НЕ возвращают деньги ВСК! НИКОГДА не делайте страховку в этой компании

Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Указанный договор страхования включает в себя страхование от двух рисков: несчастный случай и медицинское страхование с оказанием помощи за рубежом (критические заболевания). Именно этот второй риск попадает под пункт 4 Указания ЦБ РФ №3854-У от 20.11.2015 с изменениями №4500-У от 21.08.2017 «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»: «Требования настоящего указания не распространяются на следующие случаи осуществления добровольного страхования: • Осуществление добровольного страхования, предусматривающего оплату оказанной гражданину РФ, находящемуся за пределами территории РФ, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию». В страховом полисе указана страховая премия с разбивкой по рискам, т.е. часть, относящаяся к НС (около 10% общего размера премии) была возвращена, а часть, относящаяся к ДМС – нет, т.к. является невозвратной по условиям договора. Также отметим, что наличие загранпаспорта при оформлении данного полиса совершенно необязательно, при наступлении страхового случая оформление всех документов для оказания медицинской помощи за рубежом происходит под курацией страховой компании. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Спасибо за отзыв! Что планируете делать?

[i] Согласно решения ЦБ.[/i] [i]«Вместе с тем, позиция Страховщика в рассматриваемой ситуации основана на [b]НЕВЕРНОМ [/b]толковании пункта 4 Указания Банка России от 20.11.2015 №3854-У. [/i][i] Согласно буквальному толкованию данной нормы, [b]страховщиквозмещает медицинские расходы гражданина, находящегося за пределами территории[/b][b] [b]Российской Федерации.[/b][/b] Таким образом, к исключению из «Периода охлаждения» относится категориядоговоров страхования, предусматриваемых страхование лиц, выезжающих за пределы территории Российской Федерации, в рамках которых страховой случай должен наступить за пределами территории Российской Ситуации. Вместе с тем, программой страхования «приоритет жизни» в рамках договора № предусмотрено добровольное медицинское страхование лиц, находящихся на территории РФ (территория страхования – Россия),которым в последствии может быть оказана медицинская услуга на территории государства Израиль. Следовательно, при досрочном расторжении договора страхования [b]возврату Вам подлежала полная сумма уплаченной страховой премии»[/b][/i]

Укажите, пожалуйста, как сейчас развивается ваша ситуация. Пока принимаем отзыв без оценки.

Деньги не вернули. Написал ещё одну жалобу в ЦБ. Жду от них официально ответа. И тогда пойду в суд.