Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Тула (Тульская область)
1 августа, 14:38

Невозможно расторгнуть договор. Не возвращают страховую премию

Невозможно расторгнуть договор. Не возвращают страховую премию. Подавала документы через офис 15.07.2025 в Туле, звонила на горячую линию, писала на почту, чат-боту, все перенаправляют, на почту ответили что рассмотрят запрос. Никакой информации. Деньги не поступили. В личном кабинете договор находится в действующих. Все документы отправляла на почту, приложила.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.08.2025 12:41
    Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
  • Согласие
    13.08.2025 12:25
    Добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению и узнали, что направленные Вами ранее заявления своевременно поступили в работу специалистов «Согласия». В данный момент Ваш договор комплексного ипотечного страхования расторгнут. Денежные средства возвращены 05.08.2025 г., что подтверждается платежным поручение № 237992. Приносим извинения за доставленные неудобства при обращении в нашу компанию и просим Вас подтвердить в комментариях получение денежных средств. С уважением, ООО «СК «Согласие».

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
21.02.2020 я застраховала недвижимость по ипотеке. При страховании уточнила могу ли я страховать ипотеку оформленную в ГПБ. Получила положительный ответ. И в декабре 2020 я узнаю,что страховать в СК "Согласие" я не имею права. Так как Страховая Компа…
25 декабря, 13:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть