В начале декабря 2024 года, обратилась в согаз по электронной почте, продали застрахованный по КАСКО семейный автомобиль, а полис еще действовал, решила вернуть перерасчет за неиспользованные дни. Понравилось удобство.
Позвонила на горячую линию, объяснила чего хочу и мне предоставили электронную почту для отправки заявления. Подготовила документы, отправила, на след. день со мной связался уже региональный менеджер, указал на ошибки. Я все доработала , отправила повторно и все приняли.
Деньги перевели на карту 18 декабря. Достаточно оперативно и понравилось, что все дистанционно, не пришлось никуда ехать.