Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Лучи СтрахованиеДМС
Страховой случай
Светлана, Пермь (Пермский край)
16 июля, 08:28
Приобрела полис ДМС по программе Доктор Телемед ООО Лучи здоровья в банке Русский стандарт.
Купила полис ДМС. Обращаюсь по мере возникновения проблем. 8 марта повредила руку при закрытии двери машины. Позвонила в компанию и меня оперативно записали на приём в клинику, которая даже не входила в перечень по программе, т.к. был праздничный день . Меня приняли в одной из лучших клиник нашего города в Альфа-центр здоровья, где оказали оперативную помощь. В течении полугода обращалась как заочно по телефону, так и очно по рекомендации врачей после консультации. Посетила очно хирурга, окулиста, терапевта. Результатом довольна. Рекомендую данную компанию.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Лучи Страхование16.07.2025 14:44Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Работаем, чтобы вы легко могли получить поддержку и помощь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Купила полис ДМС. Обращаюсь по мере возникновения проблем. 8 марта повредила руку при закрытии двери машины. Позвонила в компанию и меня оперативно записали на приём в клинику, которая даже не входила в перечень по программе, т.к. был праздничный ден…
16 июля, 08:28
ДМС
Страховой случай
Был на приёме у невролога, поставлен диагноз M54.8 (другая дорсалгия). Врач назначил курс мануальной терапии.
В программе ДМС указано, что мануальная терапия входит в покрытие. Однако в чате страховой мне сообщили, что в моём случае это «реабилита…
6 июля, 19:51
ДМС
Другое
Все отлично помогли пройти анализы близко к дому стоимость полиса замечательная очень понравился 19.02.2025 обращалась в сеть клиник Поликлиника ру достойное место Спасибо за обслуживание Посещала множество клиник по ДМС все на высшем уровне .17.06 п…
18 июня, 08:26
ДМС
Другое
Набор оказываемых услуг по ДМС по факту не соответствует программе. Практически по всем процедурам отказывают в согласовании. На конкретные запросы на основании чего отказ отсылают в рекомендации Минздрава РФ.
В общем ДМС для галочки, обходите сто…
17 июня, 18:35
ДМС
Страховой случай
Обратилась в страховую 16.06.25 в 14.30 по мск. Вопрос был про вакцинацию (столбняк и бешенство) — оператор подробно рассказала что мне нужно будет сделать. После очного приёма врача обратилась на линию повторно (15.21), через 10 минут гарантийное пи…
16 июня, 18:08
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Очень понравилось все, быстро, без ненужных вопросов, заболела ОРЗ ночью была высокая температура, написала терапевту, она проконсультировала, на следующий день вызвали мне врача на дом. Приехал грамотный специалист, сделал назначения, никуда идти не…
28 мая, 16:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Хочу искренне порекомендовать страховую компанию.
У меня уже второй подряд полис ДМС
И отзывы самые положительные!
Даже врачи каждый раз отмечают что очень сильно отличается спектр доступных исследований, и там где другие страховые компании о…
26 мая, 17:33
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обращалась несколько раз за полгода, в октябре, в ноябре, в декабре 2024. В марте и апреле 2025 онлайн-консультации терапевта. всегда легко дозвониться или переписываться в чате, нравятся онлайн-консультации врачей.
Терапевт В-н Анна И. очень хор…
16 апреля, 18:36
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обращалась в страховую компанию Лучи неоднократно по разным вопросам ДМС: приём специалистов, сдачи анализов, плановая госпитализация. Во всех случаях страховая очень быстро реагирует на запросы, находится постоянно на связи через удобное приложение,…
9 апреля, 13:50
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Пользуюсь ДМС уже около года. ДМС сделал Тиньков банк для своих клиентов. Мне очень нравится. Отвечают в чат в течение получаса, всегда готовы записать меня и подобрать клинику для записи по моему запросу (место, время, пожелания). Когда забыл написа…
12 марта, 12:13
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Лучшие специалисты , отношение к каждому клиенту на уровне VIP, всегда идут на встречу, вникают в ситуацию , реагируют оперативно ,
Однозначно, это ЛУЧШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ РОССИИ!
Удобное приложение: запись на прием в клинику , анализы и т.д.
…
6 марта, 19:45
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обращалась в страховую компанию неоднократно.
Во-первых, очень удобно, что по ДМС от компании Лучи обращаться за мед.помощью в клиники можно по спискам прямого доступа без гарантийного письма.
В редких случаях, когда клиника просила гарантийно…
2 марта, 10:34
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Ужасная страховая! Оплачивать и согласовывать процедуры,и лечение и ТД не хотят!!! Сплошной обман. Такое чувство что это обманщики! Даже в простых назначенным врачом вещах в виде процедур и обследований стараются отказать ссылаясь на всякие общие фра…
1 марта, 13:58
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Честно говоря, когда узнал, что в этом году у нас новый ДМС с расширенной стоматологией то очень обрадовался.
С зубами у меня вечная борьба, а тут профгигиена и лечение включены в страховку. Уже два раза сходил - сделали все качественно.
Один…
27 февраля, 18:43
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращалась несколько раз. Была у эндокринолога в январе 2025 в 122 МСЧ г.СПб, сдала анализы, получила рекомендации по лечению. Контрольный визит в марте 2025. Еще была у гинеколога в декабре 2024г в той же поликлинике.
В декабре 2024 согласовали …
26 февраля, 19:06
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
04.02.2025 яполучил кредит в мтс банке, мне дали страховку дмс. Попытавшись активировать полис в приложении, у меня не получилось это сделать. Обратившись в поддержку мне сказали ждать 3 дня. Прошло это время и ничего не изменилось и полис не активир…
15 февраля, 11:59
Не влияет на рейтинг
ДМС
Не в коем случае не [censored] в Лучах. Ужасная страховая! Ничего не согласовывают. По факту только он лайн консультации по телефону и то не сильно компитентные. А если у вас и получится через низ куда то записаться, так это будет худшая клиника, кот…
30 января, 12:31
Не влияет на рейтинг
ДМС
Хорошее отношение. Пошли на встречу при прерывании полиса на несколько дней и оплатили лечение в промежутке.
29 января, 20:30
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Росс
Бабушка на час? Есть и такое
23
Владимир Чернов
Как выгодно вложить 100 тыс. рублей?
3
Zellenal
Поймай удачу за хвост - заведи кота!
27
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
4
FuturePioneer
Какие истории успеха вас вдохновляют? Меня UPS
6
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
2
Варненчик В
Половина россиян не понимает принципов работы и выгод ПДС
18
Микроинвесторша
Нож за наклейки (Акция Пятерочки)
17
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
7
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование