Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
3 июля, 14:12
Ужасная страховая компания, не выполняет условия выплат
Наступил страховой случай по факту смерти застрахованного лица в Данной страховой компании, о чудо документы прошли проверку .22.05.2025 назначена выплата. На дворе 03.07.2025 выплата так и не поступила, связь только через поддержку которая только составляет обращения в отдел выплат дальше дело не движется. Обещания перезвонить мне как только ответ поступит не работает.
Все бы ничего но данная выплата нужна для погашения кредита умершего мной как наследником, замкнутый круг. То что есть сроки и тд всем плевать в данной страховой компании. Зачем поддержка которая не обладает ни какой информацией не понятно. Так что кому-то советуют оформить полюс страхования при ипотеке не видитесь, что он дешевле, потом дороже может стать при стечении разных обстоятельств. Самая отвратительная страховая компания!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни03.07.2025 14:34Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.- Совкомбанк Страхование Жизни07.07.2025 16:13Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В заявлении на страховую выплату в связи с наступлением страхового случая Вами были указаны реквизиты третьего лица. 04.07 с Вами связался ответственный сотрудник компании для уточнения корректных реквизитов наследника. После получения компанией актуальных данных выплата будет произведена в течение 5 (пяти) рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
- Автор отзыва07.07.2025 16:39Как хорошо, есть отзыв есть ответственный сотрудник, а так 2 месяца никого, хороший подход! Главное до этого момента никто ничего не мог ответить, ответственный сотрудник не отвечал вообще на письма, поддержка с кем то безрезультатно переписывалась обращениями. И только при оставленном отзыве все нашлись! А главное в срок! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Администратор Народного рейтинга07.07.2025 17:44Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно думал о страховании жизни и здоровья. Искал варианты, изучал предложения, но решил остановить свой выбор на Совкомбанке. 13.11.2025 в Петрозаводске обратился за консультацией в Совкомбанк Страхование. Агент Нина Васильевна Уйтти ответила на вс…
19 ноября, 13:48
Страхование жизни и здоровья
Другое
Этой осенью (25.09.2025) закончился срок действия полиса №1214317(страхование жизни и здоровья). Начиналось всё в далёком 2014-м году. Очень переживала, как это всё будет, сколько времени займёт? Через ЛК обратилась к финансовому консультанту Жмурко …
18 ноября, 16:33
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
05.11.2025 обратился по телефону в офис страховой компании Совкомбанк Страхование расположеный по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27, оф. 4004, для пролонгации полиса нсж "Гибкий курс". Сотрудник офиса Юлия Н. все очень, доступно и …
18 ноября, 16:31
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в Совкомбанк через мобильное приложение. Цель: страхование ребенка для занятий фигурным катанием. О возможности оформить полис именно в данном банке узнала от знакомых. Изучила отзывы на Банки. ру. Предварительно промониторила предложения …
14 ноября, 15:08
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
13.01.2025 обратилась в офис страховой компании Совкомбанк Страхование расположеный по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27, оф. 4004, для оформления полиса от несчастных случаев. Финансовый консультант Анжелика С-на все очень профессионально,…
12 ноября, 16:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день, мой первый опыт в страховании был посвящен самому дорогому, моей доченьке. Часто гуляя на детских площадках не редко наблюдала картину, когда детки увлеченно играя, травмировались по неосторожности, иногда достаточно серьезно. Я являюсь …
11 ноября, 15:22
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Вв январе 2025 года находилась на больничном с ОРВИ по условиям страхования это является страховым случаем звонила на горячую линию .сказали обратиться в офис. При посещении офиса получила разъяснения что страховпя выплата положена при определенных з…
8 ноября, 19:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
06.11.2025г. Обратилась в чат за пролонгацией полиса страхования жизни по ипотеке в Совкоманк. Очень понравилась менеджер И-ва Светлана Владимировна. С помощью данного специалиста не составило труда продлить полис. Понятно все обяснила и направила …
7 ноября, 19:34
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я являюсь клиентом компании Совкомбанк страхование жизни с 2017 года. Есть накопительный полис страхования.
