Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александра, Губкинский (Ямало-Ненецкий автономный округ)
1 июля, 22:29

Оперативно и легко

Обратилась случайно, честно, не хотела связываться. Думала надо собирать кучу документов и платить самой. Сняли квартиру в Турции, оформила на всякий случай страховку ребенку в Сберстраховании, мало ли что. Но в квартире оказались муравьи. Да такие что их не видно если не приглядываться и не искать глазами. Видела за неделю пару раз, значения не придала. Прибила и все. Но вчера утром, промыв нос ребенку аспиратором, увидела что в нем муравьи эти. Шок, истерика, сразу конечно вызвали санопидемстанцию, уехали в отель. Нашла платного лора, но муж уговорил написать в страховую так как прием на след день только. Написала, задали вопросов 7 наверное. Спросили срочно или нет. Я сказала могу подождать. Мы немного успокоились так как в интернете прочитали что в 99% случаев это не опасно. Но ребенку 4 месяца и мы не знаем какого ему.Сказали что решат и отпишутся в течении часа. Прошло меньше, написали что свяжется клиника сама. И тут же пишет клиника, спрашивают адрес чтоб забрать и увезти обратно, я спросила сколько это стоит, мне сказали оплачивает ваша страховая. Машина через пол часа приехала, увезли, осмотрели, сказали молодцы что обратились, успокоили что ничего страшного нет. Увезли обратно. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за оперативное решение вопроса. Я не ожидала, что это настолько легко, так как другие либо тянут с гарантийным письмом, либо просят оплатить сначала самим. Надеюсь за этот отдых страхование нам больше не понадобится))) но если понадобится, теперь я знаю куда писать, и как быстро могут решить мой вопрос. Спасибо Вам! Будьте здоровы!)
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    02.07.2025 00:14
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор нашей страховой компании 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В пакет СберПремьер входит бесполезная страховка от задержки рейса. Мой вылет 02.12.24 авиакомпанией ИрАеро из Иркутска рейсом IO-183 был задержан на 6 часов, а после и, вовсе, перенесен на 03.12.24. Но этот номер рейса авиакомпания уже переимено…
14 января, 17:54
Отзыв проверен
9 услуг
starstarstarstarstar
Только лучшие отзывы и впечатления от команды Сбербанк на Оружейном переулке в Москве, на Вавилова и всех офисах Сбербанка в Подмосковье и Ступино. Огромная человеческая благодарность за помощь и понимание.  Вывих/растяжение голеностопного сустава…
13 января, 21:51
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформляла полис 0***3 в октябре 2024 года, для путешествия в Таиланд. Очень удобно оформить полис через приложение Сбера, справилась за несколько минут. Самая низкая цена среди банков на анологмчнве суммы страхования (я брала на 60 тысяч долларов) . …
8 января, 14:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Сбер страхование  У меня 4 действующих продукта вашей компании: страхование квартиры, жизни, путешественника, дома. Очень нравятся условия, а также сервис: менеджеры - профессионалы своего дела, готовые объяснить все детально и понятно. Буквально …
1 января, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Покупала полис через личный кабинет приложения. Все интуитивно понятно. На заполнение всех полей потребовалось менее 3 минут, все быстро и оперативно При авторизации через сбер ID половина полей заполняется автоматически. Сравнила цены на полис с …
30 декабря, 13:39
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Буквально на днях вернулся из предновогоднего отпуска, перед которым и решил впервые приобрести страховой полис на период путешествия. Не прям "решил", но всё ж снизошёл до приобретения, поскольку прежде в зарубежные отпуска по готовым путёвкам ка…
30 декабря, 00:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Сберстрахование за оперативную помощь в организации медицинской помощи за границей. Обращались несколько раз в разных странах, помощь организована оперативно и профессионально, клиники подтирались с учетом моих пожеланий,…
28 декабря, 09:17
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
купила страховку путешественника. Наступил страховой случай. Я вынуждена была купить лекарства, по назначению врача в госпитале. как нас обслуживали в госпитале, это отдельная и печальная  тема((( По возвращении обратилась в страховую, предоставила …
15 декабря, 14:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день!  СберСтрахование удобное приложение и качественный сервис! Рекомендую! Установил и пользуюсь данным продуктом! Выбирал среди многих страховщиков на рынке, уверен в платежеспособности и репутации данного страховщика! Сертификат при нео…
10 декабря, 21:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила договор страхования защиты на любой случай на себя и своего ребенка. Полис получился достаточно наполненный за свою цену, очень актуально для наших скользких, темных дорог. Надеюсь что не пригодится, но лучше быть под защитой, чем без нее.  …
4 декабря, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Нам приходится часто и много путешествовать по нашей любимой стране, матушке России. К сожалению и мы становимся старше и наш автомобиль тоже. Застрять в дороге с поломкой и ждать помощи не зная от кого, стало как-то страшновато. Поэтому когда я узна…
3 декабря, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
На горных лыжах муж неудачно упал. Страховой случай подтвердили сразу. Выбрали с оператором максимально удобный для нас вариант, мы сами прошли обследование, чеки сохранили, прикрепили в личном кабинете приложения, и нам должны выплатить компенсацию …
30 ноября, 14:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
При короткой стыковке в Москве багаж не успел прилететь в Екатеринбург. Через несколько часов багаж был доставлен в гостиницу.   Оформила через приложение заявление на компенсацию. Через 3 дня получила приличную сумму, на которую даже не рассчитыв…
27 ноября, 12:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания - это однозначно! Когда сталкиваешься с проблемами, меньше всего хочется заниматься волокитами со страховой. Постоянно страхую все - здоровье, квартиру, карты. Трижды ситуация складывалась так, что воспользовался услугам…
27 ноября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
В этом году я много путешествовала,  и вот в крайний перелет из Москвы во Владивосток,  по прибытии оказалось,  что мой багаж не прибыл вместе со мной в пункт назначения.  Собственно говоря, я даже не знала , что эта ситуация включена в страховые рис…
24 ноября, 04:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Предстояла поездка в Тай, начали готовиться, читали форумы. Обычно ежегодно страховала себя и детей от клеща через Сбер, когда столкнулись с клещом,  очень грамотно, быстро сработала страховая. Поэтому сращу подумала, а нет ли  ам страховки для …
23 ноября, 16:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Благодарю «Сберстрахование» за оперативную работу. К сожалению никто не застрахован от несчастных случаев и травмах в путешествии, но благодаря «Сберстрахованию» это возможно.  Выплатили хорошую сумму по медицинским расходам в путешествии,тем самым к…
23 ноября, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Извините, ваш рейс задерживается, именно такое сообщение получил на email в день вылета из отпуска. Предстояло совершить перелет по маршруту Куала Лумпур - Абу-Даби - Москва - Самара, и еще до вылета из КЛ стало понятно, что вылет из Абу-Даби в Москв…
23 ноября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
12 ноября 2024 года был выпущен полюс  Страхование путешественников, в рамках пакета Зарплатный + в личном кабинете. Для оформления визы и поездки, так как нужен был срочно.   НО как оказалось  сам ПОЛЮС ВЫ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИТЕ !  Началось, полюс н…
21 ноября, 22:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
У моей дочери задержали рейс. Это было неожиданно, пришлось понерничать! Вылетели только через 16 часов. Почти сразу после приземления пришло сообщение о необходимости размещения документов для выплаты. У меня оформлен полис страхования путешествий, …
19 ноября, 13:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2021 года впервые купил полис у Сбера.  сначала взял Осаго. Из-за низкой цены. Потом изучил приложение и понял, что прогадал - надо брать Каско! Цена была почти два раза ниже средней по рынку. И с тех пор повторяю ежегодно: Осаго + Каско…
17 ноября, 23:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Сберстрах отказывается выплатить деньги по страховому полису Страхование путешественников. Договор страхования - риск отмены поездки в связи с болезнью - был заключен в апреле 2024 г. на моего мужа, который планировал поездку за рубеж в октябре 2024 …
12 ноября, 20:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже десять лет пользуюсь услугами данной страховой компании. Всегда очень ответственно подходят к проблеме клиента, оказывают помощь на любом этапе разрешения вопросов, так что советую. Сбестрахование-уверенность, клиентоориентированность, удобный се…
11 ноября, 21:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Данный полис приобрел через сайт компании сбербанк страхование.Перед этим проконсультировался с тех поддержкой по вопросам добавления опций. Все подробно рассказали и помогли. Он отлично подходит мне в путешествии.В него включены такие опции как: отм…
6 ноября, 20:40
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
004WS541*****99 номер полиса страхования путешественников. Оплатил за себя и жену. 2 дня на почту не приходит уже , в приложении сберстрахования операторы контакт центра отказываются решать проблему . Советуют обратиться в тех. Поддержку , не понятно…
5 ноября, 12:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть