Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Москва (Москва и область)
11 июля, 18:38

Ужасная страховая!

Больше месяца менеджеры «обрабатывали» меня со всех сторон чтобы я заключила договор страхования каско. Повелась на год бесплатного обслуживания премиум( очень жалею). Случился страховой случай, выслал все документы, все приняли, назначили менеджера. Пустяковые царапины хотели красить полмашины, диск колесный был поврежден, подлежала замене (это в нормальных страховых), они предложили его ремонтировать, причем в разных сервисах . С менеджером общий язык найти не смогли(она то не отвечала, то у нее выходные постоянные), заменили на еще хуже. Итог: ремонт сделала сама. Никогда к ним не обращайтесь ! Пожалеете. После того как написала, что я все уже без них отремонтировала, даже на связь со мной не вышли. Всем все равно. Отвратительная страховая.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    11.07.2025 19:09
    Здравствуйте. Узнаем детали по вашему страховому событию и проверим, почему из-за царапин предложили покрасить полмашины, а также почему предложили ремонт диска вместо замены. Вернемся с ответом в комментарии. Дополнительно проверим работу персонального менеджера. Если найдем недочеты — проведем работу над ошибками.
  • Т-Страхование
    14.07.2025 14:42
    Здравствуйте. По вашему страховому событию мы предложили окраску деталей согласно условиям договора. Вы запрашивали полировку, что не предусмотрено полисом. Также вы попросили замену колеса, но мы согласовали ремонт.  После вы сообщили нам, что уже отремонтировали автомобиль по ОСАГО другой страховой компании, и осталось отремонтировать только колесо.  Для рассмотрения выплаты за колесо, отправьте нам, пожалуйста, расчет выплаты по ОСАГО.  Персональный менеджер был на связи в свои рабочие дни и отвечал на ваши вопросы в рабочее время. Он ведет страховое событие от начала и до конца, не оставит вашу ситуацию без внимания.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.07.2025 14:00
    Отзыв проверен.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть