Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Воронеж (Воронежская область)
4 июля, 11:21

Страховой случай и как компания обманывает людей!

Обратились по страховому случаю 6.06.25 виновники естественно не мы. Случай УО-2427422 и он до сих пор на регистрации хотя все сотрудники по телефону говорят что максимальный срок рассмотрения и решения 20 календарных дней, естественно это обман!!! Не когда больше не буду страховаться в этой ужасной компании и не кому не советую!!!
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    04.07.2025 14:03
    Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
  • Ренессанс
    04.07.2025 15:04
    Здравствуйте. Полный комплект документов по случаю мы получили от вас 16 июня. Срок рассмотрения случая по ОСАГО до 20 календарных дней. Пока случай на рассмотрении, пожалуйста, ожидайте.
  • Ренессанс
    07.07.2025 17:22
    Выплата по случаю произведена. Ожидайте зачисления денежных средств.
  • Автор отзыва
    07.07.2025 18:47
    Соглашение не подписывали, акта об оценки не видели, просто страховая перечислила сумму, что за выплата такая минимальная, этой суммы хватит только на по краску, а как же вмятины у нас их 3, машина свежая!!!! номер страхового случая УО-2427422. Убедительная просьба пересчитать или придется обратиться в суд!! Так же ждём акт оценки!
  • Ренессанс
    08.07.2025 09:56
    Здравствуйте. Расчет был произведен по списку тех повреждений, которые были выявлены при внешнем осмотре и зафиксированы в документах. Выплаты по ОСАГО рассчитываются всеми страховыми компаниями и независимыми судебными экспертами по Единой Методике Российского союза автостраховщиков, по среднерыночным ценам на аналоговые запчасти и стоимость нормо-часа. Проверить расчеты можно на сайте РСА: https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices Методика обязательна к использованию и мы не можем влиять на нее. Свяжемся с вами по вопросу организации осмотра на скрытые повреждения, т.к. вы сами такого желания не озвучивали.
  • Автор отзыва
    08.07.2025 10:09
    Где этот список, почему я должен верить вашим словам, еще раз повторюсь акта я не видел, соглашение не подписывал на каких основаниях такая выплата! Не показываете акт значит есть что скрывать! И не рассказывайте что такое во всех страховых, нет не во всех в нормальных оценивается по другому!!! А вы обманщики.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.07.2025 10:41
    Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
  • Автор отзыва
    08.07.2025 11:40
    Конечно не засчитываете, потому что людей обманываете!! Еще раз ПОВТОРЮСЬ ЖДУ АКТ ОЦЕНКИ на почту
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть