Обратился в страховую компанию по страховому случаю, произошло ДТП. Сразу на месте позвонить не удалось, виновник скрылся с места ДТП пришлось вызывать бригаду, виновника быстро нашли по номеру авто.
Далее с компанией связывался по телефонном звонку, а далее в чате приложения совкомбанк. Меня прокансультировали, сначало все рассказали как пройдёт. Затем назначили встречу с оценщиком повреждений. Все уведомлялось по смс, с оценщиклм связывались отдельным звонком, и назначили встречу как было удобнее под меня, не пришлось выбивать время! Мне понравилось что все сделалось быстро и за пару дней, оценщик даже нашол повреждения которые я не заметил. Деньги также перечислили на следующий день после осмотра авто. Оцениваю осаго совкомбанк, помощь клиенту на 10 из 10.
С другими компаниями страховых случаев небыло, но было у друзей, и дело доходило до судов, не могли урегулировать цену и очень долго отвечали, в итоге сумму получали только через год или пару месяцев.
Всем советую, пользуюсь всеми услугами совкомбанка и ни разу при любой проблеме небыло недопонимания, и поддержка всегда шла на встречу! Спасибо!