроки прошли…
2 апреля, 16:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Подписал договор комплексного страхования СОГАЗ, при оформление рефинансирования, меня заверили, что при желании сменить на следующий год компанию не возникнет трудностей, просто заключу новый договор в другой компании и не буду продлевать в СОГАЗ. С…
2 апреля, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В начале августа 2020 года брал кредит в ВТБ, по навязчивому предложению оператора застраховал кредит в СОГАЗ. Согласился только потому, что были разъяснения оператора о возвращении страховки после досрочного погашения. В марте 2021 года кредит мною …
2 апреля, 08:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
27 апреля 2021 года, был оформлен кредит №625/0055-*** в банке ВТБ. Одновременно с оформлением кредитного договора со страховой компанией АО «СОГАЗ» был навязан договор страхования № FRVTB350-***42. Срок страхования по договору по 2…
1 апреля, 13:45
Отзыв проверен
3 услуги
В феврале 2020 года брала кредит в банке ВТБ, с навязанной страховкой (сумма 90000 рублей), менеджер банка сказала, что при досрочном погашении смогу вернуть сумму за неиспользованный период. Закрыла кредит в январе 2022 года и направила пакет докуме…
29 марта, 01:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день! Оформила договор на потребительский кредит в ВТБ в феврале 2020 года, с навязанной страховкой.
В марте 2022 года кредит досрочно погашен. После получения справки из банка все необходимые документы направлены в СОГАЗ в г. Владимир, посре…
28 марта, 20:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Мной были оформлены 2 (два) кредита в банке ВТБ. К данным кредитам были оформлены: полис "Финансовый резерв" Программа "Лайф+" - FRVTB295-***73 от 07.12.2019г. и полис "Финансовый резерв" Программа "Оптима" - FRVTB350-****03 от 10.03.20…
23 марта, 22:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В мае 2021 года мною был взят кредит наличными в ВТБ со страховкой Финансовый резерв 3.0 . Страховка навязанная, но не стала отказываться, потому что иначе процентная ставка повышалась на 5%. Старалась максимально быстро выплатить кредит, чтобы ее ве…
22 марта, 23:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пишу здесь уже второй отзыв про «славную» организацию АО Согаз, так как прошлый отзыв помог в разрешении проблемы выплаты страховой премии. У моего отца был оформлен полис страхования в Согазе, из за кредита. В конце 2020 года моего отца не стало, чт…
22 марта, 11:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Прошу рассмотреть данную жалобу.
Сотрудники Фирмы АО Согаз исходя из нашего с ними многократного разговора две недели подряд обещали что мое заявление будет рассмотрено в течении трех дней. по истечению двух недель мне пришлось самому звонить еще …
14 марта, 17:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Никому не советую компании СОГАЗ!!!
МНОЙ БЫЛ ОФОРМЛЕН КРЕДИТ В ПАО ВТБ 1.11.2020 ГОДА ЗАСТРАХОВАН В СОГАЗ, ДОГОВОР # FRVTB350-625**********59 от 01.11.2020 г. от страхования несчастных случаев и болезней, погасил кредит заранее в феврале 2022…
11 марта, 06:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Между Акционерным обществом «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») и мною Д. Татьяной Сергеевной «10» июня 2021 года был заключен договор страхования «Финансовый резерв» № FRVTV350-62500181623390 на 5 лет, в банке ВТБ, в городе Сама…
10 марта, 22:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключали договор комплексного страхования в СОГАЗе в рамках ипотечного кредита (№1320 KIS 01001568 от 06.08.2020). Ипотеку погасили досрочно и решили досрочно прекратить договор страхования ипотеки. При расторжении договора взяли комиссию 57% (!!!) …
3 марта, 08:06
Отзыв проверен
2 услуги
ВСЕ ВЕРНУЛИ ( если кому будет лень читать ) В ноябре 20 года был взят кредит наличными в ВТБ , досрочно закрыли в феврале 22 года ( рефинансирование) со страховкой Финансовый резерв 3.0 . Очень переживали из-за отзывов , что не возвращают деньги ( р…
2 марта, 14:12
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!
Уже написала три письма на sogaz@sogaz.ru, но так и не получила ответа! Сотрудники офиса и горячий линии дают либо противоречивую информацию, либо вовсе не знают ответ.
Я, Д-о Е. О., *** г. рождения, обращаюсь по поводу заявления…
22 февраля, 15:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
У меня год назад умерла мама, в ВТБ взяла кредит и страховку от СОГАЗ. полис "Финансовый резерв" программа "Оптима". После смерти я позвонила и выяснила сразу же какие документы необходимы для страхового возмещения.
6 сентября подала документы че…
22 февраля, 10:20
Отзыв проверен
2 услуги
162223086425921.Брали кредит в ВТБ, где как и всегда была навязана страховка. Номер полиса : 162223086425921. Кредит был оформлен 25 сентября 2021 года. Кредит был полностью погашен 1 февраля 2022 года. Далее, по закону, мне обязаны были вернуть стра…
20 февраля, 00:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Договор - оферта НСГПБ 0419*****от 08.11.2020. Досрочно погашен кредит . Вместо 5 лет , за 1 год и 1 месяц. Документы направлены в СОГАЗ Иваново , Жиделева, Получены СОГАЗом 01.02.2022. Разговоры с оператором по горячей линии ни к чему не приводят …
16 февраля, 09:36
Отзыв проверен
3 услуги
11 августа 2021 в "Газпромбанке" , в январе 2022 полностью погашен. Было оформлено две страховки. "Страхование жизни и здоровья" И "страхование по случаю потери работы".
16 января все документы были отправлены ЕМС почтой. 21 января вручены. Так в…
11 февраля, 09:02
Отзыв проверен
3 услуги
20.01.2022 г был оформлен потр.кредит в банке ВТБ совместно с оформлением полиса страхования СК Согаз "Финансовый резерв".
28.01.2022 г в отделении Банка ВТБ было написано заявление на возврат страховки (в период 14 дней). В Банке ВТБ была получ…
10 февраля, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый вечер, уважаемые пользователи!
Хотела бы поделиться отзывом о работе компании АО СОГАЗ, которая продает ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ полисы страхования жизни в комплекте с кредитными продуктами АО Почта Банк ПЕНСИОНЕРАМ!
"19" июня 2020 г. моя мама (пенсио…
7 февраля, 20:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
1
Banayahona
Корпоративы на колесницах - почувствуй себя римлянином на летнем корпоративе
3
cat in the rain
Новости по расходным банковским продуктам. Июнь 2025. Часть 2
1
Тихиро
Очень дорогая земляника
5
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
1
Viktoria Ki
Если бы названия вкладов вам определяли звезды
105
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
Вадим Тихонов
Почему ЦБ ставит целью годовую инфляцию именно в 4% — не больше и не меньше?
2
Способы экономии573
Мои лучшие способы экономии денег
43
EconomicVoice
Успей запрыгнуть на тренд
12
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование