Как один автолюбитель по мукам КАСКО с Т-Страхованием ходил
Страхуюсь в данной компании 7 лет по КАСКО. Всегда было на 3 . Но в этом году был бы минус поставил. С февраля по июль не ставят лобовое стекло по франшизе. Выбрали компанию которая готова работать за копейки. Привозят стекло оно с браком. В Т- банке не хрю не му. Мы разберемся. Вам позвонят. Ну жду.
Сам звоню. Нет ответа. Через весь Банк находишь менеджера. Опять разберемся. Не [censored]. Упал у них запал. Только имя осталось. Больше там ни ни. Не один продукт не выберу. Расскажу на весь мир.
Отзыв на проверке
Что нравится
Стоимость полиса
Удобное приложение
Что не нравится
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
07.07.2025 17:51
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Отзыв перенесли из ветки КАПИТАЛ LIFE в ветку Т-Страхование.
Т-Страхование
21.07.2025 14:36
Здравствуйте.
По страховому событию вы обратились к нам 19 февраля 2025 года, в этот же день мы выдали направление на ремонт.
Стекло должно было поступить 16 апреля 2025 года, но мы получили сведения от станции, что оно пришло разбитое. Затем оповестили вас о повторном заказе детали с оплатой франшизы. Но стекло вновь привезли к партнеру разбитом виде, поэтому направление аннулировали с возвратом франшизы.
В результате согласовали выплату возмещения по среднерыночным ценам, с учетом того, что ранее на автомобиль было установлено неоригинальное стекло. Предоставленный вами предзаказ-наряд принять не можем, поскольку в его содержании указали счет на одну сумму без деталей расчета.
На текущий момент рассматриваем согласование суммы возмещения по ЕМР (Единой Методике Расчета). По результату рассмотрения вопроса персональный менеджер свяжется с вами, чтобы озвучить предложение.
Т-Страхование
21.07.2025 14:36
Здравствуйте.
По страховому событию вы обратились к нам 19 февраля 2025 года, в этот же день мы выдали направление на ремонт.
Стекло должно было поступить 16 апреля 2025 года, но мы получили сведения от станции, что оно пришло разбитое. Затем оповестили вас о повторном заказе детали с оплатой франшизы. Но стекло вновь привезли к партнеру разбитом виде, поэтому направление аннулировали с возвратом франшизы.
В результате согласовали выплату возмещения по среднерыночным ценам, с учетом того, что ранее на автомобиль было установлено неоригинальное стекло. Предоставленный вами предзаказ-наряд принять не можем, поскольку в его содержании указали счет на одну сумму без деталей расчета.
На текущий момент рассматриваем согласование суммы возмещения по ЕМР (Единой Методике Расчета). По результату рассмотрения вопроса персональный менеджер свяжется с вами, чтобы озвучить предложение.
Игорь
Автор отзыва
21.07.2025 16:49
Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Страхования, Василию.
Оперативно включился в решение моей проблемы сразу после аварии и помог с быстрым согласованием всех вопросов. Профессионал в своем деле, чуткий и вовлеченный в процесс.
Также хочу…
Добрый день!
Произошёл страховой случай - на парковке КАМАЗ снес бампер а/м Киа К5, было повреждено левое крыло, фара целая, но выволилась полностью. Вызвали ГАИ, виновником признан водитель КАМАЗа. У меня оформлено КАСКО в Т-Страхование. Это не…
Всё супер - быстро и удобно. На трассе прилетел камень в лобовое стекло., образовался скол. Обратилась в приложении о страховом случае. Со мной быстро связались менеджеры, подобрали сервис, и вопрос решён. Никаких нервов, придирок и т. д. Осталось то…
Камень прилетел в лобовое, пошла трещина. Написал заявку в приложении, несколько фото, выбрал станцию и через 4 дня все заменили. Быстро, четко, удобно и без лишних вопросов и проволочек!
Очень удобно, особенно когда экономишь время и нервы!
Благ…
Поцарапали машину во дворе, пока ждал справку от участкового, обнаружил трещину на лобовом стекле. Обратился в Т-страхование по полюсу КАСКО - несколько фото машины, и ответ участкового отправил в чат.
В этот же день предложили на выбор дилеров, …
Примерно 4 октября мне на трассе в лобовое прилетел камушек. Повреждение позволило продолжить движение. Но скол заметный. Обратился к страховщику. Мне назначили менеджера. Имя Артур, если интересно.
Стандартная просьба - сфоткать авто и место пов…
Вообще обычно у них страхуюсь. В этот раз тупо не получилось. Три раза мне переносили встречу, просто без объяснений. Потом 1 раз заставили помыть машину, я взял отгул на работе, помыл. И они не приехали. На след день приехали, но было немного снега.…
Здравствуйте.
Расскажу о своем опыте по страховому случаю. На своем авто попал на скорости в аквапланирование. Не справился с управлением и у летел в отбойник. Повредил подвеску и кузов автомобиля.
Сразу составил заявку по страховому случаю. В…
Через приложение банка, самостоятельно был оформлен полис Каско No 452*****38 на автомобиль. Он пока не был оплачен и не был активен, так как начинал действовать через 3 недели. Понадобилось изменить некоторые параметры полиса, я его отменил.
Пос…
В начале этого года я оформила Каско в Т- Страхование, потому что решила, что в наше время не иметь страховку на машину неразумно. С Т- Страхование сотрудничаю давно, страхую у них квартиру, делаю Осаго, устраивают цены и работа.
В сентябре мою…
Отличная организация, все вопросы решали в чате, Артуру спасибо за удаленную поддержку, все решили довольно быстро, дольше ждали ответа от Сервис-Партнеров по оценке ремонта. Ездить некуда не пришлось, представитель приехал сам и забрал документы. Мо…
1.11.2024 было ДТП с моим участием (я пострадавший). С виновником оформили Европротокол, далее заявил о страховом случае в приложении Т-Банка, приложил все документы и уже через 1,5 часа мне объявили сумму выплаты, которая меня устроила и я согласилс…
3-летний Мерседес, все время на КАСКО без обращений.
Полис КАСКО - ремонт на дилере, с минимальной франшизой, ГЭПом, в общем с виду полноценный полис.
Так случилось, что замялась правая дверь, по ребру глубокая режущая царапина сантиметров 50,…
Неожиданно на парковке лопнуло заднее стекло. Обратиться в страховую по действующему полису КАСКО - Т-Страхование.
Менеджер Светлана оперативно оформила страховой случай, подсказала какие фото и документы нужно предоставить. Выбрал в приложении уд…
Хочу оставить отзыв о работе тинкофф страхования, машину притерли на паркове и виновник уехал. Позвонив в страховую, менеджер быстро выдал направление на ремонт и уже через неделю машину отремонтировали.
Машину делали в специализированном большом…
Устал общаться с данной страховой, предупреждал не раз что будет отзыв!
04.10.24 произошел страховой случай в ходе которого дверь водителя ушла в салон и протекает при дожде, первый менеджер сначала говорил что дверь подлежит ремонту, после того …
К сожалению произошло ДТП в котором я оказался виноват, но к счастью машина была застрахована по КАСКо в Тинькове. Уже на следующий день, после сообщения в мобильном приложении о ДТП, со мной связался менеджер Денис Х. и дал мне направление на СТОА д…
Прилетел камень в лобовое стекло, разбив его. Пришлось обратиться в страховую по КАСКО. Очень быстро и без проблем согласовали замену, предоставили на выбор достаточно много пунктов, где мне было бы удобно выполнить работы по замене стекла. Всё в при…
По данному страховому случаю AUT-24-228814 от 26/08/2024 хочу сказать, что компания отработала хорошо. 1 балл снял за то, чтобы записаться к официалу. По умолчанию процесс исключает такое. Надо писать менеджеру. Но если на это "забить", то всё ок. Уд…
Отремонтировали машину по страховому случаю в евро авто. Сотрудники страховой связались быстро, урегулировали данныую ситуацию и направили на ремонт. Мастера в ремонте очень все качественно сделали, были всегда на связи по всем вопросам. Выражаю благ…
Страхуем машину в Т-Страхование более 5 лет, оплачено взносов около 300 000,00 руб., потрачено (обращение в 2020 г., не ДТП, 30 000,00 руб.). 01.05.20224 г. было оформлено направление на ремонт № AUT-24-122036 на СТО ООО «Т-с» (г. Москва, ул. Верей…
Оформлен полис КАСКО в Т-БАНК.
Благодарю Татьяну за общение и помощь в решение проблемы по оперативному согласованию ремонта авто на СТО К-О.
ПОЛИСОМ КАСКО ОТ Т-БАНКА ДОВОЛЕН НА 100%, БУДУ ПРОДЛЕВАТЬ ПОЛИС КАСКО В ДАННОМ БАНКЕ И ДАЛЕЕ. СО СТОРОН…
26.09 Оплатил полис КАСКО на сумму 77700 р., были предложения выгоднее, но менеджер сказала, что при оформлении полиса свыше 30000 р. у них предоставят бесплатное обслуживание премиум на 1 год, по программе КАСКО 2.0, в акцию включила, про осмотр авт…
Оформила полис КАСКО в Т-Банке на свой новый автомобиль. Поймала камень на лобовое стекло, после чего остался скол. Страховая компания обработали мою заявку на ремонт очень быстро и уже через 2 дня я посетила сервисный центр Москвы Mobiscar. Сервисны…
Обращался в Т-страхование по КАСКО. Два случая подряд - замена лобового стекла и кузовной ремонт. Очень грамотно все рассказали что, куда, зачем, когда. Очень лояльны при просьбах клиентах. Даже станцию СТО поменяли по первой просьбе. Без проблем впи…