Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Барнаул (Алтайский край)
7 июля, 17:44

Ужасная страховая

Заявил о страховом случае, связался со мной агент, скинул всю информацию, сказал 3-5 рабочих дней, проходит две недели, связываюсь опять сам, агент говорит "а да расчёт готов" в общем не позвонил бы сам, не дождался бы, расчёт кстати тоже смешной машину повело сзади удар был, запасное колесо сзади вырвало, они мне за бампер 8 тыс насчитали который б/у 20 стоит, не советую эту страховую
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.07.2025 10:44
    Здравствуйте. Простите, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Все проверим и вернемся с подробностями.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.07.2025 16:57
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Ждем от страховой компании результаты проверки.
  • Автор отзыва
    10.07.2025 10:48
    Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
  • Т-Страхование
    10.07.2025 15:41
    Здравствуйте. Понимаем, как важно отремонтировать автомобиль быстро и качественно. Персональный менеджер позвонил вам сразу после обращения, но вы не ответили. Он отправил информацию по урегулированию события в Вотсапе и запросил документы, чтобы посчитать сумму выплаты. Вы отправили их, и после этого менеджер связался с вами, как только расчет был готов. Извините, что на согласование выплаты ушло больше времени, чем обещали.  Мы сразу рассчитываем сумму ущерба по фотографиям, чтобы упростить урегулирование и уменьшить сроки рассмотрения страхового события. Если с выплатой не согласны, то не отказываемся от дополнительной проверки и делаем перерасчет, если в деле появляются ранее неучтенные детали.  Сам расчет мы ведем по Единой методике расчета от Российского союза автостраховщиков, что утверждена Центральным банком. Цены на запчасти берем на сайте РСА, вы можете их так же проверить — https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices
  • Т-Страхование
    10.07.2025 15:41
    Сумма вас не устроила, поэтому менеджер попросил прислать дополнительные фото ущерба для перерасчета. Сейчас ожидаем от вас их. После того как все сделаем — уведомим вас.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, будучи пострадавшим в дтп, которое произошло 27.05.25. Это мой первый (и пусть будет последним) подобный опыт, поэтому было немало вопросов. Со мной работала Ольга К., которая оперативно и четко отвечала на всех э…
3 июня, 19:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в Т-страхование, где был застрахован. Сам проживаю в Екатеринбурге, по телефону. Мне назначили менеджера Светлану, дальнейшее общение вели через чат и по телефону. ДТП произошло вечером 13.05.2025. уже 14 мая Светла…
3 июня, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неудалось оформить полис ОСАГО на сайте tisurance и в приложении банка. На все заявки в банк, мне отписывались что всё работает. Последней каплей стала регистрация обращения 559128426 с просьбой посмотреть видео которое я отправил на почту info@t…
3 июня, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая OSG-25-296994. В ДТП попали 16 апреля, сейчас 3 июня, до сих пор не было никаких выплат, более того, со мной даже не связался персональный менеджер. Единственное, что говорят в поддержке по этому поводу: «Здравствуйте! Простит…
3 июня, 14:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась проблема: в субботу вечером задели мой автомобиль на парковке. После оформления ДТП сотрудником ГАИ обратился через приложения: приложил фото повреждений, документы от ГАИ. Пришло сообщение, что в течение 5 дней со мной свяжутся по страхово…
3 июня, 13:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году впервые оформили ОСАГО в Т-страховании, и к сожалению произошел страховой случай. Попала в аварию на Рублевском шоссе 27.05.2025. 28го числа с помощью сотрудника поддержки в чате установила приложение на айфон, загрузила фотографии повреж…
3 июня, 13:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.04.25 Обращался в Т-Страхование по возмещению ущерба по полису ОСАГО при ДТП в г. Вологде. На каждом этапе по решению вопросов урегулировании понятно объясняли, даже объяснили по нюансам заполнения Европротокола (ошибки при заполнении были). Работ…
3 июня, 10:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в страхование,позвонил персональный менеджер, рассказал как рассчитывается выплата можно сделать если что то не устраивает независимую экспертизу со стороны банка, меньше тоже не насчитают , эвакуатор с места дтп до сто…
3 июня, 10:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 апреля 2025 года моя супруга управляя автомобилем Suzuki SX4 на улице братьев Кашириных в Челябинске, при начале движения со светофора получила удар в заднюю часть автомобиля от второго участника ДТП. Машина была застрахована в компании Т страх…
3 июня, 06:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай, притерлись автомобилями легковой с грузовым, пострадало три детали, крыло задние, немного бампер, пластиковая накладка на крыло. После дтп заехал в сервис уточнил сколько будет стоить. Получил справку из гаи, оформил че…
2 июня, 21:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию после ДТП по страховому случаю через приложение. Страховая предложила возмещение буквально в тот же день в приложении. Я запросил у менеджера расчет утраты товарной стоимости автомобиля. Менеджер Анастасия В. операт…
2 июня, 20:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в аварию не по своей вине. В Москве на мкаде 104 км, в меня въехал грузовой автомобиль (камаз) Сразу обратилась в свою страховую, она за день посчитала не сумму ущерба и со мной связалась Валерия (менеджер по урегулированию Т-Страхования) …
2 июня, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно 16.05.2025 оформила полис осаго ХХХ 053*****70, через несколько дней 26.05.2025 произошло дтп, через приложение загрузила все фото и документы о дтп. Тут же со мной связалась Галина Р. Всё подробно объяснила по страховому случаю OSG-25-434322…
2 июня, 18:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Анастасию В. за оперативность урегулирования по поводу выплаты по страховому случаю. Попала в дтп быстро выплатили страхование OSG-25-406967, всё объяснили подписали все документы, быстро решили вопрос со встречей…
2 июня, 17:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.06.2025 Обратился по страховому случаю. Подал всё документы но в момент аварии был взволнован и не учёл всё повреждения. Была назначена выплата но она не устраивала из за моей ошибки. После того как со мной связался оператор Галина, ей отдельная б…
2 июня, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхованию по поводу выплаты после страхового случая по полюсу ОСАГО,все оперативно решили ,ДТП произошло 30 мая 2025 года в 17:15, выплаты по страховому случаю получил 02 июня 2025 года в 17:30 .Особая благодарность менеджеру по урегу…
2 июня, 14:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО XXX № 050*****38. После наступления страхового события OSG-25-402718, обратился за выплатой через приложение. Со мной связалась сотрудница Т-Страхования Галина Р., доступно рассказала что и как мне необходимо сделать для получения…
2 июня, 14:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился у меня страховой случай. Опыт вождения 4 года,практически по одной Москве,200км в день в среднем. И вот настал тот случай,когда независимо от моего опыта и навыков и не по моей вине случилось дтп. Про дорожных комиссаров писать не буду,отдел…
2 июня, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай, обратился для оформления выплаты по ОСАГО. Сотрудница Т-страховавния Екатерина Ш. замечательно помогла, все рассказала, оперативно оформила все документы, выплату получил в кратчайшие сроки. Очень понравился клиентоориентиро…
1 июня, 15:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование по страховому случаю,в связи с ДТП. Очень повезло,что нам был назначен персональный менеджер Екатерина Ш. Очень благодарна ей!За короткий срок урегулировала наш вопрос.Было много вопросов,т.к первый раз столкнулась с дан…
1 июня, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые столкнулся с неприятной ситуацией на дороге, спасибо компании Т-страхование и менеджеру Галине Р. Все доступно, просто и быстро! Доволен что оформил страховой полис ХХХ 0****78 в Т- страховании, очень просто заявил о страховом случае, добавил…
1 июня, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться отзывом о страховой компании Т-Страхование. 30 марта произошло ДТП по городу Петергоф, своевременно направил запрос в страховую компанию, ответили быстро. Дмитрий Х осуществлял работу по моему случаю, отвечая на интересующие меня воп…
31 мая, 13:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратится в Т-страхование после произошедшего дтп. Ответили быстро, рассчитали причиненный ущерб по фото и видео материалам. Расчет меня полностью удовлетворил, но со второго раза, первый раз недосчитали некоторые повреждения и показания одометра, пе…
30 мая, 20:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью 09.05.2025 попал в ДТП,был застрахован в т-Страховании утром того же дня оформил,отфотографировал автомобиль,стал ждать выплату,через 3 дня со мной связалась менеджер Виктория,авто признали тотальным и посчитали рыночную стоимость в 214.000р…
30 мая, 18:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году купили полис осаго в Т-страховании. На прошлой неделе в машину вращалась другая машина, обратились в страховую и заявили о страховом случае. Подгрузил документы. Далее они рассчитали сумму выплаты и перевели на счет. Специалист банка…
30 мая, 11:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть