Впервые пришлось обратиться в страховую компанию по страховому случаю. Страховое событие № TRV-25-504945. Отдыхали семьей в Турции, у ребенка разболелось ухо, подозрение на атит (ранее такое бывало), свои медикаментозные средства не помогали, поэтому 13.06.2025г написал в чат приложения Т-Банка о страховом случае и попросил сотрудников банка прислать врача в отель. В течении часа нам подыскали клинику рядом и прислали автомобиль, т.к. выезд врача был невозможен из-за большой загруженности медработников. На удивление, нас быстро приняли, ожидание было не более 5 минут, прием осуществлял русскоговрящий доктор, что очень облегчило общение с ребенком. Провели весь комплекс необходимых процедур закапали обезболивающее лекарство и выписали рецепт в аптеку, куда мы сразу же сходили и купили все необходимое для лечения, после чего нас сразу же отвезли в отель. Мне не с чем сравнивать, первый раз использовал медстраховку за рубежом, но оперативность решения возникшей проблемы меня поразила, у нас возле дома в поликлинике время на прием и ожидание уходит гораздо больше! Выражаю мою искреннюю благодарность сотрудникам, которые были со мной на связи в переписке по страховому случаю, а также Ванессе, менеджеру по урегулированию Т-Страхования за четкие и понятные инструкции по компенсации моих понесенных затрат. Выплату мне осуществили в день предоставления мною всех необходимых документов (копии паспорта, чек из аптеки, рецепт). От сотрудничества с компанией остались только позитивные впечатления!