06.11.2025г обратилась к своему финансовому консультанту для оформления полиса по НС. Мой вопрос решили в кротчайшие сроки полис был офо…
6 ноября, 16:57
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Я оратился за помощью в пролонгации страхования здоровья и жизни,пользуюсь услугами уже третий год,я проживаю в Краснодаре,запрос произвел 06.11.25 и через некоторое время мне предоставили расчёт, со мной работала менеджер Анастасия К-на,очень понрав…
6 ноября, 12:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обращалась 05.08.2025 по вопросу оформления полиса СЖ через сайт компании. Со мной связалась Менеджер Галина Е-ва, она все очень подробно рассказала и помогла с оформлением. Также сопровождала договор и напомнила об окончании. Сам полис также понрави…
5 ноября, 16:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Когда закончился срок моего полиса НСЖ «Гибкий курс» и пришло время получить выплату, я позвонила консультанту страховой компании «Совкомбанк страхование жизни» Ольге и спросила алгоритм действий. Она пошагово рассказала, что сформировать заявление н…
5 ноября, 16:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Общался со специалистом Андреем, хочу оставить положительный отзыв, помог решить вопрос по страхованию . Добросовестный , честный и отзывчивый сотрудник! Помог в решении вопросов ! Прошу руководство отблагодарить своего сотрудника и выписать премию !…
5 ноября, 16:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Оформляли страховой полис с накоплением. Страховой агент в прошлом году оформил полис, в этом году в июне продлили полис. Специалист помог со всеми вопросами. Обращались в совкомбанк к страховому агенту. Впечатления положительные. Агент сопровождает …
5 ноября, 14:14
2 услуги
Оформление полиса
Очень приятно было общаться с финансовым консультантом Евгенией С-ой! Встретились очно, Евгения подробно рассказала про все инвестиционные проекты в компании. Внимательно и с душой подошла к моим потребностям! Спасибо большое компании СКБСЖ за интере…
5 ноября, 14:04
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Анализировала разные способы инвестирования свободных средств, изучив доступные финансовые инструменты и банковские услуги. По совету знакомого обратилась в страховую компанию «Совкомбанк страхование жизни» и проконсультировалась с представителем Оль…
2 ноября, 20:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Изучил возможности инвестирования, ознакомился с разнообразием финансовых инструментов и банковских предложений. По рекомендации друга обратился в компанию «Совкомбанк страхование» и пообщался с консультантом Ольгой. Она детально разъяснила особеннос…
2 ноября, 20:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В марте 2024 года по совету коллеге по работе обратилась в Совкомбанк страхование по вопросу оформления накопительной программы. Со мной работал финансовый консультант Анатолий А-ов, он предложил мне несколько вариантов, отличаюшихся по срокам и по р…
2 ноября, 19:22
2 услуги
Пролонгация полиса
Выражаю благодарность менеджеру Анастасии К-ой за помощь в пролонгации моего полиса страхования жизни. Все прошло быстро, четко и без каких-либо сложностей. Анастасия профессионально разъяснила все нюансы, ответила на вопросы и оформила все необходим…
2 ноября, 16:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Впервые обратился в компанию «Совкомбанк Страхование Жизни» с целью консультации по вопросам вкладов и накоплений, по рекомендации друзей. Меня заинтересовал продукт короткий полис «Гибкий курс», рекомендованный специалистом компании Ольгой П-ой Р-ой…
31 октября, 17:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я обратилась в страховую компанию Совкомбанк 24 октября 2025 для расторжения договора. С мной связался специалист В-ва Екатерина Романовна. Благодаря ей я получила более подробную информацию о полюсе. Мне рассказали о плюсах по договору. В результате…
31 октября, 13:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
16 сентября у меня закончился срок полиса "Гибкий курс", соответственно, надо было получить обратно страховую премию и доход за три месяца. Заранее этим вопросом озадачился, получил консультацию у страхового агента Ольги Р., которая всегда на связи и…
30 октября, 20:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Возникла необходимость красткосрочно разместить свободные денежные средства. При этом хотелось быть уверенным не только в доходе, но и чувствовать защиту от разного рода непредвиденных обстоятельств. Полис гибкий курс покупаю не первый раз. Написал 9…
30 октября, 17:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
23 октября 2025 года к 15 часам пришла в офис г Чебоксары улица Ярославская 27 офис 4004 этаж 4 пришла на консультацию к страховому агенту Федоровой Надежде. Консультация была по анализу финансового планирования. Друзья , получила достойную консульта…
29 октября, 19:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась 1 октября 2025 в страховую группу Совкомбанка в городе Петрозаводске по адресу: ул. Энгельса, 10, вход 2, офис 207, к своему финансовому консультанту Наталье Ф-ой за консультацией, как можно накопить на отпуск, при этом увеличить средства…
29 октября, 11:35
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Ви1994
Оливьешка на Новый год! Приготовить самому vs купить готовый салат
26
Kate 19-04
Что помогает мужчинам больше зарабатывать.
4
Nemesis
Сам себе инвестор и не только
4
Кудряшка85
А какими способами пользуетесь Вы для привлечения удачи, денег и счастья?
10
Кошельковая мышь
Легко ли разумно тратить деньги
13
Кира1880
Как вы относитесь к переводам на карту за предоставленную услугу?
23
Катерин.ка
Забрала за бесплатно, отдала за деньги. Нищебродка или перепродажник?
15
Мировая
ЦБ РФ: опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг
4
Viktoria Ki
И течет веночек вдоль денежной воды)
15
owll
по миру лег cloudflare
4
Ещё 36 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование