Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оксана, Южноуральск (Челябинская область)
9 июля, 20:03

ОСАГО без забот и хлопот

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от работы службы поддержки СК Совкомбанк Страхование. Два года назад я оформляла страховой полис ОСАГО на свою машину в этой СК. Мне все очень понравилось, но в прошлом году другая страховая компания предложила более выгодную страховую премию, и я оформила ОСАГО там. Страховой полис текущего года действует по 29.07.25 включительно. Так вот, 01 июля я получила уведомление в мобильном приложении Совкомбанка о том, что скоро со мной свяжется специалист банка. Кстати, это очень удобное изобретение банка. В настоящее время не всегда хочется отвечать незнакомым номерам. А при получении подобного уведомления, я точно знаю, кто будет звонить, и без опаски отвечаю. Как оказалось, звонила мне специалист СК Совкомбанк Страхование. Она вежливо поздоровалась и представилась Севиндж Д-ой, уточнила, что к ней можно обращаться просто Сева. Цель ее звонка заключалась в том, чтобы напомнить мне о том, что вскоре у меня истекает срок действия предыдущего полиса ОСАГО. Сева любезно предложила мне рассчитать стоимость ОСАГО на следующий год. Я была очень благодарна СК Совкомбанк Страхование и ее специалисту за столь своевременное напоминание, т.к. из головы у меня совершенно вылетело, что необходимо переоформлять ОСАГО. Сева онлайн рассчитала стоимость полиса, задав несколько уточняющих вопросов. Без лишней траты времени, и даже без визита в банк я получила исчерпывающую информацию. Я попросила Севу направить мне сообщением сумму страхового взноса и взяла некоторое время на размышление. Специалист направила мне стоимость в личную переписку в мессенджере. Это оказалось очень удобным, т.к. к моменту, когда я была готова вернуться к вопросу об оформлении полиса, у меня под рукой был чат с указанной суммой взноса (не пришлось запоминать сумму или фиксировать ее где-то для себя дополнительно). 08.07.25в 11:42 я связалась с Севой через переписку, и сообщила о своем согласии оформить полис в СК Совкомбанк Страхование. Она совершила все необходимые действия: поинтересовалась, с какой карты Совкомбанка следует списать деньги, ответила на все мои сопутствующие вопросы и очень оперативно оформила полис, направив сначала мне его на проверку, а после оплаты выслав его итоговую версию в почту. Я искренне радуюсь, осознавая, что обсуживаюсь в такой мобильной страховой компании. Если прежде для оформления страховки следовало обязательно посетить офис, то сейчас это делается онлайн, без лишней траты времени клиента. И как же замечательно, что служба СК Совкомбанк Страхование всегда на страже интересов своих клиентов! Что она вовремя оповестит и напомнит о переоформлении полиса, и, сэкономив мое личное время, предоставит весь спектр услуг по оформлению ОСАГО. Искреннее спасибо специалисту Севиндж Д-ой!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    10.07.2025 10:21
    Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.07.2025 16:41
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я благодарен агенту Совкомбанк страхование. У меня подходил уже у концу срок действия полиса ОСАГО. Расчет полиса осаго и каско для меня проводила консультант С-на Евгения. У нас получилось продуктивное сотрудничество: я предоставил документы, он…
9 июня, 19:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Третий год страхуем машину в Совкомбанк Страхование. Однозначно рекомендую. Изначально понравилась цена. Через год после страхования за безаварийную езду вернули часть суммы баллами на Халву (очень порадовало :) ). В этом году связались заблаговр…
9 июня, 16:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я забыл про то что мой полис ОСАГО подошёл к концу. Примерно за 10 дней до окончания действия позвонила отрудница и предупредила меня. После уточнения всех вопросов мы очень быстро оформили полис, мне прислали ссылку для оплаты. Оплатил в удобное дл…
9 июня, 11:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Финансовый консультант П-ва Наталия 16.06.2025г. назначила встречу в офисе страховой компании по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская, д.27 каб.4004. Во время встречи расспросила меня о моих потребностях, рассказала мне о страховых продуктах компани…
9 июня, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу изменения данных в полис ОСАГО, так как поменял водительское удостоверение. 09 июня 2025 года в 09 часов 00 минут оператор А-в Максим достаточно подробно объяснил что мне необходимо сделать, направил мои изменения на профильного …
9 июня, 04:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В мае мне позвонила консультант Совкомбанк М-ва Елена и предложила оформить полис ОСАГО, так как действующий заканчивался. Предложение меня заинтересовало т.к. при отсутствии страховых случаев можно через год вернуть до 5000 рублей. В процессе мы обс…
8 июня, 22:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
28.05.2025 г. я обратился через чат Совкомбанка с заявкой на продление полиса ОСАГО ХХХ 041*****36 срок действия которого заканчивается 18.07.2025 г. ( для справки: я уже более 7 лет являюсь клиентом Совкомбанкстрахование и являюсь страхователем 4 ав…
8 июня, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне позвонила представитель страховой компании Совкомбанка Гульшат и рассказала об акции, а именно о кешбеке до 5 000 рублей за полис ОСАГО и предложила рассчитать стоимость полиса ОСАГО, я согласился и предоставил ей нужные данные. Через 20 минут о…
8 июня, 20:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение 30.04.2025 в связи со страховым случаям по ОСАГО который произошел по адресу г.Пенза уд.65 лет Победы,16 в 18.50.Работники страховой компании отнеслись вежливо и с пониманием...Вопрос бал решён быстро и в полном объеме... В самые кратчайшие…
8 июня, 19:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
«Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику офиса банка за консультацию по полису ОСАГО. Я обратился 5.04.2025 года в офис банка по адресу г. Сергиев Посад проспект Красной Армии д.139.по поводу покупки полиса ОСАГО. Сотрудник офиса, к…
8 июня, 17:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня подходил у концу срок действия полиса ОСАГО. Расчет полиса осаго и каско для меня проводила консультант С-на Евгения. У нас получилось продуктивное сотрудничество: я предоставил документы, она сделала расчет и ответила на все интересующие м…
8 июня, 12:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Внесли в ОСОГО еще водителя, всё чётко быстро решили проблему, рекомендую👍. Быстро откликнулись, грамотные специалисты. Обратился в приложении 5.06.2025 года. Позвонили через 2 дня всё объяснили, дочотчиво, прислали новый полис с изменениями на почту…
7 июня, 13:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
06.06.2025 года Обратилась в офис совкомбанк по Месту жительства г. Алдан ул. Октябрьская, д. 6 вопросу внесения изменений в полис,, вписать человека в полис , заполнила заявление и специалист сказала ожидать звонка специалиста ст…
7 июня, 08:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
28 мая 2025, обратился в контактный центр Совкомбанк страхование с целью оформления полиса ОСАГО и Каско Консультация и дальнейшее оформление полюсов прошло очень понятно и быстро. Оператор старалась подобрать оптимальный для меня варианты. Обра…
6 июня, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк за консультацией по страхованию машины. Хочу выразить огромную сотруднику (к сожалению имя не помню). Он проявил настоящее терпение, ответил на все мои вопросы, сравнил несколько программ и помог выбрать ту, что идеально по…
6 июня, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
4 июня уже поздно вечером обратилась с запросом на оформление ОСАГО в приложении банка Совкомбанк. Оператор предоставил мне ссылку для заполнения заявления и указал , какие документы нужно прикрепить к заявлению. Технически это было не сложно , кроме…
6 июня, 14:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Убыток по страховому случаю. По телефону быстро проконсультировали, передали информацию оценщику. Буквально на следующий день со мной связались оценщик, я приехал, за 30 минут провели оценку и заполнили все документы. И через неделю деньги бы…
6 июня, 12:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратился в Совкомбанк страхование 5.06.2024, для оформления полисов Каско и ОСАГО, через приложения банка. Мне оперативно перезвонил менеджер Даниил, посчитал, объяснил какие документы прислать и после того как документы отправил, Даниил всё оформ…
6 июня, 11:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже второй год оформляю ОСАГО только через Совкомбанк! Оформляла сама онлайн, скачала приложение Халва, оформила полис 4.08.2024года сейчас буду продлевать только через Совкомбанк, оформление быстрое, если что то не получается, то всегда на связи спе…
6 июня, 04:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался о пролонгации своего договора ОСАГО. Подал заявление 04.06.2025 вечером для того, чтобы со мной связался сотрудник компании и утром 05.06.2025 мне перезвонили. Девушка спросила, что мне необходимо и когда я ей все рассказал, то она за 2 мин…
5 июня, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решив заблаговременно оформить новый полис ОСАГО на сайте Совкомбанк-Страхование 16 мая 2025 года, я столкнулся с непредвиденным обстоятельством. Так вот 16 мая решил оформил себе полис ОСАГО на сайте Совкомбанк-Страхование, решил оформить заранее, т…
5 июня, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился для для того,чтобы добавить водителя в действующий полис ОСАГО.достаточно быстро решили мой вопрос,специалист Юлия,несколько раз созванивалась со мной,подсказывала и оперативно решила проблемки возникшие...в 10 00 часов утра подал заявку,в …
5 июня, 07:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО для себя и затем вписывали второго водителя, гражданина Беларуси. Все произошло дистанционно, без посещения офиса. Сначала общалась с менеджером Владимиром, он заполнил заявку и передал на рассмотрение. Очень понравилась Эв…
4 июня, 22:56
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужен был полис ОСАГО и Каско,просмотрел все банки и выбрал именно Совкомбанк. Обратился 01.06.25г. по горячей линии. Оформили быстро, качество, удаленно и самое главное по приемлемой цене! Обслуживание на высшем уровне. Одним словом, доволен как сло…
4 июня, 18:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Немного сложно было ввести данные по автомобилю. В целом справился! при обращении по телефону в банк, не отфутболили, как бывает в других банках после внесения денежного платежа.Всё разъяснили! Плюсом возврат средств при использовании карты халв…
4 июня, 16:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть