Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алексей, Советск (Кировская область)
2 июля, 10:41

Увольнение с военной службы по состоянию здоровья категория Д, военная травма

Был уволен с военной службы по категории Д военная травма. Документы в СОГАЗ отправил через военный комиссариат, документы поступили в компанию 29.05.2025 года. После истечения срока в 30 календарных дней,компания перестала отвечать на запросы и по электронной почте и при подаче заявки через колл-центр. Уважаемая компания вот моя почта ale*****989@gmail.com, давайте свяжемся и решим вопрос в досудебном порядке
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2025 10:38
    Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
  • СОГАЗ
    07.07.2025 12:17
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием ФИО и даты рождения застрахованного. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Алексей
    Автор отзыва
    11.07.2025 12:17
    Уважаемый СОГАЗ,я отправил вам данные на электронную почту,но ответа от вас снова никакого
  • Алексей
    Автор отзыва
    11.07.2025 12:17
    Уважаемый СОГАЗ,я отправил вам данные на электронную почту,но ответа от вас снова никакого
  • Алексей
    Автор отзыва
    11.07.2025 12:17
    Уважаемый СОГАЗ,я отправил вам данные на электронную почту,но ответа от вас снова никакого
  • Алексей
    Автор отзыва
    14.07.2025 14:26
    Пришло сообщение от СОГАЗ,что письмо с причинами отказа выслано на мое имя 02.07.2025 сегодня 14.07.2025 письма до сих пор нет. На запрос отправить трек код для отслеживания письма компания молчит.
  • Алексей
    Автор отзыва
    20.08.2025 06:09
    Уважаемые господа, Мной, Тымбаевым Алексеем Ивановичем, было подано обращение от 29.06.2025 г. (исх. № 30/17/1888 от 19.05.2025 г., направленное Советским военным комиссариатом Кировской области) о рассмотрении страхового случая по обязательному государственному личному страхованию. Согласно Федеральному закону от 28.03.1998 № 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих», срок рассмотрения документов составляет 30 календарных дней с момента их поступления в страховую организацию. Документы поступили в АО «СОГАЗ» 28.05.2025 г., однако по состоянию на 19.08.2025 г. мне не предоставлено мотивированного решения по существу. 1. Необоснованный отказ в приеме документов. В ответ на мой запрос от 29.06.2025 г. мне было сообщено об отрицательном решении (письмо от 02.07.2025 г., отправленное Почтой России, не поступившее по адресу), а также о необходимости предоставления оригиналов документов. Однако на официальном портале [правовыплат.рф](https://правовыплат.рф) указано, что достаточно копий, оформленных в соответствии с законодательством. Прошу разъяснить, на каком основании требуются оригиналы, и предоставить ссылку на нормативный акт, регулирующий данное требование. 2. Непрозрачность методов направления ответов Электронное письмо от 04.07.2025 г. (№ 1-131532808062) не содержало мотивированного отказа, а лишь краткое уведомление. Письмо, отправленное Почтой России, не поступило по адресу. Прошу направить официальный ответ с обоснованием отказа на мой электронный адрес aleksei180989@gmail.com и дублировать заказным письмом с уведомлением. 3. Волокита и нежелание производить выплату Срок рассмотрения документов истек 27.06.2025 г., однако до настоящего времени мне не предоставлено мотивированного решения. Прошу в срок до 05.09.2025 г. направить официальный ответ с обоснованием отказа или произвести выплату в соответствии с законодательством. В случае неполучения мотивированного ответа или дальнейшей волокиты я буду вынужден обратиться с жалобой в финансового омбудсмена ЦБ РФ, Прокуратуру РФ, а также иные компетентные органы для защиты своих прав. Прошу подтвердить получение данного обращения и направить дважды: полный ответ по каналам электронной почты и ответ в письменной форме. С уважением, Тымбаев Алексей Иванович
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Документы в связи с гибелью бойца на СВО ОТПРАВЛЕНЫ И ПОСТУПИЛИ в СОГАЗ 01.08.2025 есть сообщение от СОГАЗ. Есть трек номер о том что получено письмо. Пакет документов собран в соответствии с требованиями компании СОГАЗ . Застрахован о…
4 сентября, 20:35
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправили документы в согаз на выплату по смерти на сво . Отправляла воинская часть . Они дошли , но дошли не правильные ! Ошиблась воинская часть ! И согас с 10 июня . Месяц не оповещал , что документы не правильные ! Пока сами не заказали звонок .…
4 сентября, 17:45
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Компания отказывает в выплате уволенному военнослужащему, причина увольнения военная травма. Все документы которые были отправлены в компанию оригиналы и достоверность этих документов подтверждена командиром в/ч. Компания ссылается на то, что они вып…
4 сентября, 16:13
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляю страховку жизни и трудоспособности уже несколько лет подряд. Обслуживание идёт через приложение банка — это очень удобно, не нужно каждый раз идти в офис или собирать кипу бумаг. Пролонгация: Каждый год делаю продление полиса. Процесс занима…
4 сентября, 01:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в клинику. Всё обслуживание прошло по медицинской страховке, и всё было хорошо. Также наступил страховой случай по страховке жизни и здоровья. Я подготовил все документы и через сайт направил на согласование. Страховой…
3 сентября, 14:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, я К-а А.А., мой отец погиб на сво, СОГАЗ на протяжении месяца вводит в заблуждение, 31.07.2025 пришло смс что документы с 31.07.2025 г. по фз-52 на рассмотрение, 14.08.2025 я позвонила на горячую линию узнать почему не произведена в…
31 августа, 12:45
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Валерий Н 28.07.2025 документы поступили в Согаз 31.07.2025 года находятся документы на рассмотрении ФЗ-306 Уже прошло 30 календарных дней и никакого ответа не поступило,прошу разобраться сотрудники горячей линии уже путаются то 30 рабочих то кален…
30 августа, 11:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, участник СВО, инвалид 3 группы, 20.08.25 подал документы в кампанию СОГАЗ, в связи с установлением застрахованному лицу инвалидности до истечении одного года, после увольнения с военной службы)., по адресу г. Москва, Уланский пер., д. 24/1 , докум…
29 августа, 23:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являлся участником СВО, был уволен по категории «Д», военная травма. Документы на получение единовременного пособия военнослужащему, уволенному с военной службы в связи с признанием негодным вследствие военной травмы были отправлены во…
29 августа, 12:32
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте Обращался с СОГАЗ по страховой выплате (комиссация по состоянию здоровья, участник СВО) Сколько ни звонил, что б узнать о документах поступили ли они и когда ждать выплату, ответ был шаблонный (с вами свяжутся) Узнал, документы приш…
27 августа, 12:09
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте я участник Сво признан инвалидом 3 группы военная травма отнес документы лично в СОГАЗ по адресу Уланский переулок поставили печать на заявлении что приняли 19.08.2025 года пытался проверить через электронный запрос и на 23.08.25 при…
23 августа, 16:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер никогда не обращайтесь в эту компанию. Они деньги берут,а при возникновении страхового случая делают всё чтобы не платить. У меня ребенок был застрахован в лагере и так получилось что сломал там два пальца.Ребенку 10 лет договор офо…
21 августа, 23:09
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
СОГАЗ - самая наглая и навязчивая страховая компания! Беря ипотеку в ВТБ, эту компанию не обойти, ее навязывают! Брал ипотеку на 2 млн на 20 лет. Закрыл ипотеку за 1,5 года. В первый два месяца закрыл почти 70% ипотеки. На этапе оформления страхо…
20 августа, 22:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я официальная жена погибшего бойца СВО. Сейчас везде нам рассказывают о том, какая огромная поддержка идёт контрактникам, мобилизованным, а также членам их семей. Это действительно так, но только от государства. Про частников, таких…
20 августа, 13:55
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня ипотека в БТБ. Оформлена в прошлом году. При оформлении мне рекомендовано было обратиться именно в согаз. Я оплатила страховку жизни и здоровья. 5 марта пришло письмо, что время уплаты ежегодного страхового взноса. Я списалась с менеджером. …
20 августа, 00:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемые господа, Мной, Т-ым Алексеем И., было подано обращение от 29.06.2025 г. (исх. № 30/17/1888 от 19.05.2025 г., направленное Советским военным комиссариатом Кировской области) о рассмотрении страхового случая по обязательному государственному…
19 августа, 17:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
2.07.25 поступили документы в согас по категории Д по ФЗ 306 на рассмотрение по ФЗ 52 документы были на рассмотрение а теперь пропали! Звонить бестолку, оставил запрос специалисту не чего не отвечают! Что за отношение у вас к людям? Сроки вышли выпла…
13 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Делала запрос в страховую компанию СОГАЗ по вопросу выплаты на ребенка за погибшего (8.07.24) на СВО . Документы поступили в страховую 27.06.2025, запрашивали информацию через форму обратной связи, поступил ответ, что выплаты будут начислены в течени…
13 августа, 22:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Куда пропали документы? Мой бывший муж умер на СВО, у нас общий несовершеннолетний ребёнок инвалид. Часть оправила документы, 05.07.2025 г. СОГАЗ получил их 17.07.2025, отслеживание почтой России. В августе, обращалась в компанию, по по…
13 августа, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.06.2025 года подал документы по страховому случаю в офис страховой компании в г. Ачинск. Через месяц я дозвонился до офиса в г. Красноярск (добавочный номер сотрудника 1**) он сказал что до сих пор на рассмотрении. Позже он мне перезвонил и ск…
12 августа, 05:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня пришло заказное письмо на почту на имя моего отца Ч-ва Валерия А. от СОГАЗ. Ч-ов В.А. умер 1.5 года назад и почему СОГАЗ присылает на его имя заказные письма,непонятно. Так же Ч-ов В.А. с страховой компанией СОГАЗ никаких дел при жизни не и…
11 августа, 20:52
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, мать погибшего на СВО К-ва Надежда В., проживающая по адресу г. Мурманск ул. Лобова, в отношении сына рядового К-ан Евгения С., погибшего 14.06.2024 в ходе выполнения военной службы по контракту СВО, подавала заявления и все сопутствующие документ…
11 августа, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отец моих детей погиб на СВО, часть отправила документы в Согаз на выплаты 1.07.2025,есть подтверждающие документы. На все мои обращения ответ один-документы не поступали,звонила на горячую линию-сказали делайте запрос еще раз. Складывается впечатлен…
8 августа, 14:58
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Я подавал документы в связи с увольнением после ранения по категории «д»,на единовременную выплату,и вот уже 2 с половиной месяца жду хоть кто нибудь бы со мной связался что то сказал,объяснил,мне нужно делать операции за свой счет на …
8 августа, 12:22
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема с выплатой по 306-ФЗ при увольнении пр категории "Д". Мой сын Н-ин Владислав В. 12.08.2001 года рождения был уволен по решению ВВК по категории "Д". Пакет документов был сформирован и направлен частью в СОГАЗ. Документы находятся на рассмотр…
6 августа, 12:39

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть