Полис ОСАГО

Через месяц нужно будет менять страховку на машину. При обращении в чат-поддержку оператор предложил проверить стоимость полиса ОСАГО. Я согласился, так как обещали за это бонус. На следующий день со мной связался представитель страховой компании, рассказал условия, что можно через год вернуть балами стоимость полиса ,при условии продления его у них же. С оформлением проблем не возникло. Снижение оценки заключается в том, что на следующий день ,оформляя полис для отца ( у нас одинаковые машины, стаж без авариной езды, КБМ),я заплатил на 1/3 меньше чем себе. В его полис я вписан (но ведь расчет полиса идет по максимальной ставке?). КБМ у нас двоих минимальный, специалисты поддержки ничем помочь не могут, говорят, что считает программа. Разобраться никто не может, поэтому 4 звезды.