Добрый день
Снова обращаюсь с проблемой в Банки.Ру.
У меня произошел страховой случай больничный в связи с уходом за нетрудоспособным членом семьи. Заявление я отправляю по договору страхования владельца кредитной карты №ККСОР0071000013335062025 и опять приходит стандартный отказ от страховой с ответом что по уходу за нетрудоспособным членом семьи это не страховой случай. Прошу также ознакомиться с п. 3.6.4. где указано что размер страховой выплаты по Страховому риску «Временная нетрудоспособность по причине ухода за больным членом семьи» устанавливается равным 0,67 % от Страховой суммы, определенной в Договоре страхования в отношении Застрахованного лица согласно п. 3.5. Условий, но не более 2 000 (двух тысяч) рублей за каждый день нетрудоспособности, начиная с 1-го дня нетрудоспособности по последний день нетрудоспособности (включительно). Я не понимаю каким местом сотрудники сберстрахования читают договор и отправляют неправомерные отказы? Почему приходится отстаивать свои права через Центробанк и Роспотребнадзор? Сбербанк страхование у вас такие некомпетентные сотрудники,ужас!
Направляю подтверждающие документы вместе с этим комментарием