Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
Виталий, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
30 июня, 10:07
Задержка выплаты по окончанию полиса
Закончился срок 3-х летнего страхового полиса Курс жизни Pro, 21 июня 2025. Заранее связался с агентом 16 июня, предоставил скан подписанного заявления и сканы паспорта, хотя не было изменений в паспортных данных со времени открытия полиса от 9 июня 2022.
В итоге деньги на предоставленные реквизиты в Совкомбанке не перевели в дату окончания полиса. Оказалось обязательно требуется доставить в Москву заявление с оригинальной моей подписью, скана не достаточно.
Пришлось отправлять EMS (1132 рублей плюс потраченные 2 часа в очереди на почте). "Оригинальное" заявление было доставлено в Москву 26 июня. На вопрос о выплате страховой агент К-ев Сергей ответил 27 июня: Ждём!. 30 июня ( 10 дней просрочки) - выплаты до сих пор нет .
При нынешней ключевой ставке с этой суммы я теряю около 2 тысяч в день, соответственно страховая их зарабатывает.
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Прозрачные условия
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни30.06.2025 11:04Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга03.07.2025 11:10Прокомментируйте ситуацию на данный момент?- Совкомбанк Страхование Жизни03.07.2025 11:27Уважаемый Клиент! После наступления даты завершения действия договора страхования №1708745, с Вами связывался финансовый консультант для информирования о способах подачи и сроках рассмотрения заявления на получение выплаты по дожитию. Согласно условиям договора (пп. 3.7 Полисных условий), выплата производится в течение 60 (шестидесяти) дней с момента предоставления всех необходимых документов, перечисленных в пп. 3.2 и 3.3. Ваше заявление было получено страховой компанией 23.06.2025 и передано на выплату 27.06.2025 - со стороны страховой компании нарушение сроков рассмотрения обращения не выявлено. Выплата будет произведена в течение 5 (пяти) рабочих дней, пожалуйста, ожидайте. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
- ВиталийАвтор отзыва03.07.2025 14:10Выплата была произведена только 2-го июля. (11 дней просрочки). Дополнительной неожиданностью стало удержание страховой компанией налога 13% от гарантированной страховой суммы по договору. Хотя в общедоступных интернет источниках говорится: "Доходы, полученные в виде страховых выплат в связи с наступлением страховых случаев по договорам обязательного страхования, добровольного страхования жизни, личного или пенсионного страхования, в общем случае НДФЛ не облагаются." Хотелось бы узнать от страховой компании, насколько законно это удержание, тем более в договоре это не указывалось и заодно предостеречь других будущих страхователей об удержании 13% налога, о котором не говорят при заключении договора. В личном кабинете также пока на вопрос не отвеnbkb.
- Совкомбанк Страхование Жизни04.07.2025 09:48Уважаемый Клиент! Со стороны страховой компании нарушения сроков рассмотрения заявления и осуществления выплаты не выявлено. Согласно условиям договора (пп. 3.7 Полисных условий), выплата производится в течение 60 (шестидесяти) дней с момента предоставления всех необходимых документов, перечисленных в пп. 3.2 и 3.3. Полисных условий. Ваше заявление было получено страховой компанией 23.06.2025 и передано на выплату 27.06.2025. Выплата произведена 02.07.2025 на указанные в заявлении реквизиты.
- Совкомбанк Страхование Жизни04.07.2025 09:49Дополнительно сообщаем, что с полученного Вами дохода был удержан налог в соответствии с действующим законодательством, так как 01.01.2025 вступили в силу изменения в Налоговом кодексе РФ, касающиеся страховых выплат по договорам добровольного страхования жизни. Изменения распространяются на все страховые выплаты по риску «Дожитие». Доходом, облагаемым НДФЛ, по договору добровольного страхования жизни, является дополнительный инвестиционный доход (ДИД) и/или сумма превышения страховой выплаты по риску «Дожития» над суммой внесенных взносов. Таким образом, по страховым выплатам (дожитиям), произведённым с 01.01.2025 г. НДФЛ облагается сумма дохода и/или сумма превышения страховой выплаты по риску «Дожитие» над суммой внесенных взносов (в соответствии с п.п. 2 п. 1 ст. 213 НК РФ).
Совкомбанк Страхование Жизни04.07.2025 09:49Ваш запрос, направленный из личного кабинета, на расчет выплаты по дожитию получен страховой компанией 01.07.2025. Подробный расчет выплаты по Вашему договору будет предоставлен Вам в течение 10 рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я клиент Совкомбанка с 2019г. Меня обслуживает финансовый консультант Алёна Я-ва. Она всегда со мной на связи, информирует меня об изменениях в компании, рассказывает о новых предложениях. Так мы с ней подобрали несколько вариантов, более выгодные дл…
26 мая, 20:56
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Еще не могу сказать, потому что оформила полис 23.05.2025 (2 дня назад) в офисе ДО Волгоградский 1 Расскажу подробнее когда пройдет достаточно времени для выводов, которые я иогу сделать
Полис открыт вместе со вкладои (срок действия которого 6 м…
26 мая, 09:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в офис банка для переоформления вклада. Менеджер предложила также оформить договор страхования. Посчитала это не плохим вложением средств. Сотрудник банка понятно объяснила все условия по вкладам и по договору страхования. Оформила оба про…
24 мая, 16:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Здравствуйте!
Подошёл срок внесения очередного платежа по двум полисам страхования жизни и здоровья моих детей. Я позвонила своему финансовому консультанту С-у Владимиру Г. Он мне сказал, что перезвонит мне в течении 30 минут, как подготовит всю …
24 мая, 14:28
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу выразить свою благодарность за отличную работу сотрудника банка Елену! Посещала офис банка в г Минеральные Воды ул Карла Маркса 73, 21.05 этого года. Очень понравилось качество обслуживания — сотрудник была вежлива, компетентна и готова помочь.…
24 мая, 13:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Обратилась в офис города Чебокср по Ярославской 27 в страховую компанию Совкомбанк. Меня встретила сотрудник Юлия вежливая, внимательная.Провела со мной информативную консультацию за чашкой чая. Так как мой возраст даёт о себе знать и хочется сохр…
22 мая, 23:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В Совкомбанке у меня были накопительные программы по страхованию жизни. Делала накопления для сына к совершеннолетию, что очень помогло на начальном стадии обучения в ВУЗ.
В апреле 2025 г подошел срок выплаты по моему полису.
Мой финансовой кон…
22 мая, 17:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис страхования жизни с накоплениями открыла в 2015 году. В мае этого года пришел срок получения денег по полису.
Пока действовал полис было 6 страховых случаев по которым были выплаты. Очень рада , что благодаря страховому полису накопила очен…
22 мая, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Страхование жизни 12 05 2025 Приморский край Хорольский округ п. Ярославский филиал Совкомбанка. Обслуживание на отлично. Компетентный сотрудник. Всё понятно и подробно объяснили. Это мой первый óпыт, буду рекомендовать знакомым.
С Совкомбанком с…
22 мая, 02:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поделиться своим опытом покупки полиса страхования жизни от страховой компании «Спутник жизни». Я приобрела этот полис в июне 2024года офисе компании Совкомбанк страхование, расположенном на ул. Ленина, д. 152 в Серове.
Оформление прошло дово…
21 мая, 20:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я застрахована в вашей компании очень давно, с 2010 года. У меня накопительная программа и риски по несчастным случаям и болезням. Полис N11****3. Меня передали на обслуживание страховому агенту М-о Н.В. примерно 1,5 года назад.
За это время Ната…
21 мая, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в Совкомбанк г. Омска по проспекту Мира 48, с размещением средств на длительный срок. В беседе с финансовым консультантом Екатериной мне было предложено часть средств вложить в виде страховой программы "Дело жизни" на три года.
Получив…
21 мая, 13:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Как то мне предложили оформить страховку по жизни и здоровью в 2016 г. На тот момент было всё хорошо со здоровьем, но понимал, что с годами может произойти всё что угодно. Поэтому решил оформить страховку, куда была включена госпитализация по любой …
21 мая, 10:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Отзыв клиента о страховке «Юниор+»
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом и впечатлениями от покупки полиса накопительного страхования жизни для своего ребёнка — страховой программы «Юниор+». Решил приобрести такой полис , когда ребенку исполни…
20 мая, 22:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
20.05.2025 я пришел в офис Совкомбанк Страхование по приглашению через звонок. Меня пригласила Алиса Павлова по адресу: Чебоксары, ул. Ярославская, 27-офис 4004. Тут мне предложили программу "Оптимальный выбор" на 5 лет.
В процессе оформления про…
20 мая, 16:32
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Я клиент Компании с ноября 2021 года, у меня 3 полиса страхования жизни и здоровья (750*****81,1****60,1****29) и полисы автострахования. Мой финансовый консультант М-ко Наталья В. всегда на связи и готова помочь.
В июле 2024 года,в связи с финан…
19 мая, 12:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Вначале, когда мне предложили страховку, я подумала, что это лишние расходы. Но потом, посоветовавшись с друзьями, поняла, что это может быть полезно в случае неприятностей. Вспомнила, как недавно у одного знакомого возникли проблемы со здоровьем, и …
19 мая, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В марте 2025 года была потребность вложить деньги , но с условием оформления страхования жизни . Зашла на сайте Совкомбанк страхование , так как являюсь клиентом Совкомбанка, разместила заявку на оформление Полиса на срок 3 месяца.
В этот же день…
17 мая, 08:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
У меня возник вопрос формированию пенсионных накоплений. Обратилась за консультацией к страховому агенту, Евгении Д-ко. Евгения рассказала про программу страхования жизни от Совкомбанка - Совкомлайф. Программа казалась именно тем вариантом, который …
16 мая, 17:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Меня давно обслуживает Надежда.
В январе 11 числа 2025 года по предварительной договорённости пришёл в офис по адресу г.Чебоксары, улица Ярославская 27 этаж 4 , сам офис 4004. Встретились в офисе в 10часов.
Уже знал , на какую тему будем общать…
16 мая, 09:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решил оформить 22.04.2025 года второй полис страхования по программе Гибкий курс. Связался со своим менеджером Ольгой, чтобы уточнить изменение условий. Условия не изменились, за исключением , что доходность стала чуточку выше, что приятно удивило, п…
12 мая, 19:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
01 ноября 2024г. оформила в совком банк страхование накопительное страхование. Мечтала накопить на определённые мечты, но все не получалось. Узнала о накопительном страховании, что можно кроме страхования ещё и копить.
Обратилась в офис в г. Серов…
8 мая, 08:51
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
В отделении Совкомбанка предложили сделать Страхование жизни. Специалист Фёдор К-ов подробно изложил все преимущества страховки. Меня заинтересовало то, что к действующему вкладу добавится 1% дохода. Сначала согласилась на 5 летнее страхование, потом…
7 мая, 14:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я являюсь клиентом страховой компании более 20ти лет. Из них, последние 10 лет моим финансовым консультантом является Станислав Ф-в. За это время срок действия моего полиса истек. Станислав оперативно организовал выплату по этому полису, а также пред…
6 мая, 14:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Я, клиент страховой компании больше 20лет. Застрахована вся моя семья. Много лет, со мной, как с клиентов компании работает агент Марина Ж-о. С ней легко и спокойно решать все вопросы по страховым полисам, у меня их несколько, полис ОСАГО ХХХ47****86…
6 мая, 14:04
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Виктор 80
Уральские таможенники оформили 350 королевских питонов.
18
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
55
Adel
ПСБ понизил прогноз ключевой ставки ЦБ РФ на конец 2025 года до 16%
6
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
2
Кукуня
Самый летний индекс!
4
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ — партнер «Кубка закаленных Севером»
3
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
Viktoria Ki
Результаты теста "какая вы купюра"
29
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование