Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Алена, Смоленск (Смоленская область)
14 июля, 12:35

Как ООО Капитал Лайф страхует жизни граждан

В 2023 году заканчивался мой вклад в одном из банков моего города. Посетив офис и закрывая договор, сотрудница офиса спросила меня, что я планирую делать с накопленными средствами и сообщила, что она хотела бы сделать мне очень выгодное предложение: открыть вклад на 5 лет, который можно пополнять каждый год, под выгодный процент. Я - пенсионерка и не совсем хорошо разбираюсь в финансовых вопросах, но согласилась, так как сотрудница показалась мне доброжелательной. Сотрудница очень быстро оформила все бумаги, мне нужно было лишь расписаться в указанных местах. Здесь же я отнесла в кассу банка 100 тыс. Ближе к июлю 2024 года я увидела график платежей и решила позвонить на горячую линию и уточнить не очень понятные в договоре формулировки. Сотрудница горячей линии в достаточно грубой форме мне сообщила, что в договоре написано, что я обязуюсь каждый год переводить в ООО Капитал Лайф 100 тыс в течение 5 лет ровно 19.07. Если я не отдам деньги, то, что я уже заплатила, мне не вернут. Я была в ужасе. Я не подписывалась под обязательством переводить деньги под угрозой того, что у меня просто заберут уже уплаченное. Напуганная, я позвонила в банк, где сотрудник мне ответил, что они не имеют никакого отношения к ООО Капитал Лайф и первый раз слышат об этой ситуации и ничем не могут помочь. 19.07.2024 я перевела ещё 100 тыс в ООО Капитал Лайф, ведь выбора у меня не было. Сейчас подходит срок нового платежа, лишних 100 тыс у меня на данный момент нет, но не заплатить я не могу, я очень боюсь, что у меня просто отберут мои деньги. Я написала обращение на сайте ООО Капитал Лайф, где подробно объяснила свою ситуацию и попросила по-человечески помочь, ведь я не виновата в сложившейся ситуации. В ответ мне прислали шаблон заявления на досрочное расторжение договора и дополнительно в письме сообщили, что в случае если договор действует менее двух лет и оплачен менее чем за два года, никакие выплаты не предусмотрены. Значит ли это, что мне не отдадут мои деньги? Я не знаю. Скоро настанет 19.07 и варианта у меня два: снова отдать деньги или попытаться подать заявление и надеяться, что мне вернут то, что я заплатила, а не закроют договор и оставят себе 200 тыс рублей. Я бы хотела, чтобы пожилые люди, такие же как я, не жили в страхе от компании ООО Капитал Лайф, которая так поступает с собственными гражданами.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    14.07.2025 17:52
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.07.2025 14:43
    Спасибо за ваш отзыв. «Сотрудница горячей линии в достаточно грубой форме мне сообщила, что в договоре написано, что я обязуюсь каждый год переводить в ООО Капитал Лайф 100 тыс в течение 5 лет ровно 19.07. Если я не отдам деньги, то, что я уже заплатила, мне не вернут», — уточните, пожалуйста, дату звонка.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Ев-ву Юрию Федоровичу 12.08.2017г. Оформили договор инвестиционного страхования жизни №100000016431 ОТ 11.08.2017Г., на сумму 1 200 000, причем на инвалида!Ев-в Юрий Федорович является инвалидом по слуху и по зрению с детства.  Договор д…
7 августа, 16:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Полис страхования №5009****51 от 07.07.2017 г. по программе "Управление капиталом+" для клиентов АО  " ОТП Банк", ООО "Капитал Лайф Страхование жизни", ФИО: Н-ва Н. И.. Не можем узнать статус Заявления о получении страховой выплаты по о…
27 июля, 12:00
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Полис страхования №5009****61 от 07.07.2017 г. по программе "Управление капиталом+" для клиентов ПАО Банк "ФК Открытие", ООО "Капитал Лайф Страхование жизни", ФИО: П-ва Н. И. Не можем узнать статус Заявления о получении страховой выплат…
24 июля, 11:36
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
25.05.2017 в офисе "Бин-банка"  г. Курска мною был заключен договор ИСЖ ООО "СК"РГС - Жизнь"на 3 года.     Через 3 года, т.е. 25.05.2020 при обращении, теперь уже в банк "Открытие",  мне было заявлено,  что банк подобные выплаты не производит и что…
7 июля, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама-пенсионер в мае 2017 года пришла прологнировать бансковский счет в банке "Открытие" и была перенаправлена в ВСК Линия Жизни ( ныне Капитал Лайф). Вернулась домой, убежденная, что банк предложил ей более высокие проценты, так как она пенсионе…
4 июля, 16:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор от 05.05.2017 по программе "Управление капиталом + для клиентов ПАО "РГС Банк"" Закончился через 3 года - "24 часа 00 минут 05.05.2020". Уже 23 июня, а денег всё нет. 48 дней прошло! "Менеджер" (а по факту разводила) всё рассказывает и усп…
23 июня, 01:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
21.06.2017 в офисе БИН-банка на Красной Пресне моему отцу, у которого заканчивался срок действия вклада, девушки-менеджеры настойчиво стали навязывать  продукт "Инвестиционное страхование жизни" от тогда ещё РГС Жизнь (сейчас переименован в Капитал Л…
21 июня, 23:39
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
О данной компании много негативных отзывов, но я хочу поведать, что мне удалось неплохо заработать на данной компании. В 2016 г. заключил договор с инвестицией в ХАЙ ТЕК с Росгосстрах жизнь. Очень переживал, вложил свои кровные 200000 руб. Ждал оконч…
19 мая, 19:04
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2015 году мною был заключен договор на накопительное страхование ! менеджер С-а Лариса А. пообещала вернуть мои накопления с процентами ! Договор заключен был на 5 лет ! в результате не получил никаких процентов а остался ещё в минусе на 30 тыс !Ни…
13 мая, 20:06
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте,Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с Капитал лайф3 года назад при открытие счета в банке Открытие, думал разместить там депозит. Но менеджер банка уговорил меня на довольно непонятную (для меня) схему каких то инвестиций *куда то там* …
7 мая, 23:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой отец принес деньги в банк, что бы сделать вклад, ему там и посоветовали , даже навязали инвестиционное вложение на три года, будет якобы большой %, он думал что деньги ложит в банк на проценты и подписал договор страхования, но вот пришло время д…
1 мая, 17:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
05.04.2017г.  заключила договор за номером 5008429*** с ООО 'СК"РГС-ЖИЗНЬ"  был обещан доход выше чем в банке. Раз в квартал присылали отчёт о состоянии инвестиционного счета там все было по нулям. В итоге по прошествии трех лет  как вложила 100000 р…
27 апреля, 19:21
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые посетители сайта.  хотелось бы поделиться с вами отзывом об инвестиционной деятельности данной страховой компании. Моя мама открыла договор в 2010 году то есть уже 10 лет. За 10 лет (речь идёт о страховании жизни) мама оплатил…
27 апреля, 15:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже много прочитала отзывов по обману вкладчиков банками путем навязывания страховки и обещаний сказочного дохода. Но всё равно добавлю свой,т.к коснулся моей мамы(пожилого человека) Ей навязали страховку по программе "Управление капиталом для клиент…
10 апреля, 12:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день ! у меня осталось 4 дня до окончания договора «Дожитие Застрахованного» . Сегодня  звонила  своему менеджеру  Дамиру Н. , он мне сказал в связи с эпидемией деньги вы получите не скоро . я в ужасе  .  в банке  обманным путем навязали  эту …
6 апреля, 17:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Прочитала все отзывы и поняла, как что денег ждать не приходиться. Не знаю как маме в глаза смотреть. в 2017 году, мама продала дом, сумма не маленькая 1 млн рублей, пришли с ней в мой АкБАРС банк, в котором я обслуживаюсь 13 лет. Там мне наговорили …
6 апреля, 10:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
[b]Договор №5008046398от 27.02.2017 по программе «Управление капиталом +»[/b] для клиентов ПАО Банк «ФК Открытие» Отзыв о моем сотрудничестве с компанией Капитал Лайф.Личный кабинет – он есть,довольно понятный и удобный, но вот данные, которые туда з…
28 марта, 17:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В марте 2015 года оформила полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности программа "Управление капиталом"  Стандарт сроком на пять лет.  Что можно накопить с 1,52 процента годовых (данные с отчёта компании). Забрать бы своё!  Но здесь начи…
26 марта, 07:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор 1000000***** заключен 30.03.2018 в г. Тула через банк Траст с ООО СК "Капитал "Лайф". На данный момент договор в личном кабинете не отслеживается. При обращении в компанию (73225) был дан ответ: договор до вступления был анулирован за неуплат…
24 марта, 10:49
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Обман при выплате страховой премии по пол су страхования жизни 5007916842 от 09.02.2017. Заключён договор срок 3 года сумма 200 000 руб. Накопительный продукт с гарантированной страховой суммой - минимальный размер страховой премии составляет 50000 р…
19 марта, 13:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07 03 2020 заключил договор страхования жизни  5008131163безобразно в сумме 300000 рублей на 3 года до 8 03 2020.мне гарантировали инвестиционные выплаты не менее вклада банка ФК Открытие куда я внес вклад.ставка банковских вкладов  по депозиту была …
10 марта, 15:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
21.01.2017г. я заключила инвестиционный договор №5007739953, срок которого истекает 31.01.2020г. 27.01.2020г. заказным письмом я отправила все необходимые для выплаты документы, список которых мне предоставил страховой консультант компании. Терпел…
2 марта, 11:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою признательность и благодарность страховой компании «Капитал-Life» и особенно менеджеру М-вой Наталье Викторовне за неформальный и внимательный подход к работе с клиентом. В декабре 2016 года я заключил договор инвестиционного страх…
2 марта, 09:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был заключен договор №5007392370  15 декабря 2016 г. на три года, инвестиции в направлении фармацевтика. По отчетам доходность была 6.5%, а в конце, после того как я написал в январе 2020г. заявление на возврат денег, доходность резко упала до 2.6%. …
27 февраля, 21:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
12 января 2017 года в г. Шадринске Курганской области в офисе Росгосстрахбанка сотрудники банка мне предложили заключить договор инвестиционного страхования жизни, как более выгодный продукт по сравнению с обычным банковским вкладом. Был заключен дог…
26 февраля, 18:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть