Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Росгосстрах

Страхование жизни и здоровья

Оформление полиса

Юлия, Астрахань (Астраханская область)

8 июля, 11:36

Не возвращают денежные средства

Name: Не возвращают денежные средства
Item: Росгосстрах
Rating: 1
Author: Юлия Яцукова

Невозможно вернуть деньги за страховку, на сообщения на почте не отвечают. С 27 июня 2025 года оформила займ, навязали эту страховку, хотя она не нужна была. Сотрудники Росгосстрах деньги возвращать видимо не собираются. Буду обращаться в суд, и в прокуратуру. Никому не рекомендую эту контору ! Если бы можно было поставить-1 , то поставила бы!

Отзыв на проверке

Что не нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Росгосстрах
08.07.2025 12:42
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»
Росгосстрах
08.07.2025 14:22
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего заявления нам недостаточно информации. Пожалуйста, укажите в скрытом комментарии ИНН получателя - физического лица. Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга
11.07.2025 10:12
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?