Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РСХБ-Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Ольга, Москва (Москва и область)
8 июля, 09:50

ОБМАН КЛИЕНТОВ!!!

Добрый день! Оформила клиенту полис,через платформу Инссмарт, было указано что РСХБ,полис страхования ММ -64-01- 6606705 от 04.12.2024, является аккредитованной СК, в банке ВТБ. Клиент оплатил полис, отправили в банк. Банк ВТБ, отказался принимать полис, так как не аккредитован. Я послала в поддержку, звонила и писала в поддержку РСХБ страхование, на что и меня уверяли, чтоо по письмам ЦБ, и ещё каким то прочим документам скоро всё примут. В итоге у клиента увеличение% по ипотечному кредиту, банк отказался принимать полис, мы его расторгли, клиенту вернули стоимость не полностью вместо 15 164.71 руб а 5 035. Моё КВ за этот полис составил 4 852 руб, то есть 32%. Если банк вернул клиенту 5035, а 10 130 руб не вернул, то моё КВ должно составить 32% с этой суммы - 3242. Прошу вернуть мне это КВ, или вернуть клиенту полностью сумму.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть