Отличная работа

Въехали в машину на стоянке. Заявила о страховом случае по КАСКО. Менеджер Кристина оперативно связалась со мной, проговорила все детали устно и продублировала информацию в мессенджере, помогла выбрать хороший сервис поближе к дому. Сервис, действительно, оказался, отличным, но страховая почему-то не согласовала мне полноценный ремонт машины после ДТП. Я написала Кристине с просьбой о помощи в досогласовании. Вопрос был решен за несколько дней. Я понимаю, что идеально гладко такие процессы не проходят в принципе, поэтому не вижу смысла придираться и снимать звезды за досогласование и сопутствующие мелочи. На мой взгляд, наш менеджер отработала ситуацию достаточно оперативно и качественно. Побольше бы таких людей! Огромное спасибо! Машина теперь как новая)