Мой страховой полис №9933379753
Я обратилась с Т-страхование по такому случаю: однажды я оформила страховой полис для поездки в зону Шенгена сроком на год. Так как это был мой первый Шенген, я решила перестраховаться и дополнительно оформить опцию «отмена поездки», так как не была уверена, что мне дадут визу. Но всё прошло хорошо. Через некоторое время я снова решила оформить визу, но случился неприятный момент: выдачу визу задержали, а билеты в одну сторону были уже куплены. Я думала, что придётся смириться с потерей денег, так как билеты были невозвратные. Но тут я вспомнила, что у меня есть страховой полис с дополнительной опцией, о которой писала выше. И я решила уточнить в приложении Т-Банк, может ли в моей ситуации это помочь. Я обратилась к ним 18 июня, меня сразу же проконсультировали и через несколько дней мне был назначен страховой менеджер Александра. Мы вели переговоры в мессенджере. Александра доступно мне объяснила всё, что мне необходимо будет предоставить, а если у меня были вопросы, то всегда отвечала на них. Все документы я направляла на электронный почтовый адрес моего менеджера. Александра всегда была на связи и с ней было приятно вести дело. Честно сказать, я была приятно удивлена, что у меня есть шанс получить компенсацию за потраченные деньги на билеты. После сбора всех документов, мне выслали договор, который я подписала электронной подписью. А через 4 дня я получила компенсацию на свою карту. Я очень рада, что у меня была такая возможность и Т-страхование мне помогли во всей этой не очень приятной ситуации. Я очень довольна работой Александры, и очень довольна продуктом страхового полиса от Т-Банка, и данной опцией, которая позволила мне не потерять свои деньги. Спасибо огромное!