Багаж задержали на несколько дней
Рейс Бангкок-Доха-Мадрид 26 июня, в аэропорту Мадрида сразу написала заявление о пропаже чемодана, на почту пришёл репорт от компании Катар эйр.
Через несколь дней мой багаж доставили прямо к двери. Обратилась в онлайн чат Тинькоф с вопросом о компенсации за задержку моего чемодана, документы приняли быстро, очень внимательный и компетентный сотрудник Роман Ку-в оперативно решил мой вопрос, общались через мессенджер.
Огромная благодарность за поддержку и помощь!