Как один автолюбитель по мукам КАСКО с Т-Страхованием ходил
Страхуюсь в данной компании 7 лет по КАСКО. Всегда было на 3 . Но в этом году был бы минус поставил. С февраля по июль не ставят лобовое стекло по франшизе. Выбрали компанию которая готова работать за копейки. Привозят стекло оно с браком. В Т- банке не хрю не му. Мы разберемся. Вам позвонят. Ну жду.
Сам звоню. Нет ответа. Через весь Банк находишь менеджера. Опять разберемся. Не [censored]. Упал у них запал. Только имя осталось. Больше там ни ни. Не один продукт не выберу. Расскажу на весь мир.
Отзыв на проверке
Что нравится
Стоимость полиса
Удобное приложение
Что не нравится
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
07.07.2025 17:51
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Отзыв перенесли из ветки КАПИТАЛ LIFE в ветку Т-Страхование.
Т-Страхование
21.07.2025 14:36
Здравствуйте.
По страховому событию вы обратились к нам 19 февраля 2025 года, в этот же день мы выдали направление на ремонт.
Стекло должно было поступить 16 апреля 2025 года, но мы получили сведения от станции, что оно пришло разбитое. Затем оповестили вас о повторном заказе детали с оплатой франшизы. Но стекло вновь привезли к партнеру разбитом виде, поэтому направление аннулировали с возвратом франшизы.
В результате согласовали выплату возмещения по среднерыночным ценам, с учетом того, что ранее на автомобиль было установлено неоригинальное стекло. Предоставленный вами предзаказ-наряд принять не можем, поскольку в его содержании указали счет на одну сумму без деталей расчета.
На текущий момент рассматриваем согласование суммы возмещения по ЕМР (Единой Методике Расчета). По результату рассмотрения вопроса персональный менеджер свяжется с вами, чтобы озвучить предложение.
Т-Страхование
21.07.2025 14:36
Здравствуйте.
По страховому событию вы обратились к нам 19 февраля 2025 года, в этот же день мы выдали направление на ремонт.
Стекло должно было поступить 16 апреля 2025 года, но мы получили сведения от станции, что оно пришло разбитое. Затем оповестили вас о повторном заказе детали с оплатой франшизы. Но стекло вновь привезли к партнеру разбитом виде, поэтому направление аннулировали с возвратом франшизы.
В результате согласовали выплату возмещения по среднерыночным ценам, с учетом того, что ранее на автомобиль было установлено неоригинальное стекло. Предоставленный вами предзаказ-наряд принять не можем, поскольку в его содержании указали счет на одну сумму без деталей расчета.
На текущий момент рассматриваем согласование суммы возмещения по ЕМР (Единой Методике Расчета). По результату рассмотрения вопроса персональный менеджер свяжется с вами, чтобы озвучить предложение.
Игорь
Автор отзыва
21.07.2025 16:49
Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Прилетели два камня в лобовое стекло. Отфоткал, отправил вместе с доками. Быстро одобрили и заменили на новое. Очень благодарен менеджеру Александре. Все сделала четко, все мои требования учла, посоветовала где лучше выполнить замену.
В итоге все…
Был приятно удивлен скоростью и качеством решения вопроса. Прилетел камень в стекло, на следующий день в приложении банка подал заявку и на следующий день уже записался в сервис на замену стекла. Приехал, при мне сняли старое и поставили новое стекло…
Мне очень нравится эта страховая компания за технологичность, гибкость и оперативное решение вопросов. Ни какой волокиты.
К сожалению попали в ДТП. Из плюсов- полис КАСКО от Т-Страхования .Документы отправили по почте. Нам оперативно предложили н…
Доброго времени суток!
Попала в ДТП и обратилась в свою страховую компанию - Т-Страхование, чтобы заявить о страховом случае. Во-первых хочу поблагодарить за полную выплату суммы, во-вторых, отдельно хочу отметить менеджера Гузель Б.
В подобной …
Обратился в Тинькофф для расчета стоимости КАСКО через приложение. На этапе расчета мне подтвердили условия страхования: конкретную стоимость премии, покрываемые риски и срок действия договора. После этого был направлен проект полиса с указанными пар…
Отзыв на с***** отрицательный не опубликован, так как не хотят занижать оценку. Т-Страхование максимально стремится сэкономить на ремонте по КАСКО. Первоначально согласовали замену деталей, а после дефектовки эксперта на СТО отказались от замены и п…
Недавно мне пришлось обратиться в Т-Банк по поводу страхового случая, связанного с повреждением автомобиля. Хочу отметить, что процесс взаимодействия с банком превзошел все мои ожидания. Во-первых, обращение было удивительно быстрым и легким — мне не…
Две недели назад просчитывал стоимость продления КАСКО + ОСАГО на автомобиль, на тех же условиях. Назвали цену 110000. Сегодня решил оплатить, в приложении появилась сумма на продление КАСКО на 96200 рублей, когда перешел к оплате стоимость возрасла …
Страховым компаниям за расторжение полиса КАСКО по действующему законодательству позволено перекладывать на клиента расходы на «ведение дела», то есть, расходы на администрирование внесения изменений в договор.
В моем случае такие расходы состави…
Здравствуйте.
Хочу рассказать о работе с Т-банком. Оформила КАСКО номер полиса ХХХ 043*****23 на новенькую машину, которую забирала из автосалона. И пострадала от вандализма и начался какой то АД, после предоставления все документов, мне только меся…
Оформляла страховой случай по КАСКО. Все было чрезвычайно просто. Три поврежденные детали оформили без справки, как обещано в полисе.
Персональный менеджер Андрей был всегда на связи, отвечал на все вопросы. Предложили сервис на выбор. Привезла т…
Здравствуйте!
В октябре обратилась в Т-Страхование по поводу ремонта или замены лобового стекла моей Субару, когда поймала камешек).
Скол был, как от пули, только не на вылет. В день обращения мне предложили, где можно отремонтировать или зам…
Добрый день!
Хочу поделиться своим восхитительным опытом урегулирования в компании Т-страхование по КАСКО.
В приложении Т-банка оформил заявление о страховом случае, это заняло не более 10 минут.
Через пару часов после заявления мне перезвон…
Оформлял в 22 году каско за 100+ тысяч на автомобиль, автомобилю был год, оценили его в 5 900 тогда.
По итогам года воспользовался пунктом по лобовому стеклу и с франшизой 30 тысяч поменял у диллера лобовое. В начале когда обратился только, вооб…
На удивление Т-страхование сработали практически без нареканий. Оформление страхового случая по каско прошло быстро , удобно. Менеджер Кирилл все объяснил и порекомендовал несколько автосервисов на выбор. Были опасения, тк автомобиль на гарантии, а н…
В страховой компании Тинькофф впервые зарегистрировалась год назад . Ранее в ДТП не попадала , попала не по своей вине.
Менеджер за пару часов направил предварительный Расчет , дал всю раскладку и был всегда на связи . Выплатили в тот же день , к…
Обратился я в Т-Страхование с запросом на оформление полиса КАСКО. Много лет являюсь премиальным клиентом. Сначала подал заявку через приложение, пришел ответ, что расчет будет в течении 30 минут, но так и не пришел.
На следующий день я позвонил п…
Сегодня, 20.11.2024 мне заменили лобовое стеклона автомобиле по страховому случаю действующего полиса КАСКО.
В целом я остался очень доволен как сервисом по установке стекла, так и обслуживанием в самой страховой компании. Именно в компании Т-ст…
Хотел оформить каско в тинькофф, поскольку уже есть другие продукты и страховки. Банк любезно предложил 50% скидку на каско по подписке. Оставлял расчеты и заявки на каско много раз и каждый раз т-страхование присылает отказ! Сами дали скидку, взяли…
Уже второй раз обращаюсь по КАСКО в Т-Банк. Страховое событие AUT-24-339492 от 13/11/2024. Как всегда, всё на высшем уровне. Обращение по ремонту скола на лобовом стекле. Моментальное принятие в работу и выдача направления на ремонт. Сама выбрала ста…
Хочу оставить отзыв на страховку Каско в Т-Банке. Не давно с нами произошёл не приятный случай, мы ехали по трассе и в лобовое стекло отскочил камень, оставив след, как от пули. Мы остановились на обочине и сразу обратились в Т- Страхование. Менедже…
Обратился в Т-страхование за заменой лобового стекла через приложение, выбрал ближайшее СТО.
Получил направление на СТО на следующий день.
Со мной сразу связались из СТО и записали на замену лобового стекла через неделю. По приезду сделали всё…
Страховую компанию выбрал из соотношения цены и качества предоставляемой услуги.
Попав в ДТП оценил как оперативно решаются вопросы в этой компании. Полностью выполнили весь необходимый объем работ в т.ч. и не очевидные повреждения ходовой от удара,…
Это удивительный банк. Являюсь клиентом данного банка уже больше 5 лет и решил у них же оформить КАСКО, но не знал что это практически не возможно.
Привез машину из Японий (марка Honda) и решил сделать на неё КАСКО через сайт, но ввиду нестандарт…
Давний клиент Тинька.
Беру КАСКО без франшизы с ограничением на 12тыс км в год пробега.
все случаи в течение нескольких лет отрабатывали чётко.
Очень удобный онлайн-сервис, адекватные тарифы, оперативная реакция менеджеров, нормальные СТОшки.
…