Отказ возврата страховой премии при рефинансировании ипотеки

Отказались в возврате излишне уплаченной премии по полису ЗАЕМЩИК №SYS1321083396 от 11.01.2018г. Сослались на на пункт 3 ст 958 ГК РФ и какой-то договор, который находится у них на сайте и который я не подписывал. Только вот согласно ст 32 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", чт 958 ГК РФ, которая гласит, что страхователь имеет право расторгнуть договор страхования и вернуть неиспользуемую часть страховой премии, если страховой случай не произошел, я получается имею право вернуть часть денежных средств.  Больше в эту контору обращаться не буду и вам не советую. Буду писать заявление в прокуратуру и СК.