Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
7 сентября, 23:28

Незаконное списание, навязанная услуга

При оформлении полиса ЕОСАГО № ХХХ № 0055365912 Дата заключения договора  07.09.2018 г. без моего ведома и согласия оформили полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»  № 78921/398/01572/18  от 07.09.2018г., сроком действия с 11.09.2018г. до 11.09.2019г.  и списали сумму 350 руб. Не было никаких смс кодов о подтверждении списания суммы в 350 руб за этот полис. Оплату полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита»  я не подтверждала, т.о деньги были списаны незаконно! Прошу аннулировать договор (полис) страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 78921/398/01572/18 и вернуть 350 руб. на карту, с которой была произведена оплата (последние цифры карты 8129).
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    10.09.2018 17:15
    Добрый день! При покупке полиса ОСАГО на нашем сайте был приобретен дополнительный продукт. Данный продукт оформляется исключительно добровольно. Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки. На данный момент договор 78921/398/01572/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14.11.2017 оформлял электронный полис ОСАГО. Перед оплатой снял галочку с пункта о страховании жизни водителя. Тем не менее, с меня сняли 499 рублей и оформили полис страхования жизни водителя. Прошу представителей страховой компании   …
14 ноября, 20:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Одновременно с оплатой ЕОСАГО была списана сумма 499р за полис страхования жизни. Я его не запрашивал. Более того я не понимаю, каким способом был проведен этот платеж, смс от банка подтверждающей платеж не приходило, было только смс с кодом для подт…
8 ноября, 23:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Долго я не могла ни в какой компании оформить полис ОСАГО.  30.10.2017 После многочисленных попыток мне все-таки удалось сделать это в Альфастраховании. Несомненно, что я быстро оформила полис, НО после списании страховой премии, каким-то странным об…
1 ноября, 10:16
2 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет являюсь клиентом компании. Страхую по ОСАГО и КАСКО. Недавно купил автобус, в страховке отказали, сказали: "автобусы не страхуем!" Компании наверно не нужны лишние 100 000 руб. Ладно, пошел в другую страховую. Там с удово…
14 февраля, 09:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть