После ДТП сразу обратилась через приложение Т-банк по оформлению страхового случая по Каско. Ответили быстро, решили все вопросы, какие документы нужно отправить. Дата Дтп, произошедшего на автомойке в г.Кинешма, Ивановской области, по моей вине, без участия третьих лиц и обращение в страховую компанию 18.03.2025, направление на ремонт было выдано уже 19.03.2025. К сожалению, не помню фамилию сотрудника, но документы по электронной почте отправляла на имя Миронникова А., всё доступно объяснили, оперативно сработали. И выбор ремонтной станции не вызвал затруднений, направили куда было нужно, так как автомобиль ещё на гарантии. Ремонт произведен быстро и качественно. Спасибо!