Нет цензурных слов

Обращалась изначально в ВСК, договор инвестиционного страхования жизни №32******26 от 29.06.2022. В этом году мне позвонили представители "Ренессанс" и сообщили, что дело придется иметь с ними. Менеджер офиса в Волгограде Эвелина договорилась о встрече 30.06.2025. Мне было в категорической форме принять одно из двух новых предложений, т.к. "иначе вообще ничего не получите" и в заявление написать отказ от доходов с инвестиции. Вечером того же дня я позвонила на горячую линию, предложили в течение 1-2 дней ждать звонка. Сегодня 3.07.2025 - ни денег, ни звонка. Деньги нужны на лечение, оформила кредит, но лечение начато с опозданием. Моральный и материальный ущерб очевиден, юрист со мной согласен. За свою длинную жизнь повидала немало банков и их менеджеров, но это - просто ужас!