Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
3 июля, 14:12
Ужасная страховая компания, не выполняет условия выплат
Наступил страховой случай по факту смерти застрахованного лица в Данной страховой компании, о чудо документы прошли проверку .22.05.2025 назначена выплата. На дворе 03.07.2025 выплата так и не поступила, связь только через поддержку которая только составляет обращения в отдел выплат дальше дело не движется. Обещания перезвонить мне как только ответ поступит не работает.
Все бы ничего но данная выплата нужна для погашения кредита умершего мной как наследником, замкнутый круг. То что есть сроки и тд всем плевать в данной страховой компании. Зачем поддержка которая не обладает ни какой информацией не понятно. Так что кому-то советуют оформить полюс страхования при ипотеке не видитесь, что он дешевле, потом дороже может стать при стечении разных обстоятельств. Самая отвратительная страховая компания!!!!
Отзыв проверен
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни03.07.2025 14:34Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Совкомбанк Страхование Жизни07.07.2025 16:13Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В заявлении на страховую выплату в связи с наступлением страхового случая Вами были указаны реквизиты третьего лица. 04.07 с Вами связался ответственный сотрудник компании для уточнения корректных реквизитов наследника. После получения компанией актуальных данных выплата будет произведена в течение 5 (пяти) рабочих дней. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.- Автор отзыва07.07.2025 16:39Как хорошо, есть отзыв есть ответственный сотрудник, а так 2 месяца никого, хороший подход! Главное до этого момента никто ничего не мог ответить, ответственный сотрудник не отвечал вообще на письма, поддержка с кем то безрезультатно переписывалась обращениями. И только при оставленном отзыве все нашлись! А главное в срок! Клиентоориентированность на высшем уровне!
Администратор Народного рейтинга07.07.2025 17:44Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Надёжная компания. Я была застрахована в течение 20 лет. Все возникающие страховые случаи оплачивались буквально за несколько дней без лишней волокиты.
Мой страховой агент К-ва Марина Н. - специалист высочайшего класса: всегда очень внимательна и…
9 ноября, 11:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
От друзей узнал о продукте "Гибкий курс", который (пока доход не облагается НДФЛ) показался интересной альтернативой депозитов в банках.
Познакомился с менеджером Аллой М., которая на всех этапах помогала мне и подсказывала что делать, но к сожал…
7 ноября, 23:11
Отзыв проверен
3 услуги
Давно сотрудничаю со страховой компанией «Совкомьанк страхование Жизнь», страхую свою жизнь и жизнь своих близких. Мой персональный страховой агент Я-ва Алена всегда на связи, всегда оперативно отвечает на все вопросы.
В этом году она предложила …
5 ноября, 10:37
Отзыв проверен
2 услуги
являюсь клиентом с 2014 года. В 2022 году произошел страховой случай. При наступлении страхового случая быстро и своевременно получила помощь от специалиста компании Л-ой Ольги при оформлении документов для получения страхового возмещения. Деньг…
3 ноября, 14:17
2 услуги
С благодарностью пишу отзыв о нашем семейном страховом агенте Я-ой Алёне. Она помогает нам уже более 5 лет. Всегда вежливая, тактична. Сообщает о новых продуктах, услугах. Помогает рассчитать выгодные условия полиса. Отвечает на все вопросы, всегда…
31 октября, 20:27
Отзыв проверен
3 услуги
Застраховала всех своих близких в Sovcomlife, оформила всей семье накопительные страховки . Так же сезонно страхую от клеща, оформила страхование КАСКО. Всем своим друзьям и знакомым с удовольствием рекомендую)),
Благодарю агента С-ву Татьяну С. …
30 октября, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Благодарю консультанта Светлану Щ. за то, что убедила меня взять программу страхования жизни Юниор плюс.
Данная страховка представляет собой инвестиционный вклад и является защитой моего ребенка от несчастных случаев. Очень интересная программа, че…
30 октября, 10:46
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Хочу выразить огромную благодарность и поблагодарить страхового агента Владимира Г-ча. Всегда со мной на связи, отвечает на возникающие вопросы. Страховой агент для всей моей семьи, много лет под его чутким присмотром. Узнаю о новых правилах моего ст…
29 октября, 23:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Давно сотрудничаю со страховой компанией "Совкомбанк страхование Жизнь" (более 10 лет, у нее и название было другое), страхую свою жизнь и жизнь своих близких. В этом году со мной случилась неприятность, получил серьезное заболевание.…
29 октября, 08:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
22.10.2024 заключила договор страхования жизни от несчастных случаев по программе " Дело жизни". При заключении договора сотрудник очень вежливо и понятно разъяснил мне правила страхования и получения страховых сумм. Сотрудники грамотные, вежливые, о…
27 октября, 12:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Мой консультант всегда очень внимательно анализирует мои накопительные полисы страхования жизни. В начале июля она позвонила мне и предложила расширить страховую защиту по несчастному случаю и травмам для моего сына. Травмы всегда сопровождают детей …
24 октября, 12:26
Отзыв проверен
5 услуг
Благодарю своего страхового агента Гульшат за её профессиональную поддержку и заботу в сфере моих финансов. После ее информационных консультаций я застраховала жизнь и здоровье себя и всей своей семьи .В настоящее время у нас 8 полисов.
Вчера…
24 октября, 10:14
Отзыв проверен
3 услуги
Сегодня уже третье мое обращение в Совкомбанк ! Благодаря страховому агенту Ольге С. узнал о вкладе с хорошим процентом (25% годовых ) сразу оформил вклад , в удобное для меня время ,вечером встретила в офисе , угостила кофе ,подробно объяснила прог…
23 октября, 23:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Недавно для себя решил оформить полис накопительного страхования жизни на небольшой срок, потому что есть желание получать дополнительный доход от размещения денег на короткое время. У компании Совкомбанк Страхование Жизни есть такие полисы и как раз…
23 октября, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
Около года назад после проведенной информационной встречи со страховым агентом Гульшат, мною было принято решение оформить детский накопительный страховой полис, включающий в себя страхование здоровья.
Приятной неожиданностью для меня стала, полу…
21 октября, 18:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформляла недавно страхование жизни для ребёнка в "Совкомбанк страхование жизни" у С-к Ольги. Очень внимательный и ответственный сотрудник. Всё подробно и понятно объяснила, оформила, на все интересующие меня вопросы ответила.
Я осталась довольна…
21 октября, 16:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу поделиться своим мнением о том, как я узнал о продуктах Совкомбанк Страхования Жизни. Полгода назад мне позвонила по рекомендации страховой агент Гульшат и предложила провести консультацию по страхованию жизни и здоровья. Ранее я даже не задумыв…
19 октября, 22:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Крайне редко пишу отзывы но с определенного возраста начинаешь понимать, как важна финансовая защита в непредвиденных ситуациях, спасибо представителю компании "Совкомбанк Страхование" Владимиру за грамотную консультацию и помощь в приобретении таких…
19 октября, 14:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ирина помогла сориентироваться, выбрать оптимальные продукты и была очень корректна
В итоге я приобрела 2 полиса практически по той же цене, что и один, но зато с фиксированной суммой при продлении, что в условиях инфляции очень приятно
Пришлось …
17 октября, 18:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Получила незначительную травму в быту и даже не думала обращаться в страховую компанию, но благодаря моему персональному консультанту Е-ой Алевтине , которая оперативно помогла оформить заявление и весь комплект документов для получения страховой вып…
16 октября, 17:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Приобретаю в семью уже не первый полис страхования жизни. Очень довольна компанией. Грамотные консультанты всегда на связи. Все вопросы решаются быстро. Выплату по страховому событию у внука получили на четвертый день после оформления документов.
Р…
16 октября, 05:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
С возрастом начинаешь понимать, как важна финансовая защита в непредвиденных ситуациях. В школьные годы я травмировалась часто, а потому решила сейчас оформить страховку по травмам. Дай Бог, чтобы эта страховка никогда не пригодилась, но пусть она бу…
13 октября, 19:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
С самого рождения хотела сделать накопительную страховку для своего сына.В 14 лет после встречи агентом Гульшат, я приобрела полис Юниор на 10 лет.Он включает в себя накопительную часть и страхование жизни и здоровья.Примечательно,что в этом полисе н…
13 октября, 16:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Более десяти лет всей семьей являемся клиентами компании. У нас несколько полисов. Пользуемся услугой страхования жизни и здоровья. Всегда всё четко, понятно и оперативно. Удобные форматы дистанционного сервиса, что существенно экономит время. Один …
10 октября, 18:44
Отзыв проверен
2 услуги
Никогда не задумывался о страховании жизни и здоровья. После профессионально проведённой консультации с страховым агентом Гульшат, Я решил что мне необходимо это сделать. И я купил накопительную программу "В десятку", на 10 лет с ежегодным взносом 69…
10 октября, 17:37
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Viktoria Ki
Тест: какая вы купюра?
18
Злой макрушник
В Госдуме предложили снизить возраст для надбавки к пенсии с 80 до 70 лет
4
sh-o-p
Россияне «лечат» зубы дома вместо визитов к дантистам...
15
Свой Банк
Свой Банк фиксирует рекордный рост корпоративных вкладов
2
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
9
Газпромбанк
Осторожно: мошенники. Новые схемы обмана
6
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
КВС1
Возможности для граждан, ищущих работу
9
Adel
ПСБ понизил прогноз ключевой ставки ЦБ РФ на конец 2025 года до 16%
3
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование