Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нина, Люберцы (Москва и область)
15 июля, 18:39

Оценка страховой компании Т-Страхование. Реальный опыт выплаты по страховому случаю

Страховой случай произошёл 29 июня текущего года г. Москва, Таганская площадь, виновником аварии был признан второй автомобиль, который учавствовал в аварии, он выехав на красный свет светофора не пропустил меня и тем самым совершил аварию. Сотрудниками ГАИ был составлен протокол и в тот же день мы подали данные онлайн в страховую компанию. Трудностей у нас это не вызвало, приложением удобно пользоваться, везде соответствующие подсказки. После этого с нами никто не связывался около недели. Через неделю в приложении т-банк нам пришёл расчёт по страховому случаю который нас не устроил по сумме. С нами сразу связался менеджер страховой компании Гузель, приятная девушка, всё объяснила, постоянно была с нами на связи. По итогу общения пары -тройки дней она ушла в отпуск и наш страховой случай был передан менеджеру Светлане. Светлана сразу перезвонила по телефону, представилась, прислала дополнительно свои контакты. Благодаря ей был назначен день осмотра машины экспертом. Далее мы на почту получили соответствующие документы, но Светлана дублировала абсолютно все данные по средствам мессенджеров и телефонных звонков, о чем я хочу сказать огромное спасибо. По итогу через пару дней после осмотра была назначена сумма выплаты, о чем мне так же сообщила Светлана. Оплата пришла сразу на карту, никаких проблем при общении не возникло. Компания работает на высшем уровне. Снижаю оценку за маленькую сумму выплаты
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2025 08:26
    Здравствуйте. Оказываем нашим клиентам надежную поддержку. Ваше положительное впечатление подтверждает, что мы движемся в верном направлении. Благодарим за отзыв и твердую четверку! По ОСАГО рассчитываем выплату с учетом износа, по фотографиям, которые вы нам прислали. Опираемся на Единую Методику, установленную Центральным Банком. Проверить стоимость деталей и работ можно на официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков. Если в ходе ремонта обнаружили скрытые повреждения, отправьте фото персональному менеджеру, мы пересчитаем выплату.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть