Страховой полис ОСАГО серия XXX № 0***0 оформлен 12.11.2024г. на сайте ВСК на автомобиль SUBARU FORESTER 2020г.в. (я водитель, и страхователь).
18.07.2025г. в г.Ижевске (по месту проживания) произошел страховой случай: автомобиль SUBARU FORESTER находился на стоянке, другой автомобиль во время движения задел своей правой стороной левую заднюю часть SUBARU FORESTER, в результате чего повреждено ЛКП заднего бампера до грунта, оформили европротокол.
В день ДТП 18.07.2025г. я приехал в офис ВСК по урегулированию убытков на ул.Пушкинская, в этот день в порядке очереди ВСК не смогли меня принять и записал на понедельник 21.07.2025г.
21.07.2025г. я приехал в офис ВСК, оформил заявление "с предварительным денежным возмещением" (страховое дело зарегистрировано №10869135), и одновременно провели осмотр транспортного средства. Специалист сообщила, что сумму возмещения считают эксперты, сумма будет известна в течение одного часа, тогда можно будет решить: или согласиться получить сумму возмещения, или направить авто на ремонт в аккредитованный техцентр. Специалист вела себя корректно, претензий к специалисту не было, разве только второй (мой) экземпляр заявления мне не предоставили.
В этот же день, через час после обращения, специалист ВСК мне перезвонила и сообщила сумму возмещения, сумма составила 8356руб.
Какие ремонтные работы по автомобилю просчитаны в сумме 8356руб. специалист не сообщила.
Я попросил несколько дней для уточнения необходимой суммы для проведения ремонта. Со специалистом ВСК договорились, что она перезвонит через пару дней, например в среду, четверг, так как позвонить мне в ВСК не получится, у них стоит АТС.
Не понимаю как можно устранить последствия ДТП за указанную сумму 8356руб., это не просто белый цвет, который можно "локально" отремонтировать. Покрытие автомобиля SUBARU FORESTER белый перламутр, качественно покрасить в такой сложный цвет можно только в хорошем сервисном центре, этих денег хватит только на то, чтобы снять и установить бампер на место.
Прошу сообщить какие работы просчитаны в сумме 8356руб. по страховому случаю? Какой бы размер повреждения бампера не был, локально "отремонтировать" цвет белый перламутр невозможно, только покраска всего бампера. Прошу рассчитать сумму возмещения с учетом необходимого объема работ!