Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оксана, Южноуральск (Челябинская область)
9 июля, 20:03

ОСАГО без забот и хлопот.

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от работы службы поддержки СК Совкомбанк Страхование. Два года назад я оформляла страховой полис ОСАГО на свою машину в этой СК. Мне все очень понравилось, но в прошлом году другая страховая компания предложила более выгодную страховую премию, и я оформила ОСАГО там. Страховой полис текущего года действует по 29.07.25 включительно. Так вот, 01 июля я получила уведомление в мобильном приложении Совкомбанка о том, что скоро со мной свяжется специалист банка. Кстати, это очень удобное изобретение банка. В настоящее время не всегда хочется отвечать незнакомым номерам. А при получении подобного уведомления, я точно знаю, кто будет звонить, и без опаски отвечаю. Как оказалось, звонила мне специалист СК Совкомбанк Страхование. Она вежливо поздоровалась и представилась Севиндж Джаббаровой, уточнила, что к ней можно обращаться просто Сева. Цель ее звонка заключалась в том, чтобы напомнить мне о том, что вскоре у меня истекает срок действия предыдущего полиса ОСАГО. Сева любезно предложила мне рассчитать стоимость ОСАГО на следующий год. Я была очень благодарна СК Совкомбанк Страхование и ее специалисту за столь своевременное напоминание, т.к. из головы у меня совершенно вылетело, что необходимо переоформлять ОСАГО. Сева онлайн рассчитала стоимость полиса, задав несколько уточняющих вопросов. Без лишней траты времени, и даже без визита в банк я получила исчерпывающую информацию. Я попросила Севу направить мне сообщением сумму страхового взноса и взяла некоторое время на размышление. Специалист направила мне стоимость в личную переписку в вацапе. Это оказалось очень удобным, т.к. к моменту, когда я была готова вернуться к вопросу об оформлении полиса, у меня под рукой был чат с указанной суммой взноса (не пришлось запоминать сумму или фиксировать ее где-то для себя дополнительно). 08.07.25в 11:42 я связалась с Севой через переписку, и сообщила о своем согласии оформить полис в СК Совкомбанк Страхование. Она совершила все необходимые действия: поинтересовалась, с какой карты Совкомбанка следует списать деньги, ответила на все мои сопутствующие вопросы и очень оперативно оформила полис, направив сначала мне его на проверку, а после оплаты выслав его итоговую версию в почту. Я искренне радуюсь, осознавая, что обсуживаюсь в такой мобильной страховой компании. Если прежде для оформления страховки следовало обязательно посетить офис, то сейчас это делается онлайн, без лишней траты времени клиента. И как же замечательно, что служба СК Совкомбанк Страхование всегда на страже интересов своих клиентов! Что она вовремя оповестит и напомнит о переоформлении полиса, и, сэкономив мое личное время, предоставит весь спектр услуг по оформлению ОСАГО. Искреннее спасибо специалисту Севиндж Джаббаровой!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    10.07.2025 10:21
    Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление ОСАГО в Совкомбанке — Новороссийск, 06.07.2024 Оформляла ОСАГО в Совкомбанке впервые 6 июля 2024 года, в офисе в городе Новороссийск. Очень порадовало, что всё можно было сделать через мобильное приложение — быстро, удобно, без лишней б…
30 июня, 13:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
операторы делают все возможное , чтобы на конторку изливался негатив. я с горем пополам со скандалами оформил полис ранее. договорились как тольео будет номер автомобиля Я НАПИШУ в чате и все вопросы быстро решатся. нпо факту операторша абсолютно…
30 июня, 11:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нужно было внести изменения в два полиса ОСАГО. В один вести номер и добавить водителя. В другой добавить водителя. После оставления заявки, оператор в этот же день со мной связался. Четко и понятно объяснила что нужно сделать. Ответила на дополнител…
29 июня, 19:57
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
28.06.2025 Обратился в Совкомбанк страхование по поводу продления полиса ОСАГО,оставив заявку на обратный звонок,буквально в тот же день мне перезвонила девушка сотрудник и сказала сколько будет стоить полис и как его оформить легко по ссылке для опл…
29 июня, 18:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Один раз обращалась по поводу страхования , затем произошла авария осенью 2024 г.не по моей вине а 28.06.2025 обратратилась после аварии, по моей вине в Енисейском районе, с. Озерное ул. Ленинградская , все объяснили подробно.. Все плюсы и мину…
29 июня, 17:45
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня заканчивался полис ОСАГО, мне позвонили и предложили оформить полис страхования в Совкомбанк. Сотрудник подробно рассказал об условиях и привелегиях страхования, быстро рассчитали стоимость, направили ссылку для оформления, я загрузила необход…
29 июня, 16:18
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась для продления полиса ОСАГО, так как истёк срок договора. В городе Елец Липецкой области. Договор продлили. Однако возврат стоимости полиса за предыдущий год в баллах до 5000 я не получила. Хотя сотрудник Елена подтвердила ещё при начале оф…
29 июня, 14:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться отличным отзывом по оформлению полиса ОСАГО от Совкомбанк Страхование. 26.06.2025 года поступил звонок из Совкомбанк Страхование, звонила консультант Юлия, проверила все мои данные, чтобы заполнить заявление на оформление полиса ОСАГО…
28 июня, 15:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить менеджера А-ва Анатолия Ю. за профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам, а Совкомбанк страхование за интересные и выгодные для клиентов акции. Мне очень понравилось, как я оформил свой полис ОСАГО номер ХХХ 041*****01.…
28 июня, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась 28 июня 2025 г. ночью в колл-центр. Консультация по вопросу, как действовать в случае, когда у виновника ДТП закончилось ОСАГО. Оператор Исламина всё чётко и дословно объяснила. Надеюсь на положительное для меня решение проблемы. СМС …
28 июня, 03:45
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформил полис осаго онлайн Совкомбанке ,а полис не прислали за регистрировался онлайн на сайте и через чат, оператор в течение двух минут решил мою проблему . операторы вежливые и знающие свое дело приятно общаться с такими людьми и наследующий г…
27 июня, 21:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Преобрёл полис осаго ,быстро и четко ,работа сотрудннеков очерь радует,рекомендую ,ценна радует.Да очень вежливый и быстрый персонал всё объяснили помогли вникнуть и разобратца во всём,время заняли минут пятнадцать и все готова выдали бумажный носит…
27 июня, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27.06.2025 обратился в офис Совкомбанк на ул. 1905 года д. 4 по поводу оформления КАСКО и ОСАГО. Услуга была оказана в полном объёме, сотрудница банка (Валентина С.) проявила внимание, была компетентна и оказала содействие во всех вопросах. Оформлени…
27 июня, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобный , классный банк . Прямо палочка выручалочка .Обратились в Совкомбанк по страхованию автомобиля ОСАГО 07.06.2025 года ,вопрос был решен в ближайшее время. Спасибо операторам за оперативную работу ,доброжелательное отношение. Также хотим поб…
27 июня, 13:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я приятно удивлена опытом получения страховки ОСАГО в Совкомбанк страховании. Оформляется все легко, быстро, онлайн, в приложении. Большая часть данных заполняется автоматически, так что процесс оформления полиса, сводится к нескольким нажатиям кнопк…
27 июня, 12:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлять полис ОСАГО (г.Сосновоборск), 16.06.2025, оператор Оксана, отнеслась с пониманием, приложила все усилия для быстрейшего решения моего вопроса, в итоге всё сделали быстро и качественно. За выплатами не обращался, надеюсь и не пр…
27 июня, 07:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Благодарю своего агента за пунктуальность и своевременное уведомление о продлении моего полиса ОСАГО. Она просто позвонила мне и озвучила стоимость полиса на следующий год. Вот и спрашивается, зачем мне менять шило на мыло, если в этой страховой тако…
27 июня, 07:32
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
26.06 у меня заканчивался полис Осато, уже два года я страхую машину в Совеомбанке. Я оставила заявку в чате приложения так я пользователь карты Халва. Мне моментально перезвонила девушка, внесла корректировки о смене прописки, выслали счет на оплату…
27 июня, 00:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию (офис г.Тверь) обратился 24.06.2025 года за оформлением полиса ОСАГО, прием был крайне вежливым, объяснения более чем доходчивые. Огромное спасибо специалисту Роману В-ву!!! Все объяснил, все оформил, провел сопровождение до моме…
26 июня, 22:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по поводу оформления полиса ОСАГО в офис по адресу: г. Чебоксары, ул. Ярославская,д. 27, офис 4004. Мне сотрудник Юлия подробно обьяснила, рассказали про условия получения полиса, помогла оформить заявку на возврат ср…
26 июня, 19:38
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась 26 июня 2025 года с оформлением полиса ОСАГО, сначала пыталась оформить через приложение совкомбанка, не получалось оформить, на стадии оплаты, он исчезал из категории на оформлении, пришлось обратиться к менеджеру. К сожалению имя не з…
26 июня, 18:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк-страхование за продлением полиса. Оператор быстро нашла все необходииые данные, проверили информацию по машине и в течение 5 минут отправила договор на моц электронныц адрес. Прекрасная и профессиональная работа спеуиалистов. Я…
26 июня, 17:45
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже третий год страхую ТС в Совкомбанк, 29 мая 2025 года со мной связался страховой оператор с напоминаем об окончании срока действия полиса с предложением о продлении. Очень внимательный молодой человек, имени не помню к сожалению. Рассказал про акц…
26 июня, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
"Являюсь клиентом Совкомбанк Страхования. Еще в прошлом году, в октябре 2024 года познакомился с Анатолием А-ым, финансовым консультантом – через него удачно застраховал свою машину, оформив Полис Осаго № ХХХ 045*****41.   Знакомство состоялось че…
26 июня, 15:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай в конце декабря 2024 года в г. Магнитогорске. Обратился через приложение банка, подал заявку и загрузил документы в электронном виде . Конечно не совсем быстро решался вопрос о страховой выплате, так как авто было не на хо…
26 июня, 15:14
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть