Думаю, на этапе покупки полиса Каско у всех страховых все ок. А вот когда наступает страховой случай… Считаю, это и есть настоящая проверка на отношение к клиентам.
У меня было так. ДТП произошло 08 июня. Несмотря на выходной, я быстро дозвонился до службы поддержки, уточнил что мне делать дальше. После их консультации мы с виновной стороной заполнили европротокол, сделал я фото ( в ракурсах, которые запрашивает программа в мобильном приложении) и все загрузила в программу. Через пару часов программа выдала мне направление на экспертизу.
А дальше как по маслу, после экспертизы через несколько дней пришли деньги на компенсацию ремонта. Все быстро, четко, проверка страховой пройдена, можно рекомендовать другим.